Проигрывание предидущего пункта меню в ARIA SOHO Опции

[Deself]

Как отключить проигрывание предидущего пункта меню (DISA) по нажатию звёздочки в АТС Aria SOHO?

[harris]

Как отключить проигрывание предидущего пункта меню по нажатию звёздочки в АТС Aria SOHO?

ИМХО, никак.

[Deself]

ИМХО, никак.

Печально, а чтобы по нажатию *1, *2 и т.д звонок переводился на внешних абонентов? Сейчас это настроено через PGM 228, и естественно по нажатию звёздочки он повторяет сообщение

[Deself]

ИМХО, никак.

Печально, а чтобы по нажатию *1, *2 и т.д звонок переводился на внешних абонентов? Сейчас это настроено через PGM 228, и естественно по нажатию звёздочки он повторяет сообщение

[ЛыЖник]

Печально, а чтобы по нажатию *1, *2 и т.д звонок переводился на внешних абонентов? Сейчас это настроено через PGM 228, и естественно по нажатию звёздочки он повторяет сообщение

А для чего звездочка? А зачем пункт меню отменять? А в таблице 228 в Destination указать ячейку System Speed? Вот в назначениях Bussy/Error самой таблицы придется позвращаться, но и там можно ячейку прописать.

[Deself]

А для чего звездочка? А зачем пункт меню отменять? А в таблице 228 в Destination указать ячейку System Speed? Вот в назначениях Bussy/Error самой таблицы придется позвращаться, но и там можно ячейку прописать.

А значение у System speed ставить внутренний номер абонента? Не совсем понял этот момент

[harris]

А значение у System speed ставить внутренний номер абонента? Не совсем понял этот момент

ПГМ228 - это меню, по вводу одной цифры {1~9, 0} выбирается требуемое действие, пункт назначения для перенаправления вызова, в том числе можно отправить вызов на номер, прописанный в системной ячейке сокращенного набора (Sys Speed).

[harris]

А значение у System speed ставить внутренний номер абонента? Не совсем понял этот момент

Sys Speed - это общесистемная "записная книжка", т.е. ячейки, в которые можно прописать номера ВНЕШНИХ абонентов.
Откройте доку - там все достаточно внятно расписано.

[adamedik]

А значение у System speed ставить внутренний номер абонента? Не совсем понял этот момент

В ячейку System Speed Вы можете забить любой номер - городской- что бы набиралось туда куда Вам надо

[Deself]

Можно по подробнее о назначениях Bussy/Error?

[vitalii]

Можно по подробнее о назначениях Bussy/Error?

думать некогда? Bussy=занято/Error=ошибка

[adamedik]

Можно по подробнее о назначениях Bussy/Error?

4.4.8. Назначение DID/DISA (DID/DISA Destination) – Программа 167

[harris]

Можно по подробнее о назначениях Bussy/Error?

Уважаемый! Ну это же описано в доке.
Busy - куда направлять вызов, если выбранный пользователем при донаборе номера (DISA/CCR) пункт назначения (абонент) занят.
Error - куда направлять вызов, если ничего не набрано (не выбрано из меню) или был набран несуществующий номер абонента.

[Deself]

Уважаемый! Ну это же описано в доке.
Busy - куда направлять вызов, если выбранный пользователем при донаборе номера (DISA/CCR) пункт назначения (абонент) занят.
Error - куда направлять вызов, если ничего не набрано (не выбрано из меню) или был набран несуществующий номер абонента.

Всё нашёл, спасибо

[alex2711]

Здравствуйте!
В качестве предложения по реакции АТС на нажатие внешним абонентом звездочки.
Буквально сегодня столкнулся с проблемой.
Внешний абонент, слыша предложение набрать внутренний номер в тоновом режиме, нажимает звездочку, пытаясь перевести телефон в тональный режим (если я не ошибаюсь, по большому счету - это нажатие звездочки), абсолютно не задумываясь о том, что его аппарат возможно уже находится в режиме тонального набора, и после этого осуществляет набор внутреннего номера.
Если аппарат вызывающего абонента находится в режиме импульсного набор, то произойдет соединение с требуемым абонентом (все правильно, нажав звездочку - перевел аппарат в тоновый набор, на АТС поступит только набранный внутренний номер).
А если аппарат и так находится в тоновом режиме? Правильно, при нажатии звездочки, будет осуществлен посыл в линию кода нажатия звездочки, затем последуют коды нажимаемых цифр и... АТС, в зависимости от установленного плана набора номеров, воспринимает это либо сразу как ошибку, либо (если в нумерации применяется звездочка) проверит на совпадение с номером пилотной группы или т.п., доступного для внешнего абонента функционала DISA, в случае совпадения установит соединение с этой пилотной группой (обеспечит доступ к функционалу), а в случае несовпадения, установит соединение по ошибке. Ну и естественно с нужным абонентом соединение установлено не будет.
Повторюсь еще раз, все что написано ниже - не более чем предложение того, как можно избежать невнимательности (незнания) внешнего звонящего абонента, приводящего к описанным выше последствиям.
Предлагаю:
1) Внести изменение в алгоритме обработки набранной внешним абонентом комбинации клавиш. Если первой нажата звездочка, а затем следует нажатие других клавиш (естественно при условии что после нажатия звездочки не истекло время таймера нажатия следующей клавиши), то звездочка попросту игнорируется, происходит обработка, по существующему алгоритму, комбинации клавиш, нажатых после звездочки. Естественно, если нажата звездочка и ничего более, то обработка звездочки осуществляется по существующему алгоритму.
2) Для обеспечения возможности набора группы абонентов, по пилотному номеру, либо доступа к другому, доступному для внешнего абонента функционалу DISA, когда в нумерации групп, либо нумерации функционала применяется звездочка, использовать в нумерации решетку вместо звездочки.

[Dron]

Печально, а чтобы по нажатию *1, *2 и т.д звонок переводился на внешних абонентов? Сейчас это настроено через PGM 228, и естественно по нажатию звёздочки он повторяет сообщение

А что настроено то? Я сейчас у себя проверил - при наборе *1 отсылает к оператору, в соответствии с назначением по Error/Timeout Destination в 228 программе.

[Dron]

Здравствуйте!
В качестве предложения по реакции АТС на нажатие внешним абонентом звездочки.
Буквально сегодня столкнулся с проблемой.
Внешний абонент, слыша предложение набрать внутренний номер в тоновом режиме, нажимает звездочку, пытаясь перевести телефон в тональный режим (если я не ошибаюсь, по большому счету - это нажатие звездочки), абсолютно не задумываясь о том, что его аппарат возможно уже находится в режиме тонального набора, и после этого осуществляет набор внутреннего номера.
Если аппарат вызывающего абонента находится в режиме импульсного набор, то произойдет соединение с требуемым абонентом (все правильно, нажав звездочку - перевел аппарат в тоновый набор, на АТС поступит только набранный внутренний номер).
А если аппарат и так находится в тоновом режиме? Правильно, при нажатии звездочки, будет осуществлен посыл в линию кода нажатия звездочки, затем последуют коды нажимаемых цифр и... АТС, в зависимости от установленного плана набора номеров, воспринимает это либо сразу как ошибку, либо (если в нумерации применяется звездочка) проверит на совпадение с номером пилотной группы или т.п., доступного для внешнего абонента функционала DISA, в случае совпадения установит соединение с этой пилотной группой (обеспечит доступ к функционалу), а в случае несовпадения, установит соединение по ошибке. Ну и естественно с нужным абонентом соединение установлено не будет.
Повторюсь еще раз, все что написано ниже - не более чем предложение того, как можно избежать невнимательности (незнания) внешнего звонящего абонента, приводящего к описанным выше последствиям.
Предлагаю:
1) Внести изменение в алгоритме обработки набранной внешним абонентом комбинации клавиш. Если первой нажата звездочка, а затем следует нажатие других клавиш (естественно при условии что после нажатия звездочки не истекло время таймера нажатия следующей клавиши), то звездочка попросту игнорируется, происходит обработка, по существующему алгоритму, комбинации клавиш, нажатых после звездочки. Естественно, если нажата звездочка и ничего более, то обработка звездочки осуществляется по существующему алгоритму.
2) Для обеспечения возможности набора группы абонентов, по пилотному номеру, либо доступа к другому, доступному для внешнего абонента функционалу DISA, когда в нумерации групп, либо нумерации функционала применяется звездочка, использовать в нумерации решетку вместо звездочки.

Я, вообще, ничего не пойму! Так и сейчас группы по *6ХХ замечательно вызываются, * совершенно не мешает. Если, конечно, набрать только *, то будет опять воспроизводиться сообщение.

[adamedik]

Здравствуйте!
В качестве предложения по реакции АТС на нажатие внешним абонентом звездочки.
Буквально сегодня столкнулся с проблемой.
Внешний абонент, слыша предложение набрать внутренний номер в тоновом режиме, нажимает звездочку, пытаясь перевести телефон в тональный режим (если я не ошибаюсь, по большому счету - это нажатие звездочки), абсолютно не задумываясь о том, что его аппарат возможно уже находится в режиме тонального набора, и после этого осуществляет набор внутреннего номера.
Если аппарат вызывающего абонента находится в режиме импульсного набор, то произойдет соединение с требуемым абонентом (все правильно, нажав звездочку - перевел аппарат в тоновый набор, на АТС поступит только набранный внутренний номер).
А если аппарат и так находится в тоновом режиме? Правильно, при нажатии звездочки, будет осуществлен посыл в линию кода нажатия звездочки, затем последуют коды нажимаемых цифр и... АТС, в зависимости от установленного плана набора номеров, воспринимает это либо сразу как ошибку, либо (если в нумерации применяется звездочка) проверит на совпадение с номером пилотной группы или т.п., доступного для внешнего абонента функционала DISA, в случае совпадения установит соединение с этой пилотной группой (обеспечит доступ к функционалу), а в случае несовпадения, установит соединение по ошибке. Ну и естественно с нужным абонентом соединение установлено не будет.
Повторюсь еще раз, все что написано ниже - не более чем предложение того, как можно избежать невнимательности (незнания) внешнего звонящего абонента, приводящего к описанным выше последствиям.
Предлагаю:
1) Внести изменение в алгоритме обработки набранной внешним абонентом комбинации клавиш. Если первой нажата звездочка, а затем следует нажатие других клавиш (естественно при условии что после нажатия звездочки не истекло время таймера нажатия следующей клавиши), то звездочка попросту игнорируется, происходит обработка, по существующему алгоритму, комбинации клавиш, нажатых после звездочки. Естественно, если нажата звездочка и ничего более, то обработка звездочки осуществляется по существующему алгоритму.
2) Для обеспечения возможности набора группы абонентов, по пилотному номеру, либо доступа к другому, доступному для внешнего абонента функционалу DISA, когда в нумерации групп, либо нумерации функционала применяется звездочка, использовать в нумерации решетку вместо звездочки.

А как быть с
программой107:
14 Открывание двери – 1 ---- #*1
15 Открывание двери – 2 ---- #*2
16 Открывание двери – 3 ---- #*3
17 открывание двери - 4 ---- #*4

[harris]

Эта фича практически без изменений работает на станциях GDK/LDK/iPECS. Т.е. применяется с 1996 г.
Никаких проблем с повтором текущего голосового сообщения ни у кого не было.
А сейчас, когда станцию через 1-1,5 года будут менять на новую - какой смысл менять алгоритмы??
От всех (как бы сказать помягче) ситуаций, связанных с отдельными пользователями, не защитишься. ИМХО.

[alex2711]

Я, вообще, ничего не пойму! Так и сейчас группы по *6ХХ замечательно вызываются, * совершенно не мешает. Если, конечно, набрать только *, то будет опять воспроизводиться сообщение.

Я не о том.
Проблема со звездочкой описана в первой части сообщения, а именно:

Буквально сегодня столкнулся с проблемой.
Внешний абонент, слыша предложение набрать внутренний номер в тоновом режиме, нажимает звездочку, пытаясь перевести телефон в тональный режим (если я не ошибаюсь, по большому счету - это нажатие звездочки), абсолютно не задумываясь о том, что его аппарат возможно уже находится в режиме тонального набора, и после этого осуществляет набор внутреннего номера.
Если аппарат вызывающего абонента находится в режиме импульсного набор, то произойдет соединение с требуемым абонентом (все правильно, нажав звездочку - перевел аппарат в тоновый набор, на АТС поступит только набранный внутренний номер).
А если аппарат и так находится в тоновом режиме? Правильно, при нажатии звездочки, будет осуществлен посыл в линию кода нажатия звездочки, затем последуют коды нажимаемых цифр и... АТС, в зависимости от установленного плана набора номеров, воспринимает это либо сразу как ошибку, либо (если в нумерации применяется звездочка) проверит на совпадение с номером пилотной группы или т.п., доступного для внешнего абонента функционала DISA, в случае совпадения установит соединение с этой пилотной группой (обеспечит доступ к функционалу), а в случае несовпадения, установит соединение по ошибке. Ну и естественно с нужным абонентом соединение установлено не будет.

А все что ниже этого - это предложение как на уровне АТС (доработкой прошивки), предотвратить невнимательность/ошибку звонящего.
За сегодня, у меня уже 5 внешний звонящий пытался перевести свой телефон, и так включенный в тоновый режим, в режим тонового набора нажатием звездочки.