ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> не осилить PGM 140, 100-й номер "уползает" вниз
mattias
сообщение 24.10.2012, 13:59
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 9.6.2012
Пользователь №: 17613



Доброго времени суток.
Столкнулся после переезда вот с такой проблемой.
Количество сотрудников слегка расширилось, кто-то уволился и т.п. Директор решил поменять план перенаправления звонков. Думал, ерунда задание, ан нет. В 140-й всё снёс на используемых СО-шках, стал делать по новой.
Должно быть так - 100 (3 гудка); 105, 107, 120 (по 4 гудка, звонить должны вместе); 106 и 107 (по 3 гудка); 119 (факс). Напомню, сейчас у меня таблица девственно чиста. Начинаю, соответственно с сотого, далее делаю 105-й и получается вот это:

100-й постоянно как бы "уползает" вниз, что совсем меня не устраивает. А потом, при многократных попытках настройки без него 120 подымается на первое место. По форуму поискал, что-то похожего не нашёл как у меня. Пока в раздумьях. Что мог упустить, где проверять?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 24.10.2012, 14:09
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(mattias @ 24.10.2012, 14:59) *
Доброго времени суток.
Столкнулся после переезда вот с такой проблемой.
Количество сотрудников слегка расширилось, кто-то уволился и т.п. Директор решил поменять план перенаправления звонков. Думал, ерунда задание, ан нет. В 140-й всё снёс на используемых СО-шках, стал делать по новой.
Должно быть так - 100 (3 гудка); 105, 107, 120 (по 4 гудка, звонить должны вместе); 106 и 107 (по 3 гудка); 119 (факс). Напомню, сейчас у меня таблица девственно чиста. Начинаю, соответственно с сотого, далее делаю 105-й и получается вот это:

100-й постоянно как бы "уползает" вниз, что совсем меня не устраивает. А потом, при многократных попытках настройки без него 120 подымается на первое место. По форуму поискал, что-то похожего не нашёл как у меня. Пока в раздумьях. Что мог упустить, где проверять?

Без разницы где он находится - это не должно влиять ни на что.. не обращайте на это внимание..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.10.2012, 14:11
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(mattias @ 24.10.2012, 14:59) *
Доброго времени суток.
Столкнулся после переезда вот с такой проблемой.
Количество сотрудников слегка расширилось, кто-то уволился и т.п. Директор решил поменять план перенаправления звонков. Думал, ерунда задание, ан нет. В 140-й всё снёс на используемых СО-шках, стал делать по новой.
Должно быть так - 100 (3 гудка); 105, 107, 120 (по 4 гудка, звонить должны вместе); 106 и 107 (по 3 гудка); 119 (факс). Напомню, сейчас у меня таблица девственно чиста. Начинаю, соответственно с сотого, далее делаю 105-й и получается вот это:

100-й постоянно как бы "уползает" вниз, что совсем меня не устраивает. А потом, при многократных попытках настройки без него 120 подымается на первое место. По форуму поискал, что-то похожего не нашёл как у меня. Пока в раздумьях. Что мог упустить, где проверять?

У вас сейчас при поступлении вызова сразу начинают звонить 107 и 120, у них задержка 0. После 3-го звонкового цикла начинает еще звонить номер 100 (у него задержка 3 звонковых цикла), а после 4-го - 105 (у него задержка 3 звонковых цикла). Далее звонят все.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.10.2012, 14:12
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 24.10.2012, 15:09) *
Без разницы где он находится - это не должно влиять ни на что.. не обращайте на это внимание..

Это точно! Важно какая задержка установлена.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.10.2012, 14:16
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Только не понял, а причем PGM140?! smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 24.10.2012, 14:53
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 24.10.2012, 15:16) *
Только не понял, а причем PGM140?! smile.gif

забей.. to_become_senile.gif


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mattias
сообщение 25.10.2012, 9:35
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 9.6.2012
Пользователь №: 17613



Цитата(stasmar @ 24.10.2012, 15:09) *
Без разницы где он находится - это не должно влиять ни на что.. не обращайте на это внимание..

Ааа, кажется, понял, почему они менялись местами. Раньше всё было последовательно (1-й порт - 100, 2-й - 101 и т.д), сейчас же всё перелопатили из-за инфраструктуры.

Цитата(Dron @ 24.10.2012, 15:11) *
У вас сейчас при поступлении вызова сразу начинают звонить 107 и 120, у них задержка 0. После 3-го звонкового цикла начинает еще звонить номер 100 (у него задержка 3 звонковых цикла), а после 4-го - 105 (у него задержка 3 звонковых цикла). Далее звонят все.

Значит я неправильно понял значение delay. Нужно было быть внимательнее, эх.

Цитата(Dron @ 24.10.2012, 15:16) *
Только не понял, а причем PGM140?! smile.gif

Да уже понял, что проблема с головой.

Всем спасибо за ответы, пойду дальше настраивать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 7:48