 TAPI и EMG80 |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 20.1.2018, 1:36
Сообщение
#1
|
|
|
Новичок  Группа: Участники Сообщений: 8 Регистрация: 23.5.2014 Пользователь №: 19417  |
Привет, Всем!
Коллеги, может кто подскажет как решить сл. проблему: Emg80 с купленным, прописанным ключом TAPI + настроена связка с 1С Рарус. Драйвер установлен как 3d. В списке соединительных линий софтфона видны только внутренние абоненты, но внешние линии не отображаются. Звонки ходят нормально, только между внутренними абонентами. На город выйти нельзя(хотя с "железного" телефона, с того же внутреннего абонента все работает замечательно ). Такая же ситуация наблюдается, если звонить стандартным виндовым дилером. Грешу на то, что в списке нет внешних каналов, поэтому и нельзя позвонить наружу. Может где можно скачать драйвер TSP "заточеный" под EMG80 или в другом проблема? Заранее спасибо! |
 |
 
|
|
22.1.2018, 10:21
Сообщение
#2
|
|
 гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8763 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Транк код прописан в настройках драйвера?
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
22.1.2018, 10:58
Сообщение
#3
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 276 Регистрация: 28.1.2007 Пользователь №: 613 |
Цитата(Stalker777 @ 20.1.2018, 0:36)  внешние линии не отображаются Так и должно быть. TSP драйвер E-LG не отдаёт инфу по внеш. транкам. В настройках венды пропишите код доступа на СО. |
|
|
|
|
24.1.2018, 16:46
Сообщение
#4
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 8 Регистрация: 23.5.2014 Пользователь №: 19417 |
Цитата(ALLeX @ 22.1.2018, 9:58) Так и должно быть. TSP драйвер E-LG не отдаёт инфу по внеш. транкам. В настройках венды пропишите код доступа на СО. Спасибо большое! Уже разобрался сам: Заработало, после сл. манипуляций: 1. Установил драйвер отсюда: http://artcom.ru/production/apps/details/46 2. Далее в винде: "Панель управления"->'Телефон и модем'->'Мое месторасположение', в поле "для доступа к внешней местной линии" ( можно и в поле "для доступа к внешней междугородней линии", все равно ) прописал "9". 3. На всякий случай на клиенте запустил: tcmsetup /С IP_адрес_CTI_сервера Спасибо еще раз! Тема закрыта. |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 4.11.2025, 16:05 |