ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> CCR и АТС в деревне
zudwa
сообщение 23.9.2013, 15:01
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 4.9.2013
Из: Королёв
Пользователь №: 18941



Добрый день возникла необычная ситуация

есть настроенное голосовое меню

есть филиал во Владимирской области

если филиал звонит на номер направленный на группу или на номер то всё нормально
если филиал звонит на номер с голосовым меню, то происходит сброс, так как передается сигнал древнего советского АОНа

вот вижу два варианта решения

1)при поднятии трубки дисой ждать пару секунд пока пройдет тоновая посыл только после этого принимать команды
2) как то обработать тоновый посыл

вот кто что посоветует
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.9.2013, 15:14
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



166 программа, DISA Supervision Timer .


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.9.2013, 15:24
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 23.9.2013, 16:14) *
166 программа, DISA Supervision Timer .

Наврал, см. VMIB Play Delay Timer в 166 программе.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zudwa
сообщение 23.9.2013, 15:46
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 4.9.2013
Из: Королёв
Пользователь №: 18941



Цитата(Dron @ 23.9.2013, 16:24) *
Наврал, см. VMIB Play Delay Timer в 166 программе.

это то работает, всё нормально, а вот есть еще какие либо варианты решения проблемы???
вот я рассчитывал что сообщение уже проигрывается, а диса первые три секунды не реагирует на команды
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.9.2013, 15:58
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(zudwa @ 23.9.2013, 16:46) *
это то работает, всё нормально, а вот есть еще какие либо варианты решения проблемы???
вот я рассчитывал что сообщение уже проигрывается, а диса первые три секунды не реагирует на команды

Вот это, как раз, для подобных случаев. Чем не вариант то?!
По мне, лучше с задержкой воспроизводить сообщение, но, зато, сразу по началу воспроизведения можно что то там набрать.
На ваш взгляд нормально услышав приветствие набрать цифру и не получить на это отклика?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zudwa
сообщение 23.9.2013, 16:14
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 4.9.2013
Из: Королёв
Пользователь №: 18941



Цитата(Dron @ 23.9.2013, 16:58) *
Вот это, как раз, для подобных случаев. Чем не вариант то?!
По мне, лучше с задержкой воспроизводить сообщение, но, зато, сразу по началу воспроизведения можно что то там набрать.
На ваш взгляд нормально услышав приветствие набрать цифру и не получить на это отклика?


Ну пока у нас в сообщении выговорят: Добрый день!
Вас приветствует "МЫТИЩИНСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЙ АВТОМЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД"
как раз все посылы пройдут =)

а три секунды и так ждать

вот еще вопрос пробегая можно ли как то по расписанию телефоны перевести в режим dnd автоматом? что бы вечером телефон уходил в не беспокоить а с утра пришел ввел команду снял
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.9.2013, 16:20
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(zudwa @ 23.9.2013, 17:14) *
Ну пока у нас в сообщении выговорят: Добрый день!
Вас приветствует "МЫТИЩИНСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЙ АВТОМЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД"
как раз все посылы пройдут =)

а три секунды и так ждать

ХЗ, я, например, набираю сразу, не жду, когда проговорит Добрый день и т.д.... И меня будет напрягать, если я наберу циферку, а отклика не будет.

Цитата(zudwa @ 23.9.2013, 17:14) *
вот еще вопрос пробегая можно ли как то по расписанию телефоны перевести в режим dnd автоматом? что бы вечером телефон уходил в не беспокоить а с утра пришел ввел команду снял

Ха, впервые слышу о такой хотелке! Это же ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКАЯ функция - включать и отключать ее должен пользователь! Неужели, даже это в лом?! smile.gif
Отключать DND, значит, не проблема, а включать...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zudwa
сообщение 23.9.2013, 16:33
Сообщение #8


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 4.9.2013
Из: Королёв
Пользователь №: 18941



Цитата(Dron @ 23.9.2013, 17:20) *
ХЗ, я, например, набираю сразу, не жду, когда проговорит Добрый день и т.д.... И меня будет напрягать, если я наберу циферку, а отклика не будет.


Ха, впервые слышу о такой хотелке! Это же ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКАЯ функция - включать и отключать ее должен пользователь! Неужели, даже это в лом?! smile.gif
Отключать DND, значит, не проблема, а включать...


ну блин я раньше с астериском общался там это можно было прописать вот и тут спрашиваю
а так да реально влом, влом три кнопки нажать пришлось на быстрый набор программировать там где нет харварной кнопки.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.9.2013, 16:40
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(zudwa @ 23.9.2013, 17:33) *
ну блин я раньше с астериском общался там это можно было прописать вот и тут спрашиваю
а так да реально влом, влом три кнопки нажать пришлось на быстрый набор программировать там где нет харварной кнопки.

Может я не понимаю чего - если вас, все равно, нет на месте до утра, какой смысл в DND?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zudwa
сообщение 23.9.2013, 16:53
Сообщение #10


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 4.9.2013
Из: Королёв
Пользователь №: 18941



Цитата(Dron @ 23.9.2013, 17:40) *
Может я не понимаю чего - если вас, все равно, нет на месте до утра, какой смысл в DND?

а у нас переадресация разная на dnd и неответ
при dnd на голосовую почту при неответе на мобилу

вот начальство хочет чтобы, ночью когда его осенило оно позвонило, набрало внутренний номер и оставило сообщение
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.9.2013, 17:00
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(zudwa @ 23.9.2013, 17:53) *
а у нас переадресация разная на dnd и неответ
при dnd на голосовую почту при неответе на мобилу

вот начальство хочет чтобы, ночью когда его осенило оно позвонило, набрало внутренний номер и оставило сообщение

О как, хорошо еще ночью на мобильники сотрудникам не звонит! biggrin.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.9.2013, 17:08
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 23.9.2013, 18:00) *
О как, хорошо еще ночью на мобильники сотрудникам не звонит! biggrin.gif

А сколько таких абонентов надо, чтобы по расписанию на голосовую почту вызов уходил? Кстати, предполагается, что это по DISA работает, или??


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zudwa
сообщение 24.9.2013, 10:48
Сообщение #13


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 4.9.2013
Из: Королёв
Пользователь №: 18941



Цитата(Dron @ 23.9.2013, 18:08) *
А сколько таких абонентов надо, чтобы по расписанию на голосовую почту вызов уходил? Кстати, предполагается, что это по DISA работает, или??

со всех возможных ну на данный момент у нас их 30 штук планируется расширение до 50 да работает по диса
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.9.2013, 10:55
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(zudwa @ 24.9.2013, 11:48) *
со всех возможных ну на данный момент у нас их 30 штук планируется расширение до 50 да работает по диса

На ум приходит использовать номера MADN (в 100-м, например, кроме 120 физических абонентских номеров есть 60 виртуальных) и Auto Ring Mode. Ночью прописать вызовы (Digit Conv Table) на эти вот виртуальные номера, на которых установить переадресацию на голосовую почту...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zudwa
сообщение 24.9.2013, 14:18
Сообщение #15


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 4.9.2013
Из: Королёв
Пользователь №: 18941



Цитата(Dron @ 24.9.2013, 11:55) *
На ум приходит использовать номера MADN (в 100-м, например, кроме 120 физических абонентских номеров есть 60 виртуальных) и Auto Ring Mode. Ночью прописать вызовы (Digit Conv Table) на эти вот виртуальные номера, на которых установить переадресацию на голосовую почту...

то есть я создаю виртуальные номера условно 1001-1050 и с них переадресацию на голосовую почту???
но вот как узнает абонент с номером 121 о голосовом сообщении на номере 1021??? у нас специально для этого телефоны покупались с индикатором мсг
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.9.2013, 14:55
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(zudwa @ 24.9.2013, 15:18) *
то есть я создаю виртуальные номера условно 1001-1050 и с них переадресацию на голосовую почту???
но вот как узнает абонент с номером 121 о голосовом сообщении на номере 1021??? у нас специально для этого телефоны покупались с индикатором мсг

Позвонив на номер и войдя в почтовый ящик...
У меня других вариантов нет. Вы задали вопрос - я предложил вариант. Может, кто еще чего предложит.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zudwa
сообщение 24.9.2013, 15:04
Сообщение #17


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 4.9.2013
Из: Королёв
Пользователь №: 18941



Цитата(Dron @ 24.9.2013, 15:55) *
Позвонив на номер и войдя в почтовый ящик...
У меня других вариантов нет. Вы задали вопрос - я предложил вариант. Может, кто еще чего предложит.

у меня просто вопрос как то не складывается. Вот можно переадресовывать звонок на голосовую почту конкретному абоненту??? то есть переадресовывать с виртуального номера на голосовой ящик реального номера

кстати вот как узнать я думаю оповещения электронную почту слать придется
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.9.2013, 15:06
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(zudwa @ 24.9.2013, 16:04) *
у меня просто вопрос как то не складывается вот можно переадресовывать звонок на голосовую почту конкретному абоненту

??

Цитата(zudwa @ 24.9.2013, 16:04) *
кстати вот как узнать я думаю оповещения электронную почту слать придется

Может, это и вариант


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zudwa
сообщение 24.9.2013, 15:47
Сообщение #19


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 17
Регистрация: 4.9.2013
Из: Королёв
Пользователь №: 18941



ну вот сейчас у меня для переадресации на голосовую почту стоит номер 523...

вот допустим была бы функция переадресации допусти 523121 то есть переадресовываем на голосовую почту абонента 121
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.9.2013, 16:33
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(zudwa @ 24.9.2013, 15:18) *
но вот как узнает абонент с номером 121 о голосовом сообщении на номере 1021??? у нас специально для этого телефоны покупались с индикатором мсг

Кстати, ежели в 130 программе номер 1021 прописать MADN для 121, то индикатор на аппарате должна моргать, по идее, при наличии сообщений для 1021.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 5.7.2025, 6:20