ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Сбрасывает в процессе разговора
Рейтинг 5 V
adamedik
сообщение 16.9.2015, 12:19
Сообщение #21


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Цитата(oopros @ 16.9.2015, 12:54) *
вот тут сложнее сказать, как это проверить? когда происходит срыв - попробовать быстро на другом телефоне выйти на внешюю линию (т.е. проверить работоспособность АТС)
?

Можно на системнике в этот момент посмотреть...там будет видно что станция перезагружается...но это быстро происходит и не знаю успеете ли ...Dron правильно советует ...блоки питания поменять...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 16.9.2015, 12:23
Сообщение #22


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



В любом случае профилактика станции и блоков питания не помешают...))) так что я бы советовал почистить а там видно будет))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oopros
сообщение 16.9.2015, 12:27
Сообщение #23


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 168
Регистрация: 30.7.2014
Пользователь №: 19532



Цитата(Dron @ 16.9.2015, 13:07) *
Перезагрузка происходит быстро -несколько секунд.
Проблемы у одного абонента или у всех? Имеется только BKSU или есть и EKSU? Можно попробовать местами блоки питания поменять.

проблема периодически у всех бывает абонентов.

Есть базовый блок(внутренние + внешние) и блок дополнительный(только 3 внешние).
Бывало что разговаривают 3 оператора и у одного из них происходит сброс (но это не исключает перегрузку атс, т.к. может быть перегружается только доп. блок., в то время как остальные операторы разговаривают по основному блоку.)


А если перегрузка доп. модуля -системник же не покажет.
А что дат смена аккумуляторов местами?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 16.9.2015, 12:45
Сообщение #24


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Ну замена местами блоков питания хотя бы даст возможность проверить из за них это происходит или нет...так как проблемы перейдут на BKSU ...Вам ведь там виднее что происходит..мы ведь можем только предполагать...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 16.9.2015, 12:49
Сообщение #25


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Может именно блок расширения и глючит...и сбрасывает городские вызовы по этим 3 СО...Вы уточните по каким СО у Вас разрывы идут...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oopros
сообщение 16.9.2015, 14:51
Сообщение #26


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 168
Регистрация: 30.7.2014
Пользователь №: 19532



Цитата(adamedik @ 16.9.2015, 13:49) *
Может именно блок расширения и глючит...и сбрасывает городские вызовы по этим 3 СО...Вы уточните по каким СО у Вас разрывы идут...

попросил отслеживать сбросы, по каким линиям происходит.
Буду ждать результата от операторов

Вот уже есть результаты. Только что происходили обрывы с внешней линии, которая находится в основном блоке.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 16.9.2015, 15:01
Сообщение #27


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Цитата(oopros @ 16.9.2015, 15:51) *
попросил отслеживать сбросы, по каким линиям происходит.
Буду ждать результата от операторов

Как вариант...можно эти три СО в отдельную группу выделить и назначить доступ на них одному оператору...пусть только он один через них выходит и на него по ним только звонят тогда быстрее можно будет убедиться что по ним сбрасывает или нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 17.9.2015, 8:36
Сообщение #28


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Цитата(oopros @ 16.9.2015, 15:51) *
попросил отслеживать сбросы, по каким линиям происходит.
Буду ждать результата от операторов

Вот уже есть результаты. Только что происходили обрывы с внешней линии, которая находится в основном блоке.

Если у операторов системники то пусть посмотрят во время сброса ...перезагружается системник или нет...вообще понаблюдайте за станцией ..перезагружается она или нет
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oopros
сообщение 28.9.2015, 11:37
Сообщение #29


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 168
Регистрация: 30.7.2014
Пользователь №: 19532



Цитата(adamedik @ 17.9.2015, 9:36) *
Если у операторов системники то пусть посмотрят во время сброса ...перезагружается системник или нет...вообще понаблюдайте за станцией ..перезагружается она или нет

просмотрели. Системники не перегружаются. Даже таймер времени разговора продолжает идти.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 28.9.2015, 16:51
Сообщение #30


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(oopros @ 28.9.2015, 11:37) *
просмотрели. Системники не перегружаются. Даже таймер времени разговора продолжает идти.

Т.е. ваша станция СО-линию не разъединяет, а обрыв происходит где-то в городской сети.
Претензии предъявите вашему провайдеру, а не офисной АТС.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 14.8.2025, 9:27