Привествую. Постараюсь максимально возможно описать проблему.
1-есть LDK-100 настроенная на городские линии от 1 провайдера
2-недавно подключили ещё одного провадера через плату LCOB8
проблема в данный момент звонки приходят но попадая на АТС они теряються даже если проходят на телефоны люди слышать только гудки.. пробовал настроить аналогично с предыдущим провайдером ничего не вышло ситуация совершенно непонятная...

для начала проверить на кроссе с помощью простого телефона, работают ли новые линии. провайдер мог не активировать подключения.
а про все остальное - давайте бэкап.

один номер есть 100% я на него звонил
а вот бэкап я делать неумею...

АТС программируете через телефон или PC ADMIN? В админе есть утилита слить/залить бекап. Вам потом это пригодится. Админ есть на этом сайте. Какая у вас версия АТС?

PC admin бэкап я там найти немогу как раз .. атс 3,7an

LDK Utility --> LDK DB Upload/Download

А плату LCOB 8 Вы тоже только поставили или она у Вас уже стояла и Вы только добавили городские линии? Вы эти линии на их наличие проверяли с помощью системного аппарата?Назначьте эти линии на кнопки системного аппарата и проверьте есть они или нет( должны слышать готовность станции при нажатии кнопок городских линий?)?если Вы только поставили плату LCOB8 то надо ее прописать в программе 101-103 и перезагрузить станцию.

скачал но комп глючит достать немогу пока.

нет с плато все было в порядке ... с нее звонки шли и на неё шли подозреваю что провайдер накосячил ...

У вас сколько было СО и сколько прибавили? И на какие СО?Линии какие аналоговые?

Это ведь не так трудно назначить в Программе 115 на системном телефоне назначить клавиши тех СО которые Вы добавили. И нажимая кнопки этих СО проверить эти линии. А потом посмотреть в Прогнрамме 145 куда назначены звонки по этим линиям. Попробуйте это ведь недолго.

Проверте наличие соединения с атс( чем вы соединяетесь LAN COM ?)
Зайдите в PC Admin в верхней консоли выберите LDK Utility --> LDK DB Upload/Download а затем

для выгрузки БД из системы ipLDK/ARIA SOHO в компьютер следует выбрать опцию
“Download From ipLDK и укажите там при заполнении таблицы куда будете сохранять файл.

вот бэкап

СО1 - СО30 - линии потока. Почему СО1 у вас в 140 имеет тип Normal??
С другой стороны, с какого перепуга для аналоговых СО32 - СО38 указан тип ISDN DID??
Поставьте для аналоговых линий Normal и будет вам счастье!

И СО1 поправьте Если честно то я так и не понял какие СО добавили и сколько ?

Добавили грамм по 200 наверное...

Ну тогда и нам не грех , тем более в пятницу

дело в том что звнок приходит на комутатор циско с voIP линии и переводиться в аналог
а дальше от него идет на АТС и вот в момент перехода между циско и атс звонок деваеться непонятно куда

Информацию я так понимаю Вы нам будете выдавать по крупицам?
Вы можете просто ответить на вопросы?
1. Сколько линий и какие Вы добавили и на какие СО?
2.Сколько линий у Вас было , на каких СО и какие они ISDN или тоже аналоговые?

И проверьте пожалуйста линии приходящие с циски перед атс- встаньте на них аппаратом или трубкой и проверьте наличие сигнала и звонки.

101-103 LCOB8 №8
8 городских линий приходят с cisco на АТС в плату 8
если чесно то с 32-40 придположительно т.к. оин были незаполнены изначально
были все остальные платы и с ними все хорошо все как надо а вот с новыми беда.
cisco я проверял звнок туда приходит проблема в АТС

Выставьте, для начала, правильный тип для СО. Непонятно для кого пишу...
Входящие по аналоговым СО назначаются в 144 программе.
И, все же, станьте аппаратом на линии, которые идут с циски на АТС и проверьте их работоспособность.

А чего тут предполагать то?! Все ж в конфиге видно - 1-30 линии цифровые (поток Е1), 31-38 аналоговые (плата CLCOB8).
Проблема не в АТС, а в ее настройках!

Действительно!
1. Поставьте в программе 140 линии СО31 - CO38 в NORMAL.
2.В программе 144 назначьте звонки по этим СО на внутренние номера или группы.
3.В программе 145 проверьте назначение звонков по этим СО.
4. Самое ВАЖНОЕ проверьте линии приходящие с циски на атс - встаньте в них перед атс и аппаратом или трубкой и проверьте наличие сигнала и звонки.
Вам ведь столько Все уже об этом писали!

линии выставил но normal как и сказали в программе 144 хант группа которая нужна звонка нету по прежнему пошол проеверять линии ещё раз

1.ПРОВЕРЬТЕ ЗВОНКИ НА ЛИНИЯХ ДО АТС
2.Назначьте абонентов в группу в 190 программе, а лучше пока просто назначьте звонки по этим линиям на один номер(свой например)

линии проверил настройки сделал.. позвонил манагер чисто случано подняла трубку факс отправить и меня с ней соединило без зконка ... я откровенно ничего непонимаю .....
а да совсем забыл что звонить в город то мы можем....

У вас все аппараты подключены у абонентов, которые в группе, принимающей вызовы??
В конце концов, назначьте в 144 программе вызов на абонента, а не на группу. Для проверки.

назначил просто станции тишина по прежнему гробовая

Системные аппараты имеются? Назначьте на нем кнопку СО, на которую подключили линию с циски и посмотрите моргает ли она, хотя бы, при поступлении вызова по этой линии?

Я смотрю у Вас назначены звонки только в режиме ДЕНЬ а все остальное по умолчанию на №101. У Вас №101 реально существует??? И какой у Вас сейчас на станции режим стоит ДЕНЬ или может НОЧЬ??? Может режим сбился???

Мне кажется на станции режим ДЕНЬ сбился на НОЧЬ

У меня такое было уборщица системник протерла!!!!

Возможно. Пусть назначит вызовы и для ночи, выходных...

да 101 системный аппарат он тоже не звенит
в 144 настройки стояли для старог опрвоадера и они на нем работают и сейчас прсото у провадера выход в город отключили на неизвестные сроки ....

Дык, назначены вызовы для ночи и т.п. По крайней мере, в файле, который мы смотрим.

назначил все возможное везде по прежнему ничего не происходит ...

Проверьте на 101 он у Вас вроде системный оператор какой режим стоит - нажмите клавишу DND\FWD что на дисплее написано?

Мля, скажите, пожалуйста, из каких соображений в системных таймерах выставили для CO Ring Off Timer и CO Ring ON Timer = 1 (100 мс)?? Кто такой шибко "умный"?!
Выствьте значения по-умолчанию
CO Ring Off Timer = 60 (6 сек.)
CO Ring ON Timer = 2 (200 мс.)!!!

на системном телефоне режим "День" выход в город есть звонить могу звонки из города не приходят.

Да приходят звонки! Правильно описывайте! Приходят, но на абонентов не идут!
См. мое сообщение выше!

устанавливаю делаю refresh сбрасываються на value 2 и 1

Программа 180 F20 \ F21

Когда назначите Update надо нажать или с системника сделайте!

ну это я догадался только они всеравно сбрасываютсья на 2 и 1 с системника сложнее но сча попробую

Trans *# ---Trans 180 ---сначала F20 выставляем значение Hold\Save потом F21

Хрень полная! Что то не то делаете!

PCAdmin какой версии?

Поступает военный в академию. Его спрашивают:"какой язык знаете?" Он-Турецкий. А вот сейчас придет переводчик и проверит ваши знания. Зашли военный и перводчик в аудиторию, час нет, два нет. Друзья военного волнуются. Выходит переводчик из аудитории, вытерает пот со лба и говорит:"Да, это настоящий турок!"... Остается только для него бекап перепрограммировать и льдать ему обратно, что бы залил. Это будет быстрее... наверное...

Да пусть лучше пока с системника сделает и проверит - идут звонки или как .

3,7an с системника тоже неполучилось но я им просто пользоваться неумею совсем
может АТС перезапустить ....