 запись разговоров с aria soho |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 29.5.2014, 13:05
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 9.4.2014 Пользователь №: 19343  |
Возможно ли записывать разговоры для контроля с aria soho?
|
 |
 
|
|
29.5.2014, 13:28
Сообщение
#2
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(kasadas @ 29.5.2014, 13:05)  Возможно ли записывать разговоры для контроля с aria soho? установите плату VMIU и почитайте функцию "запись разговоров" |
|
|
|
|
30.5.2014, 14:42
Сообщение
#3
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 9.4.2014 Пользователь №: 19343 |
Записи разговоров нужны для разбора полетов между менеджерами и клиентами и тп и дт, WMUI помоему не очень для этого подходит, я посмотрел можно еще писать во внешнюю голосовую почту. никто не подскажет через что реализовывали запись во внешнюю голосовую почту? В смысле программы и оборудования для записи телефонных звонков.
|
|
|
|
|
30.5.2014, 14:47
Сообщение
#4
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(kasadas @ 30.5.2014, 14:42) Записи разговоров нужны для разбора полетов между менеджерами и клиентами и тп и дт, WMUI помоему не очень для этого подходит, я посмотрел можно еще писать во внешнюю голосовую почту. никто не подскажет через что реализовывали запись во внешнюю голосовую почту? В смысле программы и оборудования для записи телефонных звонков. Нет, писать автоматически все разговоры на внешнюю почту не получится. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
30.5.2014, 15:55
Сообщение
#5
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 9.4.2014 Пользователь №: 19343 |
Цитата(harris @ 30.5.2014, 15:47) Нет, писать автоматически все разговоры на внешнюю почту не получится. не посоветуете что можно придумать?
|
|
|
|
|
30.5.2014, 16:02
Сообщение
#6
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15018 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(kasadas @ 30.5.2014, 16:55) не посоветуете что можно придумать? Например, SpRecord. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
22.6.2016, 15:08
Сообщение
#7
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 11.12.2013 Пользователь №: 19123 |
День добрый. В продолжение темы, а как воспроизвести всё что назаписывалось по разговорам из VMIU, через системный аппарат или можно на компьютер скачать ?
|
|
|
|
|
22.6.2016, 15:35
Сообщение
#8
|
|
 Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(Waisman @ 22.6.2016, 15:08) День добрый. В продолжение темы, а как воспроизвести всё что назаписывалось по разговорам из VMIU, через системный аппарат или можно на компьютер скачать ? На компьютер не скачаете. Вам нужен телефон LDP-7224. Подключите его к АТС. Слева от экрана есть разъем для подключения гарнитуры. Подключаете разъем на 2,5 мм стерео. Вроде, средняя часть-это на наушники. Паяете на другой части провода разъем на 3.5 мм для подключения к компу. Включает на компе программу записи звука, а на телефоне сообщение VMIB. Может кто-то знает другой вариант... 
-------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
22.6.2016, 15:49
Сообщение
#9
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 11.12.2013 Пользователь №: 19123 |
Цитата(ЛыЖник @ 22.6.2016, 16:35) На компьютер не скачаете. Вам нужен телефон LDP-7224. Подключите его к АТС. Слева от экрана есть разъем для подключения гарнитуры. Подключаете разъем на 2,5 мм стерео. Вроде, средняя часть-это на наушники. Паяете на другой части провода разъем на 3.5 мм для подключения к компу. Включает на компе программу записи звука, а на телефоне сообщение VMIB. Может кто-то знает другой вариант... А каким образом воспроизвести, какую кнопку нажать, в какое меню обратиться ? 
|
|
|
|
|
23.6.2016, 7:19
Сообщение
#10
|
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(Waisman @ 22.6.2016, 15:49) А каким образом воспроизвести, какую кнопку нажать, в какое меню обратиться ? Вам "воопче скачать весь Интернет"  или же оставленные сообщения на телефоне? Непонятна ситуация. У меня на базе трех телефонов в LDK работает дежурная часть ЧОП. На системниках запрограммированы кнопки Two Way Record. После разговора на экране остается "сообщение VMIB (1)" Кроме того, будет моргать кнопка Call Back. Для его воспроизведения нажимаете эту кнопку и вам проигрывается сообщение. Если вас аналоговый телефон, то берете, например, телефон с радиотрубкой с разъемом для наушников. Если вы предполагаете войти на почту как некую базу данных и посмотреть чего там есть, то у вас ничего не получится.
-------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
23.6.2016, 8:32
Сообщение
#11
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 11.12.2013 Пользователь №: 19123 |
Цитата(ЛыЖник @ 23.6.2016, 8:19) Если вы предполагаете войти на почту как некую базу данных и посмотреть чего там есть, то у вас ничего не получится. Ага, вот это и надо. Да всё упирается в запись по антитеррору, чтобы если что запись можно было поднять потом данные кто звонил что говорил. Внешних линий 3 штуки задействовано, а что то типа SpRecord не самый дешевый вариант для события которое может и не наступить) |
|
|
|
|
23.6.2016, 18:57
Сообщение
#12
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 84 Регистрация: 10.6.2010 Пользователь №: 14728 |
Цитата(Waisman @ 23.6.2016, 11:32) Ага, вот это и надо. Да всё упирается в запись по антитеррору, чтобы если что запись можно было поднять потом данные кто звонил что говорил. Внешних линий 3 штуки задействовано, а что то типа SpRecord не самый дешевый вариант для события которое может и не наступить) SpRecord не самый дешевый, но и не самый дорогой.. Хотите дешевле? Посмотрите в сторону telest, например. |
|
|
|
|
24.6.2016, 7:05
Сообщение
#13
|
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(AInachev @ 23.6.2016, 18:57) SpRecord не самый дешевый, но и не самый дорогой.. Хотите дешевле? Посмотрите в сторону telest, например. Согласен. Не самый и дорогой. SpRecord позволяет работать с архивом записей нескольким человекам удаленно. Там есть доступ к архиву и TCP/IP, и по DCOM. Программа неприхотлива и HDD надолго хватает. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
24.6.2016, 7:09
Сообщение
#14
|
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(Waisman @ 23.6.2016, 8:32) Ага, вот это и надо. Да всё упирается в запись по антитеррору, чтобы если что запись можно было поднять потом данные кто звонил что говорил. Внешних линий 3 штуки задействовано, а что то типа SpRecord не самый дешевый вариант для события которое может и не наступить) Ну... тогда вручную... в бумажный журнал... У вас в АТС что стоит: плата VMIB или AAFU?
-------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
24.6.2016, 11:40
Сообщение
#15
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 11.12.2013 Пользователь №: 19123 |
Цитата(ЛыЖник @ 24.6.2016, 8:09) Ну... тогда вручную... в бумажный журнал... У вас в АТС что стоит: плата VMIB или AAFU?VMIU (это же то же самое что и VMIB?) Если честно, ещё одна железка отдельная, да ещё и с дополнительным компом не самый лучший вариант, опять провода провода
|
|
|
|
|
27.6.2016, 7:45
Сообщение
#16
|
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(Waisman @ 24.6.2016, 11:40) VMIU (это же то же самое что и VMIB?) Если честно, ещё одна железка отдельная, да ещё и с дополнительным компом не самый лучший вариант, опять провода провода Это я по старинке, от LDK... В Сохе плата VMIU... Насчет отдельной железки и проводов. Сам блок регистрации небольшой, подключается параллельно АНАЛОГОВЫМ линиям. Т.е. с системными телефонами эта штука не работает. Что получается: вы ставите на кроссе блок регистрации, подключаете его к городским линиям. Сам блок подключается к компу по USB. Сам комп может быть древним. И у вас регистрируется все звонки на один комп, а не комп к каждому рабочему месту. Вам на месте видней.
-------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
29.6.2016, 13:26
Сообщение
#17
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 11.12.2013 Пользователь №: 19123 |
Цитата(ЛыЖник @ 27.6.2016, 8:45) Это я по старинке, от LDK... В Сохе плата VMIU... Насчет отдельной железки и проводов. Сам блок регистрации небольшой, подключается параллельно АНАЛОГОВЫМ линиям. Т.е. с системными телефонами эта штука не работает. Что получается: вы ставите на кроссе блок регистрации, подключаете его к городским линиям. Сам блок подключается к компу по USB. Сам комп может быть древним. И у вас регистрируется все звонки на один комп, а не комп к каждому рабочему месту. Вам на месте видней.Впринципе вариант не самый плохой, единственное что помещение необслуживаемое, туда никто не заходит и если компьютеру станет плохо, то никто не вспомнит его перезапустить Потому и хочется чтобы железка в едином исполнении с записью была.
|
|
|
|
|
30.6.2016, 8:16
Сообщение
#18
|
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(Waisman @ 29.6.2016, 13:26) Впринципе вариант не самый плохой, единственное что помещение необслуживаемое, туда никто не заходит и если компьютеру станет плохо, то никто не вспомнит его перезапустить Потому и хочется чтобы железка в едином исполнении с записью была.Ну, это уже компьютерная часть.  Можно в БИОС поставить включение компа после появления напряжения 220в, загрузку SpRecord в автомате...
-------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
3.7.2016, 11:45
Сообщение
#19
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 84 Регистрация: 10.6.2010 Пользователь №: 14728 |
Есть автономные железки которые пишут на флешку и не требуют компа для работы. Тот же icon например. Вариантов масса.
|
|
|
|
|
6.7.2016, 8:03
Сообщение
#20
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 39 Регистрация: 11.12.2013 Пользователь №: 19123 |
Цитата(AInachev @ 3.7.2016, 12:45) Есть автономные железки которые пишут на флешку и не требуют компа для работы. Тот же icon например. Вариантов масса. О, интересная вещь. Спасибо всем за подсказки ) |
|
|
|
|
6 чел. читают эту тему (гостей: 6, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 26.12.2024, 23:55 |