ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Непонятные записи в логе SMDR, "Кривые" строчки в статистике звонков
Greahem
сообщение 5.2.2015, 8:41
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 116
Регистрация: 9.1.2014
Из: Тольятти
Пользователь №: 19162



Доброго всем времени суток!
Есть небольшой вопрос, не принципиальный, но не дает покоя. Вроде бы раньше на форуме не встречал его.
В общем, статистика звонков собирается онлайн по сети и сохраняется в файлик самописным скриптом. В целом все отлично, если сеть не "отваливается" rolleyes.gif . Но иногда, раз в месяц или пару раз, проскакивает вот такая необычная строчка:

Код
---- Site Name :              -------------------------------------------------------------------------
STA  CO   TIME        START         CLI   NUMBER         COST     ACCOUNT CODE       CPN   NUMBER   DC
----- --- -------- -------------- --------------------- ---------- ------------ -------------------- --
4010  024 00:00:00 10/11/14 14:30 O543                           0                                   00
3259  018 00:3668  003 00:00:21 10/11/14 14:36 O525979                        0                                   00
CO62  020 00:00:00 10/11/14 14:36 R245696                                                            10
1000  062 00:00:42 10/11/14 14:36 O5034                          0                                   10

Ни у кого нет мыслей почему это происходит? Может можно как-то забороть? Или хотя бы понять ее: с какого все же номера звонили и через какую линию?
Может кто встречался с подобным?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 5.2.2015, 9:22
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Greahem @ 5.2.2015, 8:41) *
Доброго всем времени суток!
Есть небольшой вопрос, не принципиальный, но не дает покоя. Вроде бы раньше на форуме не встречал его.
В общем, статистика звонков собирается онлайн по сети и сохраняется в файлик самописным скриптом. В целом все отлично, если сеть не "отваливается" rolleyes.gif . Но иногда, раз в месяц или пару раз, проскакивает вот такая необычная строчка:

Код
---- Site Name :              -------------------------------------------------------------------------
STA  CO   TIME        START         CLI   NUMBER         COST     ACCOUNT CODE       CPN   NUMBER   DC
----- --- -------- -------------- --------------------- ---------- ------------ -------------------- --
4010  024 00:00:00 10/11/14 14:30 O543                           0                                   00
3259  018 00:3668  003 00:00:21 10/11/14 14:36 O525979                        0                                   00
CO62  020 00:00:00 10/11/14 14:36 R245696                                                            10
1000  062 00:00:42 10/11/14 14:36 O5034                          0                                   10

Ни у кого нет мыслей почему это происходит? Может можно как-то забороть? Или хотя бы понять ее: с какого все же номера звонили и через какую линию?
Может кто встречался с подобным?

Здесь 4 строки. Какая из них кажется необычной??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Greahem
сообщение 6.2.2015, 7:46
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 116
Регистрация: 9.1.2014
Из: Тольятти
Пользователь №: 19162



Цитата(harris @ 5.2.2015, 9:22) *
Здесь 4 строки. Какая из них кажется необычной??

Пардон, не ясно выразился. Думал будет понятно и так, просто внутри тега code нельзя еще и жирным выделить. Четыре строки привел, чтобы можно было сравнить.
Необычной строкой является вторая:
Код
---- Site Name :              -------------------------------------------------------------------------
STA  CO   TIME        START         CLI   NUMBER         COST     ACCOUNT CODE       CPN   NUMBER   DC
----- --- -------- -------------- --------------------- ---------- ------------ -------------------- --
3259  018 00:3668  003 00:00:21 10/11/14 14:36 O525979                        0                                   00

У нее сначала как и положено идет внутренний номер, затем номер линии, а вот потом вместо времени (или время криво отобразилось?) идет какая-то непонятная запись 00:3668, а потом все начинается с номера линии и дальше идет как положено. Вот в итоге и непонятно через какую же линию выходил абонент 3259. И что это за цифры вклинились? И почему они вклинились?

UPD: Вот только сейчас понял, что, судя по всему, тут оборвалась первая строчка "3259 018 00:", а сразу за ней началась следующая: "3668 003 00:00:21 10/11/14 14:36 O525979 0 00"
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 6.2.2015, 9:15
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Greahem @ 6.2.2015, 7:46) *
UPD: Вот только сейчас понял, что, судя по всему, тут оборвалась первая строчка "3259 018 00:", а сразу за ней началась следующая: "3668 003 00:00:21 10/11/14 14:36 O525979 0 00"

Да. Такое бывает при выводе логе.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Greahem
сообщение 6.2.2015, 11:38
Сообщение #5


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 116
Регистрация: 9.1.2014
Из: Тольятти
Пользователь №: 19162



Цитата(harris @ 6.2.2015, 9:15) *
Да. Такое бывает при выводе логе.

И ничего с этим не поделать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 6.2.2015, 11:50
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Greahem @ 6.2.2015, 11:38) *
И ничего с этим не поделать?

А что тут сделаешь?? Видимо, в какой-то момент буфер переполняется.
- Попробуйте снимать лог SMDR не с помощью Telnet, а через com-порт RS-232.
- Вы используете дополнительно Off-SMDR (запись в память станции)?? Если используете, то не забываете ли скачивать со станции сохраненый лог??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Greahem
сообщение 6.2.2015, 15:16
Сообщение #7


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 116
Регистрация: 9.1.2014
Из: Тольятти
Пользователь №: 19162



Цитата(harris @ 6.2.2015, 11:50) *
А что тут сделаешь?? Видимо, в какой-то момент буфер переполняется.
- Попробуйте снимать лог SMDR не с помощью Telnet, а через com-порт RS-232.
- Вы используете дополнительно Off-SMDR (запись в память станции)?? Если используете, то не забываете ли скачивать со станции сохраненый лог??

COM-порт неудобно в нашей ситуации. Возможно, в будущем.
Да, Offline-SMDR включен, но также настроена ежедневная отправка SMDR на почту с последующей очисткой внутренней памяти. Обычно память полностью забивается за 2-4 дня, так что должно хватать места.
Вообще, пока эта ситуация не особо напрягает, поэтому отложу в долгий ящик.
Спасибо за ответы!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 5.7.2025, 18:12