ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Как собирать статистику по внутренним звонкам?
dvs
сообщение 11.4.2007, 12:26
Сообщение #21


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 27.11.2006
Пользователь №: 160



Цитата(harris @ Apr 11 2007, 11:13 AM) [snapback]3730[/snapback]

2 dvs:
У Вас по-прежнему не работает почта. Все возвращается назад... sad.gif
Резервный адрес: d<точка>shapko@pag<точка>ru

Наш сервер влоб непингуем, но принимать и отправлять почту это не мешало год как. Админ таким ноу-хау горд но сейчас человек отсутствует,никаких прав залезть в почтарь мне не оставленоsad.gif

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 11.4.2007, 14:00
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(dvs @ Apr 11 2007, 01:26 PM) [snapback]3733[/snapback]

Резервный адрес: d<точка>shapko@pag<точка>ru

Наш сервер влоб непингуем, но принимать и отправлять почту это не мешало год как. Админ таким ноу-хау горд но сейчас человек отсутствует,никаких прав залезть в почтарь мне не оставленоsad.gif

sad.gif Отправить ответ на резервный адрес тоже не удалось..
Я просмотрел вашу конфигурацию.
1. Пожалуйста, поясните детально, что Вы пытаетесь прописать в ПГМ144 для линий СО01-09.
Что при этом происходит??? Какие абоненты не могут получить входящие вызовы???
Мне так до конца и не понятно, в чем суть проблемы... Кнопка мигает, а звонок отсутствует???
Что собственно необходимо проверить и что требуется исправить???
Пожалуйста, опишите конкретный пример, чтобы я мог это смоделировать на своей станции.
2. У Вас установлена устаревшая версия ПО - 3.6Dg (на этой версии могли быть проблемы с режимом DISA на линиях СО02 -СО12). Рекомендую обновить ПО и установить версию 3.6Eg (здесь устранена проблема с режимом DISA) или 3.7Be. Возможно на новых версиях ваша проблема уже не проявится.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dvs
сообщение 12.4.2007, 10:41
Сообщение #23


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 27.11.2006
Пользователь №: 160



Цитата(harris @ Apr 11 2007, 03:00 PM) [snapback]3735[/snapback]

sad.gif Отправить ответ на резервный адрес тоже не удалось..
От нашего админа надеюсь завтра услышать почему получаю десятки спам-писем, но Ваше письмо отсутствует

1. в ПГМ144 для линий СО07-12 сперва прописывались SТА10 и SТА11, DISA(PGM140) не включалась. Происходило следующее: гудки КПВ в мобилке от ГТС, соотв. кнопка SТА10 мигает, а звонок отсутствует и на дисплее SТА10 ничего не меняется!! Кнопки переназначались неоднократно, станция ресетилась, но такая ситуация повторялась: принять вызов можно было нажатием мигающей клавиши только

Конкретный пример: СO07..12 должны дать вызов на SТА10 немедленно, DISA off; смогу попытаться воспроизвести только на следующей неделе когда буду на объекте вечером

2. Устаревшую версию ПО - 3.6Dg уже обновил; старую db.USR, увы, затёр высланной, воспроизвести проблему не было возможности: когда прибыл на объект заказчик захотел чтобы работало немедленно и "без_странностей" вущерб безусловных и прочих переадресаций. Приём вызова группой проблемы не создаёт; возможно на новых версиях такая проблема вообще не проявится
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 12.4.2007, 10:52
Сообщение #24


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



2 dvs:
ОК. Постараюсь это проверить.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Говорящая_Рыба
сообщение 22.11.2007, 17:11
Сообщение #25


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 27.9.2007
Пользователь №: 4984



На прошивке 3.7Ве включил SMDR как в этом топике описали(работает), но внутренних звонков/переводов не увидел. Какой пункт в 177-й проге надо включить/выключить? Где можно найти документацию или список изменений к новым прошивкам?


--------------------
Трава не терпит суеты.
Ландшафтный дизайн.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.11.2007, 18:33
Сообщение #26


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Говорящая_Рыба @ Nov 22 2007, 05:11 PM) [snapback]10383[/snapback]

На прошивке 3.7Ве включил SMDR как в этом топике описали(работает), но внутренних звонков/переводов не увидел. Какой пункт в 177-й проге надо включить/выключить? Где можно найти документацию или список изменений к новым прошивкам?

ПГМ177/17 - ICM SMDR Off-Line (сохранять в буфере станции)
ПГМ177/18 - ICM SMDR On-Line (выдавать в реальном времени)


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Говорящая_Рыба
сообщение 22.11.2007, 19:45
Сообщение #27


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 27.9.2007
Пользователь №: 4984



Цитата(harris @ Nov 22 2007, 06:33 PM) [snapback]10387[/snapback]

ПГМ177/18 - ICM SMDR On-Line (выдавать в реальном времени)

Ставил и смотрел АДМИНом галка была но начало работать только после похода к системнику и включению оной функции с него unsure.gif
Спасибо!


--------------------
Трава не терпит суеты.
Ландшафтный дизайн.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.6.2025, 14:08