Отсутствие сигнала занятости. Опции

[Chus]

Добрый день, специалисты.

Возникла проблема с упатс Aria SOHO.
При звонке на занятую СО соха не выдает занятость, в трубке слышны простые длиннsе гудки посылки вызова, причем при освобождении этой линии посылка вызова продолжает идти, но звонка как такового не возникает. Заранее благодарю за любую помощь.

ЗЫ: Версия ПО GS84P-3.6Eg

[fish]

если правильно понял, при звонке с городского номера вызов идет, а на станции ничего не происходит?
тогда вам надо взять телефонный аппарат и методично проверить одну линию за другой на предмет исправности и хождения звонков в обе стороны.

[Chus]

Нет, все линии рабочие, звонки ходят в обе стороны, просто если приходит звонок на занятую линию, то станция не отвечает сигналом "занято" а посылает вызов вникуда. функции второго вызова вроде бы нет...

[adamedik]

И напишите подробнее сколько СО и куда назначены звонки и как организована исходящая связь, не факт что у Вас занята та линия по которой поступает звонок. и как вы определили что все линии рабочие? Вставали в них аппаратом и звонили на них и с них?

[Chus]

И напишите подробнее сколько СО и куда назначены звонки и как организована исходящая связь, не факт что у Вас занята та линия по которой поступает звонок. и как вы определили что все линии рабочие? Вставали в них аппаратом и звонили на них и с них?

Имеются всего 3 СО, допустим с СО1 звонки идут на внутренние номера 100-103, с СО2 и СО3 соответсвенно 104-106 и 107-109, имеется дилей в 3 гудка, после которого звонок идет на все аппараты. Отпределял исправность линий именно таким образом при запуске станции, баг с отсутствием занятости обнаружили только через неделю, т.е. линиями активно пользовались.

По поводу "не факте что занята та линия": я просто занимаю СО2 и звоню на нее, посылка вызова идет, но ни один аппарат не звонит, даже после 3 гудка.

[adamedik]

Имеются всего 3 СО, допустим с СО1 звонки идут на внутренние номера 100-103, с СО2 и СО3 соответсвенно 104-106 и 107-109, имеется дилей в 3 гудка, после которого звонок идет на все аппараты. Отпределял исправность линий именно таким образом при запуске станции, баг с отсутствием занятости обнаружили только через неделю, т.е. линиями активно пользовались.

По поводу "не факте что занята та линия": я просто занимаю СО2 и звоню на нее, посылка вызова идет, но ни один аппарат не звонит, даже после 3 гудка.

У Вас всего три линии . Встаньте аппаратом в каждую из них и проверьте сигнал станции и звонки. Выньте джек из городской линии СО1 СО2 СО3 и подключите к ним аппарат и позвоните на эти линии будет звонок или нет и позвоните с этих линий себе на мобильник что бы определить Ваши это номера или нет и совпадают они с Вашими настройками СО или нет.. И потом как Вы определяете что звоните именно с 2СО? Или у Вас все линии СО на системнике запрограммированы?

[Chus]

У Вас всего три линии . Встаньте аппаратом в каждую из них и проверьте сигнал станции и звонки. Выньте джек из городской линии СО1 СО2 СО3 и подключите к ним аппарат и позвоните на эти линии будет звонок или нет. И потом как Вы определяете что звоните именно с 2СО? Или у Вас все линии СО на системнике запрограммированы?

Вот это поворот, воткнул аппарат напрямую в каждую СО, снял трубку и позвонил на них, сигнала занятости нет, идет посылка вызова. Как еще выяснилось длинные гудки идут и на неподключенную никуда СО, видимо проблема не в АТС

[adamedik]

Вот это поворот, воткнул аппарат напрямую в каждую СО, снял трубку и позвонил на них, сигнала занятости нет, идет посылка вызова. Как еще выяснилось длинные гудки идут и на неподключенную никуда СО, видимо проблема не в АТС

Вы еще позвоните с этих линий на свой Мобильник как я Вам писал и определите номера с которых звоните. ваши они или нет?

[Chus]

Вы еще позвоните с этих линий на свой Мобильник как я Вам писал и определите номера с которых звоните. ваши они или нет?

Мои мои звонил уже

[adamedik]

Мои мои звонил уже

Ну тогда к хозяину линий!

[Chus]

Ну тогда к хозяину линий!

Да да, этим и занялся, спасибо большое за помощь в поиске верного пути