Запись телефонных переговоров по SIP Опции

[gorodok200086]

поставить флажок "Two way record" в атрибутах абонента, которого нужно записывать

Я понимаю,что ее делать не надо.Но как в таком случае будет вестись запись через программу Phontage.Если для того,чтобы зайти в нее нужно указывать номер станции и пароль.Какой номер станции указывать в таком случае в Phontage???Номер sip абонента 238

[harris]

Номер Phontage и номер SIP-телефона--- 238. Phontage включена.Пытаемся с sip-тел позвонить и соответственно записать разговоры с этого номера на LIP 8024 (номер 272). Вызов вообще не проходит,набираем номер в трубке (238)-тишина, вызова на стороне LIP 8024 (номер 272)вообще нет.Что делаем не так?

Нет слов... Уже несколько раз Вам писали, что SIP телефон и Phontage не должны быть связаны в линкованную пару (Linked Pair). SIP телефон и Phontage должны быть зарегистрированы как два разных абонента, на разные порты, с разными абонентскими номерами.
Phontage - это вовсе не "дополнительная заплатка" к телефону, это самостоятельный, отдельный терминал (программный), который помимо прочего может быть задействован в качестве устройства записи разговоров. Но при этом он не должен быть в паре с телефоном, который требуется записывать. Нельзя писать самое себе.
Если у вас пара (SIP и Phontage) с одним номером 272, то как только Вы выполняете вызов на SIP телефоне, то всё - Phontage уже ЗАНЯТ!!! Он уже ничего не может писать!!
Уберите Phontage из Linked-Pair.

[gorodok200086]

У нас она изначально стояла на том абоненте которому мы звонили (номер 272) а что же делать с программой Phontage?

[sho]

Спрут-7 от Agat-RT www.agatrt.ru

Астра: http://www.sprecord.ru/ - это по цене подешевле будет. Тоже возможности не плохие.
мартовский кот: Из всего что видел SpRecord лучшее решение на данный момент. (ставили и продали их достаточно много)

А разве SPrecord может слушать SIP?
Модель не подскажите?

[stasmar]

У нас она изначально стояла на том абоненте которому мы звонили (номер 272) а что же делать с программой Phontage?

линк убрали?

[gorodok200086]

Нет слов... Уже несколько раз Вам писали, что SIP телефон и Phontage не должны быть связаны в линкованную пару (Linked Pair). SIP телефон и Phontage должеы быть зарегистрированы как два разных абонента, на разные порты, с разными абонентскими номерами.
Phontage - это вовсе не "дополнительная заплатка" к телефону, это самостоятельный, отдельный терминал (программный), который помимо прочего может быть задействован в качестве устройства записи разговоров. Но при этом он не должен быть в паре с телефоном, который требуется записывать. Нельзя писать самое себе.

То есть если я правильно понял на Phontage назначить любой не занятый номер.Она будет играть роль как отдельного терминала.А куда в таком случае будут писаться звонки с sip телефона сразу на MCIM???

[stasmar]

То есть если я правильно понял на Phontage назначить любой не занятый номер.Она будет играть роль как отдельного терминала.А куда в таком случае будут писаться звонки с sip телефона сразу на MCIM???

MCIM не устройство записи, запись будет сохраняться на компьютер Фонтейджа..

[gorodok200086]

линк убрали?

Спасибо)))

[stasmar]

А разве SPrecord может слушать SIP?
Модель не подскажите?

В моем ответе ссылка - там есть контактная информация.. спрашивайте у них - здесь форум другого оборудования..

[gorodok200086]

В моем ответе ссылка - там есть контактная информация.. спрашивайте у них - здесь форум другого оборудования..

Всем СПАСИИБОО разобрался))))немного торможу)))у меня уже ночь просто)))еще раз спасибо)))

[harris]

Всем СПАСИИБОО разобрался))))немного торможу)))у меня уже ночь просто)))еще раз спасибо)))

Наконец-то...
Писали бы вопрос более внятно (без лени на лишние буквы), то и ответ бы получили быстрее.

[gorodok200086]

Наконец-то...
Писали бы вопрос более внятно (без лени на лишние буквы), то и ответ бы получили быстрее.

Кстати разобрался без сниффера в меню Board Base Attributes выставил кодек G.729.И при записи пропадание звука пропало с LIP на sip и наоборот.Если ставить другие кодеки запись все равно пропадает, в чем подвох не понятно.И даже если системным кодеком назначаешь G.729 на все телефоны все равно голос при записи пропадает c sip на lip и наоборот.Только через меню Board Base Attributes решается эта проблемка)Может еще как пока не в курсе)

[ilia66]

Чтобы не плодить темы, спрошу здесь. Кто что реально использует для записи sip? Родное решение IPCR отпугивает своей ценой, да и как я понял оно не русифицированное.
Погуглив, нашел решения от Вокорда и DragNet. Первое на 5 соединений с SMDR-интеграцией получается на 70 тыс, второе на 83 тыс. Тоже как-то кусается, сама станция LIK-MFIM50A со всей обвеской обошлась дешевле, чем запись для нее. Хотелось бы что-то более бюджетное ...

[Dron]

Чтобы не плодить темы, спрошу здесь. Кто что реально использует для записи sip? Родное решение IPCR отпугивает своей ценой, да и как я понял оно не русифицированное.
Погуглив, нашел решения от Вокорда и DragNet. Первое на 5 соединений с SMDR-интеграцией получается на 70 тыс, второе на 83 тыс. Тоже как-то кусается, сама станция LIK-MFIM50A со всей обвеской обошлась дешевле, чем запись для нее. Хотелось бы что-то более бюджетное ...

А варианты, которые на форуме уже обсуждались - Phontage, память MFIM? Правда, нужен еще модуль MCIM.

[ilia66]

А варианты, которые на форуме уже обсуждались - Phontage, память MFIM? Правда, нужен еще модуль MCIM.

Знаю я все эти варианты. Даже пробовал запись с фонтажем у себя на столе. Работает. Но есть одно ограничение, пишется только один разговор. И если фонтаж уже занят записью, больше ничего не запишешь. И на один компьютер кучу фонтажей тоже не повесишь.
Писать в почту да, можно. Но объем этой почты? Хватит не больше чем на день. А при хорошем трафике и на день не хватит. И не уверен, почта может писать по кругу? То есть при переполнении будут старые записи автоматом затираться? Я не проверял, но думаю что не будут.
Хотелось бы какого-то более серьезного решения, из серии "поставил и забыл", с неограниченным архивом. Тот же IPCR всем хорош, если бы на него так ценник не загнули. Можно было бы даже его русифицировать, судя по описанию там просто файлик переписываешь с локальным языком, как в том же фонтаже.
Написал еще в одно место запрос, Oreka TR, посмотрим что скажут ...

[All is not what ...]

Oreka есть в варианте OpenSource, то есть оплатить придётся только вашу работу.