Переадресация вызовов на внешнюю линию |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Переадресация вызовов на внешнюю линию |
14.9.2017, 9:33
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 96 Регистрация: 10.1.2013 Из: Томск Пользователь №: 18367 |
Помогите советом пожалуйста, ув. специалисты! Вопрос в следующем. Настраиваю переадресацию звонков на системном телефоне LDP-7224D с внешней линии на другую внешнюю линию с набором заранее запрограммированного в индив. ячейке номера телефона. Действую по инструкции к системному телефонному аппарату. Первым делом занёс в индив. ячейку сокращённого набора номер телефона и номер линии, с которой будет осуществляться набор этого номера. Затем задал функцию перевода звонков для программируемой клавиши. И вот с чем столкнулся. При использовании этой функции в ДНЕВНОМ режиме переадресации вызовов не происходит. Включаю функцию перевода звонков, для этого нажимаю на запрограммированную кнопку на системнике, на верхней строчке индикатора телефона при этом появляется надпись: "Перевод на яч сокр [№ ячейки]", при этом индикатор кнопки телефона DND/FWD не горит. Если же принудительно перевести станцию в ночной режим или режим выходного дня (при этом индикатор DND/FWD начинает мигать), затем включить требуемую функцию, то всё работает как надо - при поступлении вызова по внешней линии перевод звонков осуществляется. Причём, если пробую включить функцию переадресации вызовов без программирования кнопки, то результат получается ровно таким же. Уже и не знаю, как справиться с этой проблемкой. А эта функция нужна, потому что организация не хочет терять клиентов, если человек, ответственный за приём заказов, ушёл с рабочего места, а в его отсутствие звонит заказчик.
-------------------- System type: ARIA SOHO OFFICE
MPB version: GS84P-39Ca_17/DEC/2012 PCAdmin: GSNAD-C.9Ef 2011.03.17 Install date: 30/NOV/2012 Last upgrade date: 01/MAR/2017 |
|
|
14.9.2017, 9:42
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Помогите советом пожалуйста, ув. специалисты! Вопрос в следующем. Настраиваю переадресацию звонков на системном телефоне LDP-7224D с внешней линии на другую внешнюю линию с набором заранее запрограммированного в индив. ячейке номера телефона. Действую по инструкции к системному телефонному аппарату. Первым делом занёс в индив. ячейку сокращённого набора номер телефона и номер линии, с которой будет осуществляться набор этого номера. Затем задал функцию перевода звонков для программируемой клавиши. И вот с чем столкнулся. При использовании этой функции в ДНЕВНОМ режиме переадресации вызовов не происходит. Включаю функцию перевода звонков, для этого нажимаю на запрограммированную кнопку на системнике, на верхней строчке индикатора телефона при этом появляется надпись: "Перевод на яч сокр [№ ячейки]", при этом индикатор кнопки телефона DND/FWD не горит. Если же принудительно перевести станцию в ночной режим или режим выходного дня (при этом индикатор DND/FWD начинает мигать), затем включить требуемую функцию, то всё работает как надо - при поступлении вызова по внешней линии перевод звонков осуществляется. Причём, если пробую включить функцию переадресации вызовов без программирования кнопки, то результат получается ровно таким же. Уже и не знаю, как справиться с этой проблемкой. А эта функция нужна, потому что организация не хочет терять клиентов, если человек, ответственный за приём заказов, ушёл с рабочего места, а в его отсутствие звонит заказчик. Если в дневном режиме вызовы с внешних линий назначены не только на одного этого абонента, то переадресация не будет работать! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
14.9.2017, 9:49
Сообщение
#3
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 96 Регистрация: 10.1.2013 Из: Томск Пользователь №: 18367 |
Если в дневном режиме вызовы с внешних линий назначены не только на одного этого абонента, то переадресация не будет работать! Да, вызовы с внешних линий в дневном режиме назначены и на других абонентов, но с небольшой задержкой. А как-нибудь это можно обойти? -------------------- System type: ARIA SOHO OFFICE
MPB version: GS84P-39Ca_17/DEC/2012 PCAdmin: GSNAD-C.9Ef 2011.03.17 Install date: 30/NOV/2012 Last upgrade date: 01/MAR/2017 |
|
|
14.9.2017, 10:01
Сообщение
#4
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Да, вызовы с внешних линий в дневном режиме назначены и на других абонентов, но с небольшой задержкой. А как-нибудь это можно обойти? Если вызовы назначены и на других абонентов, то они ж могут их принять. Вы ж сам отвечаете на свой вопрос - переводите, когда надо на ночной или по требованию режимы... Если нужна переадресация, другие абоненты должны выпасть из назначения входящих вызовов. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
14.9.2017, 10:02
Сообщение
#5
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 96 Регистрация: 10.1.2013 Из: Томск Пользователь №: 18367 |
Если вызовы назначены и на других абонентов, то они ж могут их принять. Вы ж сам отвечаете на свой вопрос - переводите, когда надо на ночной или по требованию режимы... Если нужна переадресация, другие абоненты должны выпасть из назначения входящих вызовов. Ясно, спасибо! -------------------- System type: ARIA SOHO OFFICE
MPB version: GS84P-39Ca_17/DEC/2012 PCAdmin: GSNAD-C.9Ef 2011.03.17 Install date: 30/NOV/2012 Last upgrade date: 01/MAR/2017 |
|
|
26.9.2017, 6:08
Сообщение
#6
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 96 Регистрация: 10.1.2013 Из: Томск Пользователь №: 18367 |
И ещё вопрос касательно переадресации звонков. Можно ли так запрограммировать станцию, чтобы эта функция включалась автоматически, когда станция переходит в ночной режим? Сейчас абонент вынужден включать её каждый раз вручную, случается что забывает. В описании не нашёл как это сделать, там подробно описан лишь ручной режим.
-------------------- System type: ARIA SOHO OFFICE
MPB version: GS84P-39Ca_17/DEC/2012 PCAdmin: GSNAD-C.9Ef 2011.03.17 Install date: 30/NOV/2012 Last upgrade date: 01/MAR/2017 |
|
|
26.9.2017, 7:54
Сообщение
#7
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
И ещё вопрос касательно переадресации звонков. Можно ли так запрограммировать станцию, чтобы эта функция включалась автоматически, когда станция переходит в ночной режим? Сейчас абонент вынужден включать её каждый раз вручную, случается что забывает. В описании не нашёл как это сделать, там подробно описан лишь ручной режим. Ну, так все ясно же! Днем у вас настроено на прием звонков абонентом. В ночном режиме назначьте на ячейку ускоренного набора. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
26.9.2017, 11:10
Сообщение
#8
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 96 Регистрация: 10.1.2013 Из: Томск Пользователь №: 18367 |
Ну, так все ясно же! Днем у вас настроено на прием звонков абонентом. В ночном режиме назначьте на ячейку ускоренного набора. Блин, действительно! Чё-т я затупил! Спасибо за подсказку! -------------------- System type: ARIA SOHO OFFICE
MPB version: GS84P-39Ca_17/DEC/2012 PCAdmin: GSNAD-C.9Ef 2011.03.17 Install date: 30/NOV/2012 Last upgrade date: 01/MAR/2017 |
|
|
2.10.2017, 9:09
Сообщение
#9
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.9.2024, 19:52 |