Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: TSP драйвер
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
polkuz
Есть MG 100. снаружи Е1, установлен TSP драйвер и открыты демо лицензии, установлена служба АТС коннектор и она не видит АТС-ку (хотя разработчик приводит пример работы своей программы на примере ARIA Soho) Суть вопроса - при входящем вызове должна всплывать карточка клиента из 1С. Такую тему на форуме видел, но ответа не нашел.
Может какие-то настройки в АТС пропустил? Кто что знает, подскажите!!!!
Dron
Цитата(polkuz @ 3.3.2014, 10:06) *
Есть MG 100. снаружи Е1, установлен TSP драйвер и открыты демо лицензии, установлена служба АТС коннектор и она не видит АТС-ку (хотя разработчик приводит пример работы своей программы на примере ARIA Soho) Суть вопроса - при входящем вызове должна всплывать карточка клиента из 1С. Такую тему на форуме видел, но ответа не нашел.
Может какие-то настройки в АТС пропустил? Кто что знает, подскажите!!!!

А со стороны 1С все куплено?
polkuz
Да сам производитель ПО выдал демо пакет и не по входящему вызову отклика нет, и по набор из карточки не идет, т.е. служба не видит АТС, может есть какае -то установки в MG.которые надо активировать (АОН на системниках сразу отображается, может SMDR надо активировать, хотя он обычно выдает информацию после свершения собатия)?
vldmr
System Attributes
CTI Server IP Address ввести.
polkuz
сегодня вечером попробую и отпишусь, спасибо за участие.
polkuz
Спасибо, прописал IP и все заработало, но надо обязательно обращать внимание на саму винду, если не корректно ломана, то и драйвера отказываются работать
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.