ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Настройка голосового приветствия на mg100
Brownbear
сообщение 26.11.2012, 22:33
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 17.4.2009
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 13147



Здравствуйте. В настройки iPldk имею большой опыт, а вот с аспексом пока не все получается. Есть пара вопросов. Станция подключена по аналоговым СО линиям. Записал сообщение, disable retry count стоит 0, в альтернативных направлениях везде стоит CO ring assignment. При звонке из города проигрывается сообщение и если ничего не набрать, то сообщение проигрывается снова, и так несколько раз(4 раза точно, дальше не стал слушать). Почему оно не уходит по CO ring assignment? Может я чего где пропустил. И задам еще один вопрос. К станции подключены 4 DECT базы. Когда предварительно настраивал, то была включена одна база и все трубки(400h. 10 штук) регистрировал на ней. Все трубки зарегистрировались и получили свои внутренние номера и работали. Сейчас к станции подключена 4 базы, все они разнесены по помещению, но перекрывают друг друга. При этом на трубках осталась регистрация, но при снятии трубки гудок есть только в зоне действия первой базы, остальные базы они не могут найти. Как сделать чтобы с одной трубкой можно было ходит от одной базы к другой без потери сигнала, как это правильно настроить. Заранее спасибо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.11.2012, 8:15
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Brownbear @ 26.11.2012, 23:33) *
Станция подключена по аналоговым СО линиям. Записал сообщение, disable retry count стоит 0, в альтернативных направлениях везде стоит CO ring assignment. При звонке из города проигрывается сообщение и если ничего не набрать, то сообщение проигрывается снова, и так несколько раз(4 раза точно, дальше не стал слушать). Почему оно не уходит по CO ring assignment?

Т.е., в CO Ring Assign вы назаначили вызовы на сообщение, правильно? И в альтернативных направлениях везде стоит CO ring assignment. Вот у вас, как раз, все и уходит по CO ring assignment!
Как запрограммировали, так и работает!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.11.2012, 8:17
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Brownbear @ 26.11.2012, 23:33) *
К станции подключены 4 DECT базы. Когда предварительно настраивал, то была включена одна база и все трубки(400h. 10 штук) регистрировал на ней. Все трубки зарегистрировались и получили свои внутренние номера и работали. Сейчас к станции подключена 4 базы, все они разнесены по помещению, но перекрывают друг друга. При этом на трубках осталась регистрация, но при снятии трубки гудок есть только в зоне действия первой базы, остальные базы они не могут найти. Как сделать чтобы с одной трубкой можно было ходит от одной базы к другой без потери сигнала, как это правильно настроить.

Типы баз, версии ПО на них одинаковые?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Brownbear
сообщение 27.11.2012, 8:27
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 17.4.2009
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 13147



Цитата(Dron @ 27.11.2012, 8:15) *
Т.е., в CO Ring Assign вы назаначили вызовы на сообщение, правильно? И в альтернативных направлениях везде стоит CO ring assignment. Вот у вас, как раз, все и уходит по CO ring assignment!
Как запрограммировали, так и работает!


Точно, чего то я затупил russian_roulette.gif А что тогда надо указать в альтернативном направлении, чтобы после сообщения, если ничего не набирали, то вызов бы ушел на абонентов, которые были назначены в CO Ring Assigment, до того как там не были назначены вызовы на сообщение?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Brownbear
сообщение 27.11.2012, 8:28
Сообщение #5


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 17.4.2009
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 13147



Цитата(Dron @ 27.11.2012, 8:17) *
Типы баз, версии ПО на них одинаковые?

Типы баз одинаковые. По поводу версии не знаю, сегодня посмотрю. Это как то влияет на регистрацию трубок?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 27.11.2012, 8:30
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Brownbear @ 27.11.2012, 8:27) *
Точно, чего то я затупил russian_roulette.gif А что тогда надо указать в альтернативном направлении, чтобы после сообщения, если ничего не набирали, то вызов бы ушел на абонентов, которые были назначены в CO Ring Assigment, до того как там не были назначены вызовы на сообщение?

в альтернативном направлении указывается то что должно произойти если абонент ничего не нажал или произошла ощибка и т.д. нужно поставить Attedant, если оператор у вас номер 100(начальный), а если нет то указать номер того на кого должно переводить.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.11.2012, 8:31
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Brownbear @ 27.11.2012, 9:27) *
Точно, чего то я затупил russian_roulette.gif А что тогда надо указать в альтернативном направлении, чтобы после сообщения, если ничего не набирали, то вызов бы ушел на абонентов, которые были назначены в CO Ring Assigment, до того как там не были назначены вызовы на сообщение?

Например, ALT Ring Table.
Начинаю чувствовать себя попугаем... smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.11.2012, 8:36
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Brownbear @ 27.11.2012, 9:28) *
Типы баз одинаковые. По поводу версии не знаю, сегодня посмотрю. Это как то влияет на регистрацию трубок?

Возможно и влияет.
Смотрели System Management --> DECT Statistics Feature?
У вас там все базы ОК?..


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.11.2012, 8:38
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Brownbear @ 27.11.2012, 9:27) *
..то вызов бы ушел на абонентов, которые были назначены в CO Ring Assigment, до того как там не были назначены вызовы на сообщение?

Формулируете, однако. biggrin.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Brownbear
сообщение 27.11.2012, 11:00
Сообщение #10


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 17.4.2009
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 13147



Цитата(Dron @ 27.11.2012, 8:36) *
Возможно и влияет.
Смотрели System Management --> DECT Statistics Feature?
У вас там все базы ОК?..

У меня чего то нет такого параметра в system management. Там только database и SMDR.
По поводу звонков после сообщения разобрался, спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.11.2012, 11:34
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Brownbear @ 27.11.2012, 12:00) *
У меня чего то нет такого параметра в system management. Там только database и SMDR.
По поводу звонков после сообщения разобрался, спасибо.

А вы что, не прописали Maint Password в 226 программе?!
Под ним надо заходить!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Brownbear
сообщение 27.11.2012, 12:25
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 17.4.2009
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 13147



Пароль прописана, а DECT status нет.
Вот что я кажется понял, трубки зарегистрированы на одной базе и когда я нахожусь около нее они работают. Если я иду к другой базе, то трубки уже не работают. Как одну трубку зарегистрировать на четырех базах?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.11.2012, 12:50
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Brownbear @ 27.11.2012, 13:25) *
Пароль прописана, а DECT status нет.

Да ладно! Какой прписан в 226 программе? Под каким паролем вы заходите?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.11.2012, 12:52
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Brownbear @ 27.11.2012, 13:25) *
Вот что я кажется понял, трубки зарегистрированы на одной базе и когда я нахожусь около нее они работают. Если я иду к другой базе, то трубки уже не работают. Как одну трубку зарегистрировать на четырех базах?

Должны работать, если с базами все нормально!
Они у вас, вообще то, работают? Не напутали с проводами?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Brownbear
сообщение 27.11.2012, 13:01
Сообщение #15


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 17.4.2009
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 13147



Цитата(Dron @ 27.11.2012, 12:50) *
Да ладно! Какой прписан в 226 программе? Под каким паролем вы заходите?

В 226 программе Логин admin пароль 1978. Если зайти в sw upgrade, та там видны все четыре базы, следовательно они работают. Если подойти ко второй базе и зарегистрировать на ней трубку, то она работает. Когда я иду к первой базе то она перестает работать. Потом иду обратно ко второй и гудок появляется только после четвертого поднятия трубки, она как будто перебраться все базы....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.11.2012, 13:24
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Brownbear @ 27.11.2012, 14:01) *
В 226 программе Логин admin пароль 1978.

В 226 программе Basic Password - имееются User ID & Password, Admin ID & Password и Maint ID & Password. Вы заходите, именно, под Maint ID & Password? Или, по другому, у вас Maint ID - admin, Maint Password - 1978??
Это по поводу DECT Statistics Feature в System Management. И всего остального там же...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Brownbear
сообщение 27.11.2012, 13:40
Сообщение #17


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 17.4.2009
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 13147



В 226 программе только Admin ID & Password. Другого ничего нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.11.2012, 13:45
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Brownbear @ 27.11.2012, 14:40) *
В 226 программе только Admin ID & Password. Другого ничего нет.

Пол дня пишу про Maint... smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Brownbear
сообщение 27.11.2012, 13:49
Сообщение #19


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 136
Регистрация: 17.4.2009
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 13147



Цитата(Dron @ 27.11.2012, 13:45) *
Пол дня пишу про Maint... smile.gif

вот что только есть в 226
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  Image_1.jpg ( 389,24 килобайт ) Кол-во скачиваний: 18
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.11.2012, 13:55
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Brownbear @ 27.11.2012, 14:49) *
вот что только есть в 226

А вы другого и не увидите, коль заходите под Admin ID & Password.
Вы сами станцию инициализировали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 6.7.2025, 18:46