 TSP драйвер, Нет связи с АТС |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 3.3.2014, 9:06
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 48 Регистрация: 12.12.2011 Пользователь №: 16860  |
Есть MG 100. снаружи Е1, установлен TSP драйвер и открыты демо лицензии, установлена служба АТС коннектор и она не видит АТС-ку (хотя разработчик приводит пример работы своей программы на примере ARIA Soho) Суть вопроса - при входящем вызове должна всплывать карточка клиента из 1С. Такую тему на форуме видел, но ответа не нашел.
Может какие-то настройки в АТС пропустил? Кто что знает, подскажите!!!! |
 |
 
|
|
3.3.2014, 9:11
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(polkuz @ 3.3.2014, 10:06)  Есть MG 100. снаружи Е1, установлен TSP драйвер и открыты демо лицензии, установлена служба АТС коннектор и она не видит АТС-ку (хотя разработчик приводит пример работы своей программы на примере ARIA Soho) Суть вопроса - при входящем вызове должна всплывать карточка клиента из 1С. Такую тему на форуме видел, но ответа не нашел. Может какие-то настройки в АТС пропустил? Кто что знает, подскажите!!!! А со стороны 1С все куплено? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
3.3.2014, 15:06
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 48 Регистрация: 12.12.2011 Пользователь №: 16860 |
Да сам производитель ПО выдал демо пакет и не по входящему вызову отклика нет, и по набор из карточки не идет, т.е. служба не видит АТС, может есть какае -то установки в MG.которые надо активировать (АОН на системниках сразу отображается, может SMDR надо активировать, хотя он обычно выдает информацию после свершения собатия)?
|
|
|
|
|
3.3.2014, 17:20
Сообщение
#4
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1166 Регистрация: 29.8.2007 Из: Москва Пользователь №: 4065 |
System Attributes
CTI Server IP Address ввести. |
|
|
|
|
4.3.2014, 6:29
Сообщение
#5
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 48 Регистрация: 12.12.2011 Пользователь №: 16860 |
сегодня вечером попробую и отпишусь, спасибо за участие.
|
|
|
|
|
17.3.2014, 13:02
Сообщение
#6
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 48 Регистрация: 12.12.2011 Пользователь №: 16860 |
Спасибо, прописал IP и все заработало, но надо обязательно обращать внимание на саму винду, если не корректно ломана, то и драйвера отказываются работать
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 6.7.2025, 6:18 |