ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> после приветствия вызов на оператора, не правильно набран номер
ssnino
сообщение 28.1.2015, 12:24
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 5.6.2012
Пользователь №: 17589



Доброго дня!
имеется АТС Ipecs mg-100.Все вроде было хорошо,пока начальство не захотело сделать голосовое приветствие.
iPECS-MG/GS55M-1.5Ea JAN/11
Boot Version-1.0Ak AUG/10
OS Version-1.0Ak JUL/10
Записал приветствие
через PGM 167 на входящие поставил announcement Table (1)
Приветствие играет,люди могут и по цифре на отдел перейти и внутренний набрать,но если не нажали ни чего, то женский голос говорит,не правильно набран номер.
В PGM 169 Vacant Number ON и ALT Ring Table (index 1)
В PGM 181 для индекса 1 выставил Station group
В 168 тоже поставил на 1й индекс preset Forward Ring Table
дело в том,что когда я такой конфиг поставил на СО 4 то все прекрасно работало (приветствие,при нажатии на 1 цифру уход в группу,при нажатии внутреннего номера уход на него,при ненажатии уход к серкретарю) выставил такие же параметры на все СО,которые требовались, появилось сообщение "Неправильно набран номер"
Где мне еще нужно ковырнуть?
СО линии аналоговые
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.1.2015, 12:30
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ssnino @ 28.1.2015, 12:24) *
Доброго дня!
имеется АТС Ipecs mg-100.Все вроде было хорошо,пока начальство не захотело сделать голосовое приветствие.
iPECS-MG/GS55M-1.5Ea JAN/11
Boot Version-1.0Ak AUG/10
OS Version-1.0Ak JUL/10
Записал приветствие
через PGM 167 на входящие поставил announcement Table (1)
Приветствие играет,люди могут и по цифре на отдел перейти и внутренний набрать,но если не нажали ни чего, то женский голос говорит,не правильно набран номер.
В PGM 169 Vacant Number ON и ALT Ring Table (index 1)
В PGM 181 для индекса 1 выставил Station group
В 168 тоже поставил на 1й индекс preset Forward Ring Table
дело в том,что когда я такой конфиг поставил на СО 4 то все прекрасно работало (приветствие,при нажатии на 1 цифру уход в группу,при нажатии внутреннего номера уход на него,при ненажатии уход к серкретарю) выставил такие же параметры на все СО,которые требовались, появилось сообщение "Неправильно набран номер"
Где мне еще нужно ковырнуть?
СО линии аналоговые

Есть сообщение, хорошо. Ну а дальше то что?
На СО4 тоже голосовое меню используете (по нажатию 1 на группу)?



--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ssnino
сообщение 28.1.2015, 12:36
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 5.6.2012
Пользователь №: 17589



Цитата(Dron @ 28.1.2015, 13:30) *
Есть сообщение, хорошо. Ну а дальше то что?
На СО4 тоже голосовое меню используете (по нажатию 1 на группу)?

у меня приветствие немного длинное и используется там 6 цифр 1-6 + можно ввести внутренний и это все работает по всем линиям и когда я начал тестировать этот прект на 1 СО ,то еще и при отсутствии нажатия абонентом кнопок вызов уходил на группу секретаря.Как только я такие параметры поставил для всех нужных СО, то появилось в конце приветствия сообщение о неправильности набранного номера.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.1.2015, 12:39
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ssnino @ 28.1.2015, 12:36) *
у меня приветствие немного длинное и используется там 6 цифр 1-6 + можно ввести внутренний и это все работает по всем линиям и когда я начал тестировать этот прект на 1 СО ,то еще и при отсутствии нажатия абонентом кнопок вызов уходил на группу секретаря.Как только я такие параметры поставил для всех нужных СО, то появилось в конце приветствия сообщение о неправильности набранного номера.

См. Incoming CO Alternative(169), оно для каждой СО и там включаются и отключаются соответствующие Promt.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ssnino
сообщение 28.1.2015, 12:44
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 5.6.2012
Пользователь №: 17589



Цитата(Dron @ 28.1.2015, 13:39) *
См. Incoming CO Alternative(169), оно для каждой СО и там включаются и отключаются соответствующие Promt.

я там был и на всех со в пункте Vacant Number поставил ON и ALT Ring table поставил 1,естественно в 181 я подредактировал таблицу под номером 1 выставил Feature station group
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.1.2015, 12:51
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ssnino @ 28.1.2015, 12:44) *
я там был и на всех со в пункте Vacant Number поставил ON и ALT Ring table поставил 1,естественно в 181 я подредактировал таблицу под номером 1 выставил Feature station group

Так выключите Promt для Vacant Number.
Далее то нормально отрабатывается?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ssnino
сообщение 28.1.2015, 12:54
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 5.6.2012
Пользователь №: 17589



Цитата(Dron @ 28.1.2015, 13:51) *
Так выключите Promt для Vacant Number.
Далее то нормально отрабатывается?

немного не понял.Мне Vacant Number поставить в режим OFF? Сейчас после сообщения о неправильности идет просто тишина.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.1.2015, 12:58
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ssnino @ 28.1.2015, 12:54) *
немного не понял.Мне Vacant Number поставить в режим OFF? Сейчас после сообщения о неправильности идет просто тишина.

Сообщение выключить для Vacant Number. Вы посмотрите хоть заголовки столбцов в таблице!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.1.2015, 12:59
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 28.1.2015, 12:58) *
Сообщение выключить для Vacant Number. Вы посмотрите хоть заголовки столбцов в таблице!

Помнится, на 1.5 там с этими промтами было напутано! Я бы поднял версию!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ssnino
сообщение 28.1.2015, 13:12
Сообщение #10


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 5.6.2012
Пользователь №: 17589



Цитата(Dron @ 28.1.2015, 13:58) *
Сообщение выключить для Vacant Number. Вы посмотрите хоть заголовки столбцов в таблице!

я все равно что то недопонимаю,мне в 290м надо что то менять?
приложу скрин. где там кроме как ON или off можно поменять
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  169.jpg ( 111,13 килобайт ) Кол-во скачиваний: 12
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 28.1.2015, 13:16
Сообщение #11


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ssnino @ 28.1.2015, 13:12) *
я все равно что то недопонимаю,мне в 290м надо что то менять?
приложу скрин. где там кроме как ON или off можно поменять

вам же пишут :в 169 для Vacant Number promt=of
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ssnino
сообщение 28.1.2015, 13:34
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 5.6.2012
Пользователь №: 17589



Цитата(vitalii @ 28.1.2015, 14:16) *
вам же пишут :в 169 для Vacant Number promt=of


Спасибо Вам ребята!парюсь уже просто.3 года плотно АТСками не занимался,вот решил вспомнить
Все заработало!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 6.7.2025, 19:16