ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Phontage нет голоса
bull22
сообщение 27.4.2016, 20:28
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 16.7.2014
Пользователь №: 19515



Доброго дня всем!
Столкнулся с такой проблемой - настраиваю Phontage на eMg80, регистрация проходит, делаю вызов внутреннего номера, набор идет, слышу посылку вызова, при поднятии трубки вызываемого абонента нет голоса в обе стороны, тишина в трубке. Комп, где установлен Phontage в одной локальной сети с АТС, Device register mode в 211 прг. указал "No NAT", при Авто тоже самое. По поиску не нашел ничего подобного, кстати на стендовой АТС в офисе проверил, то же самое.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.4.2016, 22:10
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(bull22 @ 27.4.2016, 20:28) *
Доброго дня всем!
Столкнулся с такой проблемой - настраиваю Phontage на eMg80, регистрация проходит, делаю вызов внутреннего номера, набор идет, слышу посылку вызова, при поднятии трубки вызываемого абонента нет голоса в обе стороны, тишина в трубке. Комп, где установлен Phontage в одной локальной сети с АТС, Device register mode в 211 прг. указал "No NAT", при Авто тоже самое. По поиску не нашел ничего подобного, кстати на стендовой АТС в офисе проверил, то же самое.

Ну а в самом Phontage то что выставлено - Remote, Lockal?...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bull22
сообщение 28.4.2016, 14:47
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 16.7.2014
Пользователь №: 19515



В Phontage - Lockal
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 28.4.2016, 15:59
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(bull22 @ 28.4.2016, 14:47) *
В Phontage - Lockal

ip-линии как обозваны?? кодак какой используется?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 28.4.2016, 17:17
Сообщение #5


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8758
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Напишите версию АТС.
Попробуйте неиспользованные каналы перевести в состояние SIP only


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bull22
сообщение 30.4.2016, 7:57
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 16.7.2014
Пользователь №: 19515



Большое спасибо AXEL за помощь, оказывается у меня все IP линии были в Unused, после того как перевел в Common голос пошел, но в одном направлении, от софтфона на АТС голос все равно не шел, после того как поставил Photage в положении Remote голос пошел в обе стороны. Странная конечно ситуация, учитывая что АТС и комп в одной локальной сети. К тому же клиенту хочется иметь запись разговоров по Phontage, а как я понимаю в положении Remote запись не будет идти?
Версия АТС - A.0Kg,
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 1.5.2016, 13:52
Сообщение #7


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8758
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(bull22 @ 30.4.2016, 7:57) *
Большое спасибо AXEL за помощь, оказывается у меня все IP линии были в Unused, после того как перевел в Common голос пошел, но в одном направлении, от софтфона на АТС голос все равно не шел, после того как поставил Photage в положении Remote голос пошел в обе стороны. Странная конечно ситуация, учитывая что АТС и комп в одной локальной сети. К тому же клиенту хочется иметь запись разговоров по Phontage, а как я понимаю в положении Remote запись не будет идти?
Версия АТС - A.0Kg,


Будет


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 5.9.2025, 9:40