ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> IPECS-MG и SIP IP8830E нет "голоса", Отсутствие голоса при звонке на SIP IP8830E
larsenty
сообщение 29.5.2013, 16:13
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18387



Доброго времени суток! Помогите пожалуйста советом. Ломаю голову уже вторые сутки. tease.gif

Поднят VPN. С одной стороны IPECS-MG 300 с другой SIP IP8830E. Друг друга видят, файервол отключен. Регистрация проходит, НО при звонке голоса не слышно. Кодеки в Station Zone Attribute(399)[N] выставил. На том же VPNе сидит SIP шлюз который работает без проблем.

P.S. Поднял аналогичный VPN, правда на другом конце т/а LIP-8040L и всё работает отлично.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 29.5.2013, 20:34
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(larsenty @ 29.5.2013, 16:13) *
Доброго времени суток! Помогите пожалуйста советом. Ломаю голову уже вторые сутки. tease.gif

Поднят VPN. С одной стороны IPECS-MG 300 с другой SIP IP8830E. Друг друга видят, файервол отключен. Регистрация проходит, НО при звонке голоса не слышно. Кодеки в Station Zone Attribute(399)[N] выставил. На том же VPNе сидит SIP шлюз который работает без проблем.

P.S. Поднял аналогичный VPN, правда на другом конце т/а LIP-8040L и всё работает отлично.

лицензии на sip - есть
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
larsenty
сообщение 29.5.2013, 22:04
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18387



Цитата(vitalii @ 29.5.2013, 21:34) *
лицензии на sip - есть


Как утверждал диллер ,на аппараты LG сип лицензии не нужны. А так есть 5 лицензий на подключение сторонних т.а.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 29.5.2013, 22:18
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(larsenty @ 29.5.2013, 23:04) *
Как утверждал диллер ,на аппараты LG сип лицензии не нужны.

Дилер ввел вас в заблуждение. На эти аппараты нужны лицензии SIP.

Цитата(larsenty @ 29.5.2013, 23:04) *
А так есть 5 лицензий на подключение сторонних т.а.

Т.е., SIP??


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
larsenty
сообщение 30.5.2013, 8:17
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18387



Цитата(Dron @ 29.5.2013, 23:18) *
Дилер ввел вас в заблуждение. На эти аппараты нужны лицензии SIP.


Т.е., SIP??


Мы до этого приобрели (MG-SIP.STG Лицензия на ПО SIP расширение 5 шт.), две из которых задействованы. Или нужно покупать отдельную под т.а.?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
larsenty
сообщение 30.5.2013, 8:20
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18387



Цитата(Dron @ 29.5.2013, 23:18) *
Дилер ввел вас в заблуждение. На эти аппараты нужны лицензии SIP.


Т.е., SIP??



Вчера попробовал совершить исходящий вызов и со стороны SIP телефона был слышан голос абонента, но он меня не слышал. Я предполагаю что аппарат вообще бы не регистрировался, если не было бы лицензий.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 30.5.2013, 8:25
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(larsenty @ 30.5.2013, 9:17) *
Мы до этого приобрели (MG-SIP.STG Лицензия на ПО SIP расширение 5 шт.), две из которых задействованы. Или нужно покупать отдельную под т.а.?

Да нет, все нормально.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 30.5.2013, 8:26
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(larsenty @ 30.5.2013, 9:20) *
Я предполагаю что аппарат вообще бы не регистрировался, если не было бы лицензий.

Все верно. Просто, коль зашел разговор за лицензии..Уточнили все..


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
larsenty
сообщение 30.5.2013, 9:05
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18387



Цитата(Dron @ 30.5.2013, 9:26) *
Все верно. Просто, коль зашел разговор за лицензии..Уточнили все..



Dron, может ли быть проблема в несогласовании RTP портов? Например, на стороннем SIP телефоне без данной опции возникают такие же проблемы. Может возник конфликт между телефонами (т.а. отключал)? Уже не знаю что думать. cray.gif
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  rtp_option.png ( 5,9 килобайт ) Кол-во скачиваний: 31
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 30.5.2013, 9:51
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(larsenty @ 30.5.2013, 10:05) *
Dron, может ли быть проблема в несогласовании RTP портов? Например, на стороннем SIP телефоне без данной опции возникают такие же проблемы. Может возник конфликт между телефонами (т.а. отключал)? Уже не знаю что думать. cray.gif

5060 - порт сигнализации! Каким боком он к RTP попал??


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
larsenty
сообщение 4.6.2013, 11:40
Сообщение #11


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18387



Цитата(Dron @ 30.5.2013, 10:51) *
5060 - порт сигнализации! Каким боком он к RTP попал??


На других портах от 23000 до 65000 отказывался работать (передавать голос) huh.gif Как не странно по 5060 голос идёт ))

Странно то что "родной" телефон отказывается корректно работать. Буду брать на тест аналогичный и запускать из локалки.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
larsenty
сообщение 14.6.2013, 8:52
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18387



Разобрался в чём причина. VPN был настроен без протокола NAT. C NAT всё заработало.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
larsenty
сообщение 14.6.2013, 8:55
Сообщение #13


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18387



Цитата(Dron @ 30.5.2013, 10:51) *


Уважаемый Dron. Почему LIP работает без NAT?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.6.2013, 9:08
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(larsenty @ 14.6.2013, 9:55) *
Уважаемый Dron. Почему LIP работает без NAT?

Не видя ваших настроек остается только гадать! Что там и как у вас не понятно...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
larsenty
сообщение 17.6.2013, 15:03
Сообщение #15


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18387



Цитата(Dron @ 14.6.2013, 10:08) *
Не видя ваших настроек остается только гадать! Что там и как у вас не понятно...


Всё разобрался! Почитал про протокол IPKTS ))) umnik2.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 17.6.2013, 15:05
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(larsenty @ 17.6.2013, 16:03) *
Всё разобрался! Почитал про протокол IPKTS ))) umnik2.gif

И что выяснили? smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
larsenty
сообщение 18.6.2013, 19:01
Сообщение #17


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18387



Цитата(Dron @ 17.6.2013, 16:05) *
И что выяснили? smile.gif


http://www.artcom.ru/forum/?showtopic=10154

поиск рулит
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 5.7.2025, 15:30