ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблемы с подключением по USB
Xuggin
сообщение 12.10.2012, 15:28
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 2.10.2012
Из: г. Москва
Пользователь №: 18030



Здравствуйте.
Знаю, эта проблема не раз уже поднималась на форуме, но хотелось бы уточнить несколько моментов.
Итак, имеем АТС Aria Soho, которая не желает подключаться к компьютеру по юсб. Компьютер с 7 виндой, но дрова на него встали корректно. PC Admin нормально запускается, дает создать профиль (все как в документации), но при попытке подключиться по юсб окошко зависает наглухо.
Далее внимательно изучив форум выясняем, что на win 7 всякие проблемы возможны так как дрова нормально не оттестированы. Ок, но учитывая отсутствие компа с ХР, приходится делать виртуалку. Опять же, дрова встают, станция определяется, но при попытке подключиться такая же история. Пробовал разные версии PC Admin результат одинаковый. Есть еще какие-нибудь возможные причины такого поведения.
P.S. по LAN подключаться нет возможности и врядли появится
P.S.S. При подключении по юсб запрашивает пароль (как и должен в принципе). Ввожу 0000 или я не прав и пароль на подключении надо где-то еще искать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 12.10.2012, 15:31
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Xuggin @ 12.10.2012, 15:28) *
Здравствуйте.
Знаю, эта проблема не раз уже поднималась на форуме, но хотелось бы уточнить несколько моментов.
Итак, имеем АТС Aria Soho, которая не желает подключаться к компьютеру по юсб. Компьютер с 7 виндой, но дрова на него встали корректно. PC Admin нормально запускается, дает создать профиль (все как в документации), но при попытке подключиться по юсб окошко зависает наглухо.
Далее внимательно изучив форум выясняем, что на win 7 всякие проблемы возможны так как дрова нормально не оттестированы. Ок, но учитывая отсутствие компа с ХР, приходится делать виртуалку. Опять же, дрова встают, станция определяется, но при попытке подключиться такая же история. Пробовал разные версии PC Admin результат одинаковый. Есть еще какие-нибудь возможные причины такого поведения.
P.S. по LAN подключаться нет возможности и врядли появится
P.S.S. При подключении по юсб запрашивает пароль (как и должен в принципе). Ввожу 0000 или я не прав и пароль на подключении надо где-то еще искать?

по стандарту пароля на подключения нет, есть пароль на запуск программы, при подключении когда спрашивает пароль ничего не вводите, если у вас на станции нет пароля на программирование...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.10.2012, 15:32
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Xuggin @ 12.10.2012, 16:28) *
Здравствуйте.
Знаю, эта проблема не раз уже поднималась на форуме, но хотелось бы уточнить несколько моментов.
Итак, имеем АТС Aria Soho, которая не желает подключаться к компьютеру по юсб. Компьютер с 7 виндой, но дрова на него встали корректно. PC Admin нормально запускается, дает создать профиль (все как в документации), но при попытке подключиться по юсб окошко зависает наглухо.
Далее внимательно изучив форум выясняем, что на win 7 всякие проблемы возможны так как дрова нормально не оттестированы. Ок, но учитывая отсутствие компа с ХР, приходится делать виртуалку. Опять же, дрова встают, станция определяется, но при попытке подключиться такая же история. Пробовал разные версии PC Admin результат одинаковый. Есть еще какие-нибудь возможные причины такого поведения.
P.S. по LAN подключаться нет возможности и врядли появится
P.S.S. При подключении по юсб запрашивает пароль (как и должен в принципе). Ввожу 0000 или я не прав и пароль на подключении надо где-то еще искать?

А пароль у вас прописан?? В 162 программе.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Xuggin
сообщение 12.10.2012, 15:42
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 2.10.2012
Из: г. Москва
Пользователь №: 18030



Цитата
А пароль у вас прописан?? В 162 программе.


Вероятнее всего нет.
Сразу извинюсь если буду задавать глупые вопросы. АТС получил уже настроенную от прошлого инженера, опыта минимум, информации тоже (ну кроме документации конечно)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 15.10.2012, 8:14
Сообщение #5


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Xuggin @ 12.10.2012, 15:42) *
Вероятнее всего нет.
Сразу извинюсь если буду задавать глупые вопросы. АТС получил уже настроенную от прошлого инженера, опыта минимум, информации тоже (ну кроме документации конечно)

Если пароля в прг.162 нет, то вводить в недоумение программу не надо... derisive.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Xuggin
сообщение 16.10.2012, 9:23
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 2.10.2012
Из: г. Москва
Пользователь №: 18030



Без пароля происходит таже история. Положение переключателей SW1 должно быть on/on/on/off при программировании?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.10.2012, 9:26
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Xuggin @ 16.10.2012, 10:23) *
Без пароля происходит таже история. Положение переключателей SW1 должно быть on/on/on/off при программировании?

Да.
Давайте уточним. Win7, 32-х, или 64-х разрядная?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Xuggin
сообщение 16.10.2012, 9:35
Сообщение #8


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 2.10.2012
Из: г. Москва
Пользователь №: 18030



Цитата(Dron @ 16.10.2012, 9:26) *
Да.
Давайте уточним. Win7, 32-х, или 64-х разрядная?


32х, на 64 я так понял PCAdmin даже не установится.

ну и плюс виртуалка ХР SP3
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.10.2012, 9:53
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Xuggin @ 16.10.2012, 10:35) *
32х, на 64 я так понял PCAdmin даже не установится.

ну и плюс виртуалка ХР SP3

На 32-х разрядной у людей работает. Вы какой PC Admin используете?
На 64-х разрядную PC Admin устанавливается, драйвера USB нет.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Xuggin
сообщение 16.10.2012, 10:06
Сообщение #10


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 2.10.2012
Из: г. Москва
Пользователь №: 18030



Цитата(Dron @ 16.10.2012, 9:53) *
На 32-х разрядной у людей работает. Вы какой PC Admin используете?
На 64-х разрядную PC Admin устанавливается, драйвера USB нет.


C9Ef, с вашего сайта
А нужно ли отключать АТС от внешних/внутренних линий?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.10.2012, 10:11
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Xuggin @ 16.10.2012, 11:06) *
C9Ef, с вашего сайта
А нужно ли отключать АТС от внешних/внутренних линий?

Никогда не отключал АТС от внешних/внутренних линий при программировании. А зачем?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Xuggin
сообщение 16.10.2012, 10:13
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 2.10.2012
Из: г. Москва
Пользователь №: 18030



Цитата(Dron @ 16.10.2012, 10:11) *
Никогда не отключал АТС от внешних/внутренних линий при программировании. А зачем?


Рассматриваю все варианты... Подумал если АТС под нагрузкой вот и не пускает.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.10.2012, 10:17
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Xuggin @ 16.10.2012, 11:13) *
Рассматриваю все варианты... Подумал если АТС под нагрузкой вот и не пускает.

Другой комп не пробовали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Xuggin
сообщение 16.10.2012, 10:19
Сообщение #14


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 2.10.2012
Из: г. Москва
Пользователь №: 18030



Цитата(Dron @ 16.10.2012, 10:17) *
Другой комп не пробовали?


В моих условиях - самая большая техническая проблема. Если больше вариантов нет, то буду организовывать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 16.10.2012, 12:53
Сообщение #15


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Xuggin @ 16.10.2012, 10:19) *
В моих условиях - самая большая техническая проблема. Если больше вариантов нет, то буду организовывать.

а вообще какую ошибку пишет при подключении? напишите конкретнее...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Xuggin
сообщение 16.10.2012, 13:05
Сообщение #16


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 2.10.2012
Из: г. Москва
Пользователь №: 18030



Цитата(Kaworu13 @ 16.10.2012, 12:53) *
а вообще какую ошибку пишет при подключении? напишите конкретнее...


Да в том то и дело что никакую... При запросе на подключение по USB идет сначала предупреждение, потом запрос пароля (как и в мануале), а потом окно конекта зависает напрочь. В статус-баре (message PC Admin) в лучшем случае пишет: "try to connect" и все. Ради эксперимента оставлял на час.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 16.10.2012, 15:03
Сообщение #17


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Xuggin @ 16.10.2012, 13:05) *
Да в том то и дело что никакую... При запросе на подключение по USB идет сначала предупреждение, потом запрос пароля (как и в мануале), а потом окно конекта зависает напрочь. В статус-баре (message PC Admin) в лучшем случае пишет: "try to connect" и все. Ради эксперимента оставлял на час.

тогда только попробовать на другой машине, желательно с win XP 32, хотя я работаю с Win 7 Pro 32 SP 1 и все норм, а у вас точнее какая операционная система?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Xuggin
сообщение 16.10.2012, 15:12
Сообщение #18


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 2.10.2012
Из: г. Москва
Пользователь №: 18030



Цитата(Kaworu13 @ 16.10.2012, 15:03) *
тогда только попробовать на другой машине, желательно с win XP 32, хотя я работаю с Win 7 Pro 32 SP 1 и все норм, а у вас точнее какая операционная система?


Аналогична вашей
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 16.10.2012, 15:34
Сообщение #19


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Xuggin @ 16.10.2012, 15:12) *
Аналогична вашей

тогда скорее всего какие то проблемы с системой самой, может по какое то мешает, или еще что... пробуйте на другой машине... и уменьшите защиту, мало ли...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Xuggin
сообщение 19.10.2012, 14:02
Сообщение #20


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 2.10.2012
Из: г. Москва
Пользователь №: 18030



Хммм, на другой чистой машине АТС подключилась без проблем. На том же дистрибутиве что был на виртуальной машине. Возможно дело было в доменной политике (физ. машина находится в домене), но это так информация к размышлению на досуге.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 5:36