переадресация с системного телефона 7024d Опции

[Reaver1]

ldk100
7024d
Пытаюсь сделать переадресацию с системного телефона и сталкиваюсь со следующей проблемой:
Идет гудок, но аппараты молчат. Пытался и на Хант группу и на абонента, все одно звонок идет вникуда.
где собака зарыта?

[adamedik]

Какую переадресацию Вы пытаетесь сделать ? И какого звонка внешнего или внутреннего? Опишите подробнее ?
И что вообще Вам надо сделать?

[Reaver1]

Какую переадресацию Вы пытаетесь сделать ? И какого звонка внешнего или внутреннего? Опишите подробнее ?

Приходит внешний звонок. Идет на Хант группу, где указан системный телефон с номером 101.
На системном телефоне делаю бузусловную переадресацию с назначением клавиши на хант группу( у меня она 630), где указаны 3 внутренних номера. Не пашет. Если сделать переадресацию просто на какого-нибуть абонента, тоже не пашет. Гудок идет, аппараты молчат.

[adamedik]

А зачем Вам звонок на Хант группу где всего один номер 101 ? Сделайте звонок просто на номер 101 и тогда будет работать переадрессация. Переадрессации из группы нет.

[harris]

Приходит внешний звонок. Идет на Хант группу, где указан системный телефон с номером 101.
На системном телефоне делаю бузусловную переадресацию с назначением клавиши на хант группу( у меня она 630), где указаны 3 внутренних номера. Не пашет. Если сделать переадресацию просто на какого-нибуть абонента, тоже не пашет. Гудок идет, аппараты молчат.

В очередной раз приходится писать, что внешние вызовы направленные в Hunt-группу, не подлежат переадресации !!
Т.е. групповой вызов не переадресуется.
Переадресовать можно только прямой вызов, относящийся непосредственно к конкретному абоненту. Переадресовать из Hunt-группы можно только по таймеру Overflow. См. аттрибуты группы, ПГМ191.

[adamedik]

А еще лучше запрограммировать кнопку для переадрессации звонка Call Forward Инструкция по программированию п.2.3.1

[Reaver1]

А еще лучше запрограммировать кнопку для переадрессации звонка Call Forward Инструкция по программированию п.2.3.1

пробовали ставить и просто системный номер 101 в pgr144, затем делали на нем call forward путем програмирования кнопки и в итоге пришли к таму что написано выше.
проблема не в том что звонки непереадресовываються а они переадресовываються в никуда.

[Reaver1]

В очередной раз приходится писать, что внешние вызовы направленные в Hunt-группу, не подлежат переадресации !!
Т.е. групповой вызов не переадресуется.
Переадресовать можно только прямой вызов, относящийся непосредственно к конкретному абоненту. Переадресовать из Hunt-группы можно только по таймеру Overflow. См. аттрибуты группы, ПГМ191.

1. pgr144 co1-30 стоит station 101 вариант day.
2. системный телефон запрограмирована кнопка переброса на группу 630 или же на номен 130.
3. приходит звонок попадает на голосовое сообщение дальше идет на 101 и... неперебрасываеться то есть пропадает независимо от того стоит ли группа или отдельные номер для переброса.
в дополнение заметил интересный глюк в 144 когда ставлю станцию с диапзоном 101-101 вылезают ещё 4 номера.

[harris]

1. pgr144 co1-30 стоит station 101 вариант day.
2. системный телефон запрограмирована кнопка переброса на группу 630 или же на номен 130.
3. приходит звонок попадает на голосовое сообщение дальше идет на 101 и... неперебрасываеться то есть пропадает независимо от того стоит ли группа или отдельные номер для переброса

СО 01 -30??? У Вас поток PRI??
А что указано в ПГМ167/2 (Error Case)?? Куда направляется вызов по ненабору номера??
Если же используется CCR (ПГМ228), то что указано в качестве Error Dest. в соответствующей таблице для вашего голосового сообщения??

[Reaver1]

СО 01 -30??? У Вас поток PRI??
А что указано в ПГМ167/2 (Error Case)?? Куда направляется вызов по ненабору номера??
Если же используется CCR (ПГМ228), то что указано в качестве Error Dest. в соответствующей таблице для вашего голосового сообщения??

совершенно непонимаю как это связано с тем что системный телефон неперебрасывает вызовы но в 167/2 стоит
attendant (Ring Assign)
в 228 error dest нету вообще но стоит
destination 1 haunt group 626
destination 2 vmib 6

[harris]

совершенно непонимаю как это связано с тем что системный телефон неперебрасывает вызовы но в 167/2 стоит
attendant (Ring Assign)
в 228 error dest нету вообще но стоит
destination 1 haunt group 626
destination 2 vmib 6

Это связано с тем, что вызовы могли не отрабатываться по ПГМ144, а по ПГМ167/2 или 228 уходить на Hunt-группу.

[harris]

пробовали ставить и просто системный номер 101 в pgr144, затем делали на нем call forward путем програмирования кнопки и в итоге пришли к таму что написано выше.
проблема не в том что звонки непереадресовываються а они переадресовываються в никуда.

При включенной переадресации на системнике какое сообщение отображается на его дисплее.

[adamedik]

-"в дополнение заметил интересный глюк в 144 когда ставлю станцию с диапзоном 101-101 вылезают ещё 4 номера." Дак уберите все лишние номера из 144 программы на всех СО если они Вам не нужны.

[Reaver1]

-"в дополнение заметил интересный глюк в 144 когда ставлю станцию с диапзоном 101-101 вылезают ещё 4 номера." Дак уберите все лишние номера из 144 программы на всех СО если они Вам не нужны.

нескромный вопрос как их убрать если они ставяться автоматом при назначении станции

[Reaver1]

При включенной переадресации на системнике какое сообщение отображается на его дисплее.

да на станции написано "перевод на hunt 630 (u)"

[adamedik]

нескромный вопрос как их убрать если они ставяться автоматом при назначении станции

Не понимаю? Как они у Вас выползаю? Вы через что программируете PCAdmin или с системника?

[Reaver1]

Не понимаю? Как они у Вас выползаю? Вы через что программируете PCAdmin или с системника?

через PC admin

[adamedik]

да на станции написано "перевод на hunt 630 (u)"

А в этой группе какие абоненты и сколько?
Лучше бы Вы бэкап выложили и тогда можно все что у Вас сделано посмотреть .

[Reaver1]

А в этой группе какие абоненты и сколько?
Лучше бы Вы бэкап выложили и тогда можно все что у Вас сделано посмотреть .

в группе 1 номер так что вариант о неактивных номерах отпадает
а бакап держите он вам знаком уже

Прикрепленные файлы

 back.rar ( 77,65 килобайт ) Кол-во скачиваний: 3

 

[adamedik]

в группе 1 номер так что вариант о неактивных номерах отпадает
а бакап держите он вам знаком уже

Ну и вот в программе 144 у Вас по всем СО звонки назначены на 626 группу? И в этой группе у Вас куча телефонов!