Вопрос по ring assignment |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Вопрос по ring assignment |
25.1.2012, 11:54
Сообщение
#1
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 25.1.2012 Пользователь №: 16989 |
Доброго времени суток!
Осуществим ли следующий сценарий входящего звонка? Звонок поступает на Station 100 и Station 101 (без задержки); через 2 ring'a в случае неответа звонок уходит на Station 102; через 2 ring'a в случае неответа звонок отправляется на ВСЕХ абонентов. Предполагал осуществить сие через PGM144 и назначение терминальной группы (к примеру, 621, и включить в неё Stations 100, 101, 102), а уже для группы 621 после достижения таймера переполнения привязать группу 622 типа Ring (где присутствовали бы ВСЕ абоненты). Но PCAdmin не позволяет добавить в эту Ring-группу всех абонентов (как раз-таки исключаются те, что уже есть в терминальной группе). Как быть? Заранее спасибо за помощь! |
|
|
25.1.2012, 11:59
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15007 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Доброго времени суток! Осуществим ли следующий сценарий входящего звонка? Звонок поступает на Station 100 и Station 101 (без задержки); через 2 ring'a в случае неответа звонок уходит на Station 102; через 2 ring'a в случае неответа звонок отправляется на ВСЕХ абонентов. Предполагал осуществить сие через PGM144 и назначение терминальной группы (к примеру, 621, и включить в неё Stations 100, 101, 102), а уже для группы 621 после достижения таймера переполнения привязать группу 622 типа Ring (где присутствовали бы ВСЕ абоненты). Но PCAdmin не позволяет добавить в эту Ring-группу всех абонентов (как раз-таки исключаются те, что уже есть в терминальной группе). Как быть? Заранее спасибо за помощь! Все правильно - абоненты могут быть членами нескольких групп, но ОДНОГО типа! Вам надо три ринговые группы использовать (если через группы хотите): 1 - 100 и 101, 2 - 102, 3 - все абоненты. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
25.1.2012, 12:01
Сообщение
#3
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 25.1.2012 Пользователь №: 16989 |
|
|
|
25.1.2012, 13:24
Сообщение
#4
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 25.1.2012 Пользователь №: 16989 |
Возник такой вопрос относительно этих Ring-групп: а не получится ли такой нежелательной ситуации, когда при *прямом* вызове кого-либо из их участников (к примеру, Station 102), звонок в случае неответа пойдёт на третью группу, т.е. телефоны зазвонят у всех?
|
|
|
25.1.2012, 13:31
Сообщение
#5
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15007 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Возник такой вопрос относительно этих Ring-групп: а не получится ли такой нежелательной ситуации, когда при *прямом* вызове кого-либо из их участников (к примеру, Station 102), звонок в случае неответа пойдёт на третью группу, т.е. телефоны зазвонят у всех? Нет. Вы попробовали бы уже. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
25.1.2012, 14:32
Сообщение
#6
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 25.1.2012 Пользователь №: 16989 |
Попробовал... Есть две проблемы:
1) после перехода звонка к следующему предыдущий телефон продолжает ещё некоторое звонить (секунд 5) (полагаю, это в связи с тем, что у нас совместно с данной АТС используется целый "зоопарк" разномастных моделей трубок). 2) из группы "3" (в которую 100% включены и первые номера в этой логической цепи) звонит только Station 103. |
|
|
25.1.2012, 14:41
Сообщение
#7
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Попробовал... Есть две проблемы: 1) после перехода звонка к следующему предыдущий телефон продолжает ещё некоторое звонить (секунд 5) (полагаю, это в связи с тем, что у нас совместно с данной АТС используется целый "зоопарк" разномастных моделей трубок). 2) из группы "3" (в которую 100% включены и первые номера в этой логической цепи) звонит только Station 103. А у 103 нет включенного АОН или автоответчика? -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.1.2012, 14:44
Сообщение
#8
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 25.1.2012 Пользователь №: 16989 |
Попробовал... Есть две проблемы: 1) после перехода звонка к следующему предыдущий телефон продолжает ещё некоторое звонить (секунд 5) (полагаю, это в связи с тем, что у нас совместно с данной АТС используется целый "зоопарк" разномастных моделей трубок). 2) из группы "3" (в которую 100% включены и первые номера в этой логической цепи) звонит только Station 103. Так, уточняю: По п.2) решил перепроверить группу 3 на случай отсутствующих Station. И их там действительно не оказалось. Как такое получилось - пока не очень понятно. Добавил их. А по п.1 следующее: звонок уходит на группу 3. При этом действительно звонят все нужные Station's. НО! Station'ы 100 и 101 звонят буквально секунды две и перестают, а другой Station из группы 3 бывает, что не звонит вовсе. И более того, получается, что из пяти нужных станций звонок дольше всего раздаётся только на одном, да его ещё и не сбросить... О_о Телефоны, как я уже упоминал, совсем разные (Panasonic/Philips). |
|
|
25.1.2012, 14:45
Сообщение
#9
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 25.1.2012 Пользователь №: 16989 |
|
|
|
25.1.2012, 14:51
Сообщение
#10
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Так, уточняю: По п.2) решил перепроверить группу 3 на случай отсутствующих Station. И их там действительно не оказалось. Как такое получилось - пока не очень понятно. Добавил их. Члены группы - призраки (которым удалили номера, и они остались в составе группы невидимыми) убираются удалением и программированием группы занова.. Это я на всякий случай - вдруг, в этом дело.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.1.2012, 15:04
Сообщение
#11
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 25.1.2012 Пользователь №: 16989 |
Члены группы - призраки (которым удалили номера, и они остались в составе группы невидимыми) убираются удалением и программированием группы занова.. Это я на всякий случай - вдруг, в этом дело.. update: Группу пересоздал. Звонит вся группа, но крайне странно. Один телефон перестаёт практически сразу, другой - звонит дооолгим рингом, а звонок на третьем даже не сбросить... |
|
|
25.1.2012, 15:28
Сообщение
#12
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15007 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
25.1.2012, 15:36
Сообщение
#13
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 25.1.2012 Пользователь №: 16989 |
Т.е.?? Признаться, это я попутал телефон с мобильным собратом. Т.е. просто жал на кнопку "hang" в попытке сбросить звонок. Но проблема с переводом осталась: Звонит вся группа, но крайне странно. Один телефон перестаёт практически сразу, другой - звонит дооолгим рингом, третий - принимает звонок нормально. ...Сейчас вот рыщу этот форум на тему отбоя. Вот только правильный ли это ориентир. |
|
|
25.1.2012, 15:41
Сообщение
#14
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15007 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Признаться, это я попутал телефон с мобильным собратом. Т.е. просто жал на кнопку "hang" в попытке сбросить звонок. Но проблема с переводом осталась: Звонит вся группа, но крайне странно. Один телефон перестаёт практически сразу, другой - звонит дооолгим рингом, третий - принимает звонок нормально. ...Сейчас вот рыщу этот форум на тему отбоя. Вот только правильный ли это ориентир. Не пойму, что значит дооолгим рингом? А тема отбоя каким боком? У вас DISA используется, или имеются сообщения в группе? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
25.1.2012, 15:48
Сообщение
#15
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 25.1.2012 Пользователь №: 16989 |
Не пойму, что значит дооолгим рингом? А тема отбоя каким боком? У вас DISA используется, или имеются сообщения в группе? Тема отбоя всплыла после поиска по форуму. Никаких голосовых сообщений к группам не прикручено. Просто сам термин "отбой" подходит, как мне кажется, к формулировке проблемы. "Долгий" ринг - телефон будто сходит с ума и трезвонит без остановки (безостановочный рингтон, без пауз). |
|
|
25.1.2012, 15:50
Сообщение
#16
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15007 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
"Долгий" ринг - телефон будто сходит с ума и трезвонит без остановки (безостановочный рингтон, без пауз). Ответить то с него можно и поговорить? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
25.1.2012, 15:53
Сообщение
#17
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
"Долгий" ринг - телефон будто сходит с ума и трезвонит без остановки (безостановочный рингтон, без пауз). АОН то на нем не включен, или автоответчик? -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
25.1.2012, 15:56
Сообщение
#18
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 25.1.2012 Пользователь №: 16989 |
АОН то на нем не включен, или автоответчик? Проверил - есть функция АОН. Отключена уже. Кстати, у меня есть подозрение, что DISA есть у нас (АТС досталась в наследство), т.к. бывает, что удаётся при входящем звонке услышать автоответчик. И раз PGM167 открывает настройки, получается, что DISA имеется? Добавлю также информацию по прошивке: GS84P-3.7Be MAR/07 |
|
|
25.1.2012, 16:02
Сообщение
#19
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15007 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
И раз PGM167 открывает настройки, получается, что DISA имеется? Да ничего не получается! Это ни о чем не говорит! Добавлю также информацию по прошивке: GS84P-3.7Be MAR/07 Я бы обновил, конечно... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
25.1.2012, 16:05
Сообщение
#20
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 25.1.2012 Пользователь №: 16989 |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 7:42 |