 LDK-100+LCOB8, проблемы со звонками |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 27.6.2013, 13:41
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 107 Регистрация: 2.10.2012 Пользователь №: 18032  |
Привествую. Постараюсь максимально возможно описать проблему.
1-есть LDK-100 настроенная на городские линии от 1 провайдера 2-недавно подключили ещё одного провадера через плату LCOB8 проблема в данный момент звонки приходят но попадая на АТС они теряються даже если проходят на телефоны люди слышать только гудки.. пробовал настроить аналогично с предыдущим провайдером ничего не вышло ситуация совершенно непонятная... |
 |
 
|
|
27.6.2013, 13:45
Сообщение
#2
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1288 Регистрация: 24.10.2007 Из: Саратов Пользователь №: 5853 |
для начала проверить на кроссе с помощью простого телефона, работают ли новые линии. провайдер мог не активировать подключения.
а про все остальное - давайте бэкап. -------------------- Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
|
|
|
|
|
27.6.2013, 14:03
Сообщение
#3
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 107 Регистрация: 2.10.2012 Пользователь №: 18032 |
Цитата(fish @ 27.6.2013, 14:45)  для начала проверить на кроссе с помощью простого телефона, работают ли новые линии. провайдер мог не активировать подключения. а про все остальное - давайте бэкап. один номер есть 100% я на него звонил а вот бэкап я делать неумею... |
|
|
|
|
27.6.2013, 15:11
Сообщение
#4
|
|
 Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(Reaver1 @ 27.6.2013, 14:03) один номер есть 100% я на него звонил а вот бэкап я делать неумею... АТС программируете через телефон или PC ADMIN? В админе есть утилита слить/залить бекап. Вам потом это пригодится. Админ есть на этом сайте. Какая у вас версия АТС? -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
27.6.2013, 15:47
Сообщение
#5
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 107 Регистрация: 2.10.2012 Пользователь №: 18032 |
Цитата(ЛыЖник @ 27.6.2013, 16:11) АТС программируете через телефон или PC ADMIN? В админе есть утилита слить/залить бекап. Вам потом это пригодится. Админ есть на этом сайте. Какая у вас версия АТС? PC admin бэкап я там найти немогу как раз .. атс 3,7an |
|
|
|
|
27.6.2013, 16:18
Сообщение
#6
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Reaver1 @ 27.6.2013, 16:47) PC admin бэкап я там найти немогу как раз .. атс 3,7an LDK Utility --> LDK DB Upload/Download -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
27.6.2013, 17:04
Сообщение
#7
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
А плату LCOB 8 Вы тоже только поставили или она у Вас уже стояла и Вы только добавили городские линии? Вы эти линии на их наличие проверяли с помощью системного аппарата?Назначьте эти линии на кнопки системного аппарата и проверьте есть они или нет( должны слышать готовность станции при нажатии кнопок городских линий?)?если Вы только поставили плату LCOB8 то надо ее прописать в программе 101-103 и перезагрузить станцию.
|
|
|
|
|
27.6.2013, 17:15
Сообщение
#8
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 107 Регистрация: 2.10.2012 Пользователь №: 18032 |
Цитата(Dron @ 27.6.2013, 17:18) LDK Utility --> LDK DB Upload/Download скачал но комп глючит достать немогу пока. |
|
|
|
|
27.6.2013, 17:16
Сообщение
#9
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 107 Регистрация: 2.10.2012 Пользователь №: 18032 |
Цитата(adamedik @ 27.6.2013, 18:04) А плату LCOB 8 Вы тоже только поставили или она у Вас уже стояла и Вы только добавили городские линии? Вы эти линии на их наличие проверяли с помощью системного аппарата?Назначьте эти линии на кнопки системного аппарата и проверьте есть они или нет( должны слышать готовность станции при нажатии кнопок городских линий?)?если Вы только поставили плату LCOB8 то надо ее прописать в программе 101-103 и перезагрузить станцию. нет с плато все было в порядке ... с нее звонки шли и на неё шли подозреваю что провайдер накосячил ... |
|
|
|
|
27.6.2013, 17:18
Сообщение
#10
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
Цитата(Reaver1 @ 27.6.2013, 17:16) нет с плато все было в порядке ... с нее звонки шли и на неё шли подозреваю что провайдер накосячил ... У вас сколько было СО и сколько прибавили? И на какие СО?Линии какие аналоговые? |
|
|
|
|
27.6.2013, 17:32
Сообщение
#11
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
Это ведь не так трудно назначить в Программе 115 на системном телефоне назначить клавиши тех СО которые Вы добавили. И нажимая кнопки этих СО проверить эти линии. А потом посмотреть в Прогнрамме 145 куда назначены звонки по этим линиям. Попробуйте это ведь недолго.
|
|
|
|
|
27.6.2013, 17:50
Сообщение
#12
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
Цитата(Reaver1 @ 27.6.2013, 17:15) странно загружаю в папке появлетсья но в итоге его там нету ... Проверте наличие соединения с атс( чем вы соединяетесь LAN COM ?) Зайдите в PC Admin в верхней консоли выберите LDK Utility --> LDK DB Upload/Download а затем для выгрузки БД из системы ipLDK/ARIA SOHO в компьютер следует выбрать опцию “Download From ipLDK и укажите там при заполнении таблицы куда будете сохранять файл. |
|
|
|
|
27.6.2013, 18:44
Сообщение
#13
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 107 Регистрация: 2.10.2012 Пользователь №: 18032 |
Цитата(fish @ 27.6.2013, 14:45) для начала проверить на кроссе с помощью простого телефона, работают ли новые линии. провайдер мог не активировать подключения. а про все остальное - давайте бэкап. вот бэкап
Прикрепленные файлы
|
|
|
|
|
27.6.2013, 19:31
Сообщение
#14
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Reaver1 @ 27.6.2013, 19:44) вот бэкап СО1 - СО30 - линии потока. Почему СО1 у вас в 140 имеет тип Normal?? С другой стороны, с какого перепуга для аналоговых СО32 - СО38 указан тип ISDN DID?? Поставьте для аналоговых линий Normal и будет вам счастье! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
28.6.2013, 7:19
Сообщение
#15
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
И СО1 поправьте
 Если честно то я так и не понял какие СО добавили и сколько ?
|
|
|
|
|
28.6.2013, 7:42
Сообщение
#16
|
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(adamedik @ 28.6.2013, 7:19) И СО1 поправьте Если честно то я так и не понял какие СО добавили и сколько ? Добавили грамм по 200 наверное... 
-------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
28.6.2013, 7:50
Сообщение
#17
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
Цитата(ЛыЖник @ 28.6.2013, 7:42) Добавили грамм по 200 наверное... Ну тогда и нам не грех , тем более в пятницу  
|
|
|
|
|
28.6.2013, 8:42
Сообщение
#18
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 107 Регистрация: 2.10.2012 Пользователь №: 18032 |
Цитата(Dron @ 27.6.2013, 20:31) СО1 - СО30 - линии потока. Почему СО1 у вас в 140 имеет тип Normal?? С другой стороны, с какого перепуга для аналоговых СО32 - СО38 указан тип ISDN DID?? Поставьте для аналоговых линий Normal и будет вам счастье! дело в том что звнок приходит на комутатор циско с voIP линии и переводиться в аналог а дальше от него идет на АТС и вот в момент перехода между циско и атс звонок деваеться непонятно куда |
|
|
|
|
28.6.2013, 8:54
Сообщение
#19
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
Информацию я так понимаю Вы нам будете выдавать по крупицам?
Вы можете просто ответить на вопросы? 1. Сколько линий и какие Вы добавили и на какие СО? 2.Сколько линий у Вас было , на каких СО и какие они ISDN или тоже аналоговые? И проверьте пожалуйста линии приходящие с циски перед атс- встаньте на них аппаратом или трубкой и проверьте наличие сигнала и звонки. |
|
|
|
|
28.6.2013, 9:06
Сообщение
#20
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 107 Регистрация: 2.10.2012 Пользователь №: 18032 |
Цитата(adamedik @ 28.6.2013, 9:54) Информацию я так понимаю Вы нам будете выдавать по крупицам? Вы можете просто ответить на вопросы? 1. Сколько линий Вы добавили и на какие СО? 2.Сколько линий у Вас было , на каких СО и какие они ISDN или тоже аналоговые? 101-103 LCOB8 №8 8 городских линий приходят с cisco на АТС в плату 8 если чесно то с 32-40 придположительно т.к. оин были незаполнены изначально были все остальные платы и с ними все хорошо все как надо а вот с новыми беда. cisco я проверял звнок туда приходит проблема в АТС |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 7:30 |