ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> LIP-8002AE, Срываются звонки.
evanko
сообщение 3.4.2015, 17:03
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 18.6.2012
Из: Тольятти
Пользователь №: 17665



Доброго времени суток, форумчане.

Проблема в следующем:

В наличии
Парк LIP-8002AE из 70 шт
LIK300
PRIM

все работало, настраивалось давно, иногда менялись только имена телефонов.

Недавно всплыла проблема сначала у одного телефона (погрешили на телефон и отложили его в сторону), через несколько месяцев у большого количества. Причем рандомно и непостоянно. Сегодня есть, завтра нет. Утро/вечер/день - не важно. Загрузка сети тоже не вносит какие то видимые изменения на симптомы.

Телефоны стали сбрасывать входящий звонок. Вроде только входящий. Статистики не очень много.
Причем не важно с внешней линии или с внутреннего абонента.

Можно вообще не дозвониться по внутреннему номеру (в момент подъема трубки сброс в короткие гудки) либо срыв идет через разное время. Иногда без ошибок вовсе.


Подскажите в какую сторону копать? В каких логах поискать проблему?
Часть телефонов стоит в центре по работе с клиентами и клиенты пишут жалобы на то,
что сотрудники бросают трубки.

Заранее благодарен!

MFIM/GS96M-6.0Dc FEB/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Ap
H/W issue-3


ППС В догонку.
Все телефоны подключены своими блоками питания.
Кроме этого есть в сети 1 аппарат 8024. С ним глюков ни разу не было.


--------------------
###
# Сисадмин
###
# Люблю поковыряться в дебрях
###
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 10.7.2025, 10:45