ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Автоответчик в 50% случаев не срабатывает, звонок уходит мимо непонятно куда.
beavis887
сообщение 3.7.2013, 12:45
Сообщение #41


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 10.1.2013
Пользователь №: 18368



Цитата(adamedik @ 3.7.2013, 13:39) *
Что значит режим приема?
К вам поступает звонок по СО линии - далее проигрывается сообщение - если абонент набирает внутренний номер абонента он с ним соединяется - если абонент занят или не ответил или не набрал ничего то дальше все по программе 167 (Руководство по программированию п.4.4.8 тут все расписано)
А может Вы имели ввиду режим работы станции?

А понял настройка disa, а остальные параметры что значат тон или оператор? А получается переадресацию с внутреннего номера на внешний я могу настроить только с аппарата?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 3.7.2013, 12:51
Сообщение #42


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 12:45) *
А понял настройка disa, а остальные параметры что значат тон или оператор? А получается переадресацию с внутреннего номера на внешний я могу настроить только с аппарата?

тон это просто звучит сигнал и происходит разъединение (сброс)
оператор это значит все звонки идут на системного оператора у Вас №100 но сначала они поступают согласно назначению звонков пр144 где у вас тоже стоит №100.
Про переадресацию читайте п 2.3 там много.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 3.7.2013, 12:52
Сообщение #43


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Просто полистайте мануал там много есть интересного! smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
beavis887
сообщение 3.7.2013, 13:37
Сообщение #44


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 10.1.2013
Пользователь №: 18368



Цитата(adamedik @ 3.7.2013, 13:52) *
Просто полистайте мануал там много есть интересного! smile.gif

Да мануал я листал но там много непонятных моментов, нет описания функций подробного, то есть рассчитан он скорее всего на людей которые уже не новички в данной сфере.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 3.7.2013, 13:48
Сообщение #45


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 13:37) *
Да мануал я листал но там много непонятных моментов, нет описания функций подробного, то есть рассчитан он скорее всего на людей которые уже не новички в данной сфере.

Вы спрашивайте что Вам не понятно конкретно и Вам объяснят популярно smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
beavis887
сообщение 3.7.2013, 17:03
Сообщение #46


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 10.1.2013
Пользователь №: 18368



Цитата(adamedik @ 2.7.2013, 9:25) *
Порядок выбора внешней линии для исходящего вызова в Программе 160F3
И проверьте как Вам уже посоветовали наличие сигнала станции и звонок до АТС.

там 2 функции всего last и round получается последняя и по кругу или как?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
beavis887
сообщение 3.7.2013, 17:04
Сообщение #47


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 10.1.2013
Пользователь №: 18368



Цитата(adamedik @ 3.7.2013, 14:48) *
Вы спрашивайте что Вам не понятно конкретно и Вам объяснят популярно smile.gif

Теперь вообще только одна линия работает, все остальные при выходе с АТС через 9-ку отвечают короткими гудками.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
beavis887
сообщение 3.7.2013, 17:17
Сообщение #48


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 10.1.2013
Пользователь №: 18368



Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 18:04) *
Теперь вообще только одна линия работает, все остальные при выходе с АТС через 9-ку отвечают короткими гудками.

Не апонйму в чем проблема причем с одного порта только теперь выходит через 9-ку со всех остальных портов короткие гудки.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 3.7.2013, 17:40
Сообщение #49


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 17:03) *
там 2 функции всего last и round получается последняя и по кругу или как?

4.4.1.3. Порядок выбора внешней линии в группе для исходящего вызова
(CO Line Choice)
Описание
Если этот параметр установлен в «LAST CHOICE» («Выбрать последнюю»), при попытке
доступа к группе внешних линий абоненту будет предоставлена последняя по порядку
свободная линия. В противном случае – «ROUND ROBIN» («Циклически») - выбор свободной
линии при исходящих вызовах осуществляется в циклическом порядке.
Параметр: LAST CHOICE=1 / ROUND ROBIN=0
ПРОЦЕДУРА
Tr+ 160 +F3 + 0(Циклически)
Ведь все написано в мануале!?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 3.7.2013, 17:41
Сообщение #50


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 17:17) *
Не апонйму в чем проблема причем с одного порта только теперь выходит через 9-ку со всех остальных портов короткие гудки.

Проверьте линии и выложите бэкап посмотрим что Вы там наваяли.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
beavis887
сообщение 3.7.2013, 18:50
Сообщение #51


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 10.1.2013
Пользователь №: 18368



Цитата(adamedik @ 3.7.2013, 18:41) *
Проверьте линии и выложите бэкап посмотрим что Вы там наваяли.

Линии в порядке, прилагаю бэкап. А где можно посмотрерь приоритет на исходящие входящие вызовы по СО линиям? где они распределяются?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 4.7.2013, 7:15
Сообщение #52


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Эх.
Исходящие в Пр.160
4.4.1.3. Порядок выбора внешней линии в группе для исходящего вызова
(CO Line Choice)
Описание
Если этот параметр установлен в «LAST CHOICE» («Выбрать последнюю»), при попытке
доступа к группе внешних линий абоненту будет предоставлена последняя по порядку
свободная линия. В противном случае – «ROUND ROBIN» («Циклически») - выбор свободной
линии при исходящих вызовах осуществляется в циклическом порядке.
Параметр: LAST CHOICE=1 / ROUND ROBIN=0
ПРОЦЕДУРА
Tr+ 160 +F3 + 0(Циклически)
Входящие в Пр.145
4.2.5. Проверка назначений приема входящих вызовов по внешним
линиям (CO Line Assignment Display) – Программа 145
Описание
Вы можете проверить существующие назначения приема входящих вызовов по внешним
линиям для каждого режима (День/Ночь/Выходной/Дополнительный).
Если прием вызова в режимах «День» или «Ночь» назначен на абонента, Вы также увидите
значение задержки («100(1)» означает, что на абонента 100 поступает вызов с задержкой 1).
Если назначено слишком много абонентов, имеется возможность пролистать список,
используя клавиши [UP/DOWN].
Значение: ПК1 ~ ПК4
- ПК1: День
- ПК2: Ночь
- ПК3: Выходной
- ПК4: По требованию
ПРОЦЕДУРА
Trans+ 145 + Диапазон внешних линий +F1
(Для просмотра назначенных
абонентов используйте клавишу
регулирования громкости
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 4.7.2013, 7:17
Сообщение #53


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



А где бэкап?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
beavis887
сообщение 4.7.2013, 10:47
Сообщение #54


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 10.1.2013
Пользователь №: 18368



Цитата(adamedik @ 4.7.2013, 8:17) *
А где бэкап?

Я поставил функцию round-циклическую
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
beavis887
сообщение 4.7.2013, 11:32
Сообщение #55


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 10.1.2013
Пользователь №: 18368



Цитата(beavis887 @ 4.7.2013, 11:47) *
Я поставил функцию round-циклическую

145 я тоже настроил все звонки приходят на системный телефон с номером абонента 100. В общем после долгих мучений и разберательств оказалось что шлюзы были неправильно настроены, неправильно были скомутированы со линии не соблюдалась очередность+на фаерволе правила редактировать пришлось маршрутизация тоже кривая была. Всем спасибо что помогли разобраться в программировании АТС, хоть теперь буду иметь представление где какаие функции находятся и за что отвечают, но все таки чере pc admin намного удобнее программировать особенно по lan) чем с системного телефона. Ещё раз спасибо всем. кстати выкладывал бэкап 2 раза почему то он не подгрузился, попробую ещё раз победный выложить)
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  03.07.2013.rar ( 116,22 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 4.7.2013, 11:51
Сообщение #56


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Цитата(beavis887 @ 4.7.2013, 11:32) *
145 я тоже настроил все звонки приходят на системный телефон с номером абонента 100. В общем после долгих мучений и разберательств оказалось что шлюзы были неправильно настроены, неправильно были скомутированы со линии не соблюдалась очередность+на фаерволе правила редактировать пришлось маршрутизация тоже кривая была. Всем спасибо что помогли разобраться в программировании АТС, хоть теперь буду иметь представление где какаие функции находятся и за что отвечают, но все таки чере pc admin намного удобнее программировать особенно по lan) чем с системного телефона. Ещё раз спасибо всем. кстати выкладывал бэкап 2 раза почему то он не подгрузился, попробую ещё раз победный выложить)

Удачи Вам в нашем нелегком труде biggrin.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 1:37