Обновился на 6.0., Пропала регистрация SIP CO. Опции

[Ed_888]

Добрый день.
Вчера обновился с 5.5 на 6.0, после этого перестали функционировать услуги Skype Connect и FMC, не проходит регистрация, если смотреть статус в ПГМ 133:

sip.skype.com sip.skype.com 25 - 25 0 1 - 1 Failed UID_Index_1
213.87.52.254 213.87.52.254 26 - 28 0 1 - 1 Failed UID_Index_1

Куда смотреть?

[AXEL]

может
210 программа IP AUTH USAGE -OFF
поставить?

[Ed_888]

может
210 программа IP AUTH USAGE -OFF
поставить?

Стоит в Off.

[Ed_888]

В результате, при помощи уважаемого Dron, выяснили, что не работают линии VOIP, что на MFIM, пишет нет доступа.
Помогло удаление модуля.
После этого, линия успешно зарегистрировалась на Skype, но вызовы со Skype не попадают в АТС, нет гудков, ничего не происходит.
sip.skype.com sip.skype.com 25 - 25 0 1 - 1 Registered UID_Index_1

Смею предположить, что все в версии 6.0, т. к. на 5.5 Gt все работало.

[Ed_888]

Люди помогите, все бьюсь со Skype, пробовал выделять уже и линию с платы VOIM, думал может что с линиями модуля MFIM, все равно нет гудков, не попадаю на станцию.
Повторяюсь, на версии 5.5 Gt все работало, если уж перестала она поддерживаться, то в версии 6.0 надо найти проблему и ее решить.

[Dron]

Люди помогите, все бьюсь со Skype, пробовал выделять уже и линию с платы VOIM, думал может что с линиями модуля MFIM, все равно нет гудков, не попадаю на станцию.
Повторяюсь, на версии 5.5 Gt все работало, если уж перестала она поддерживаться, то в версии 6.0 надо найти проблему и ее решить.

Эдуард, а с чего ты решил, что это некая глобальная проблема версии 6.0?

[vldmr]

в 133 sip server type - skype connect

[Ed_888]

Все разрешилось, огромное всем спасибо, за участие и попытке помочь.
Дело оказалось, не в версии, моя невнимательность, за это прошу прощения.

Проблема заключалась в том, что в результате попытке удалить секцию VOIP GW на MFIM и смены порядка этих секций, CO VOIP Mode для линий Skype и FMC стал H323, вместо положенного SIP.

[Snaleks]

Возникла похожая ситуация. В прошлую пятницу вечером обновил ПО модулей до последних версий из раздела загрузок сайта artcom:
MFIM LIK100 Kernel/App - 6.0Ap/F.0Cp
LGCM4 - 6.0Be
BRIM4 - уже был обновлен на тот момент до 6.0Bc

Вчера все работало нормально, но сегодня с утра обнаружил что слетела регистрация на sipnet.ru и обратно подцепляться никак не хочет - в ПГМ133 State - Send Failure, в ПГМ126 SIP Status сменяется с Registering на Terminated, Register/Unregister в ПГМ133 и перезагрузка MFIM не помогают (раньше, на 5.5Ed, помогало). После перезагрузки станции какое-то время можно выйти с телефона на VOIP-линии (но дозвониться никуда естественно не получается), но потом доступ пропадает - короткие гудки и "НЕТ ДОСТУПА" на экране телефона. Также почему-то перестали передаваться записи разговоров на электронную почту (еще вчера сообщения приходили). Восстановление настроек из вчерашнего бэкапа и чистка голосовых сообщений через веб-интерфейс и telnet (del mbox all) также не помогли.

В связи с этим хотелось бы уточнить про

В результате, при помощи уважаемого Dron, выяснили, что не работают линии VOIP, что на MFIM, пишет нет доступа.
Помогло удаление модуля.

Правильно ли я понимаю, что надо на странице "Delete Device" удалить "VOIP GW"? После этого надо будет его заново регистрировать или модуль сам перерегистрируется? Настройки, с ним связанные, тоже все сбросятся?

[Dron]

Правильно ли я понимаю, что надо на странице "Delete Device" удалить "VOIP GW"? После этого надо будет его заново регистрировать или модуль сам перерегистрируется? Настройки, с ним связанные, тоже все сбросятся?

Вы все правильно поняли. Зарегистрируется сам, если память не изменяет (Речь же о VOIP GW, которые на проце? У меня было именно с ними, а вот линии VOIM работали.) Настройки некоторые придется подкорректировать.

[Snaleks]

Настройки некоторые придется подкорректировать.

Ну ничего ж себе "некоторые" - вся нумерация CO слетела к чертовой бабушке! Можно как-нибудь обойтись без таких жертв?

[Dron]

Ну ничего ж себе "некоторые" - вся нумерация CO слетела к чертовой бабушке! Можно как-нибудь обойтись без таких жертв?

Так поищите другой способ! В чем проблема то?!
Я этот нашел. Предлагайте свой вариант! Без жертв...

Я все восстановил на LIK-50 минут за 10.

[Dron]

Возможно, сначала надо было до 5.6 обновиться. Во всяком случае, я знаю два случая точно, вернее, уже три ( с вашим). И касается бяка VoIP каналов на процессоре. Именно, при обновлении с 5.5.

[Snaleks]

К слову о способах без жертв: откат прошивки обратно на 5.5 может решить проблему?

[Dron]

К слову о способах без жертв: откат прошивки обратно на 5.5 может решить проблему?

Не знаю, я не пробовал. Да и какой смысл , коль стоит задача обновиться!
Попробуйте, если вас 5.5 устраивает.

[Snaleks]

Не знаю, я не пробовал. Да и какой смысл , коль стоит задача обновиться!
...
Попробуйте, если вас 5.5 устраивает.

Ну, смысл в том, чтобы потом обновиться на 5.6, а затем на 6-ю как вы и предложили выше.
...
Рад бы, да где ж ее теперь взять? Буду очень признателен если поделитесь.

З.Ы. О, кажись нашел - завтра попробую!

[Snaleks]

З.Ы. О, кажись нашел - завтра попробую!

Однако ж откат на 5.5Ed (качал по другой ссылке) не помог.

[Snaleks]

Все, вопрос снят - "дело было не в бобине". ©

[Dron]

Возможно, если бы изначально прошиться сначала 5.6 было бы и нормально. Во всяком случае, на своём LIK-50 у меня эта проблема не наблюдалась. Я обновля последовательно всеми появляшимися версиями...
В общем, дело ясное, что дело темное!
Проблема наблюдается и хорошо, что, в общем то,проблема эта решаемая.

[Snaleks]

Я к тому, что в нашем конкретном случае дело было совсем в другом - просто напросто некие шаловливые ручки зарезали на роутере доступ в интернет для подсети, в которой находится станция и телефоны. Так что наш случай можно из статистики вычеркивать.

З.Ы. Однако, по прежнему не понятно почему не было доступа к VOIP линиям.