ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> eMG100 проблема исх донабора
AInachev
сообщение 22.8.2022, 13:43
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 82
Регистрация: 10.6.2010
Пользователь №: 14728



Всем доброго дня.

Имеется eMG100 Version Appl(R5.0.12), Boot(1.0Ba), Kernel(R2.0.15), H/W(0)


Сип транки зареганы на вирт атс ростелекома. Все работает хорошо кроме отсутствия возможности при исходящем вызове на стороннее IVR осуществить донабор (игнорируется). Тип DTMF менять пробовал с Inband на 2833 и Info - без изменений, параметр Ignore INBAND DTMF крутил. С xlite с ноутбука из той же сети набор и донабор проходит без проблем. В какую сторону поглядеть?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 22.8.2022, 17:46
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8584
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(AInachev @ 22.8.2022, 13:43) *
Всем доброго дня.

Имеется eMG100 Version Appl(R5.0.12), Boot(1.0Ba), Kernel(R2.0.15), H/W(0)


Сип транки зареганы на вирт атс ростелекома. Все работает хорошо кроме отсутствия возможности при исходящем вызове на стороннее IVR осуществить донабор (игнорируется). Тип DTMF менять пробовал с Inband на 2833 и Info - без изменений, параметр Ignore INBAND DTMF крутил. С xlite с ноутбука из той же сети набор и донабор проходит без проблем. В какую сторону поглядеть?


Сторон куда глядеть много. Там не надо перед донабором случайно # или * набирать?
Пробовали набирать с какого телефона: аналог, системный, IP?
Сниф с донабором с АТС сможете выложить?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 22.8.2022, 17:49
Сообщение #3


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8584
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Кстати по вашей версии АТС нашел
"Problem
System does not send DTMF tone when the user makes an outgoing call with SIP CO line.

Now
It is fixed"
Перешейте АТС на актуальную версию. (6.0.18)


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AInachev
сообщение 22.8.2022, 18:33
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 82
Регистрация: 10.6.2010
Пользователь №: 14728



Цитата(AXEL @ 22.8.2022, 20:49) *
Кстати по вашей версии АТС нашел
"Problem
System does not send DTMF tone when the user makes an outgoing call with SIP CO line.

Now
It is fixed"
Перешейте АТС на актуальную версию. (6.0.18)



Спасибо! Тоже склонялся к данному варианту.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 7.10.2022, 11:28