Глючит консоль LDP-7048DSS Опции

[AndyM]

Всем доброго времени суток,
Прошу срочно помощи - к АТС emg800 подключен LDP-7224D (номер 100) и консоль LDP-7048DSS (номер 102)
Настройки консоли постоянно сбрасываются. АТС видит ее то как LDP DSS DLS, то как ICM Box, то как еще что-то.
Перетыкнешь кабель, укажешь заново тип в 110 пг - какое-то время работает, потом в System information - state - N\A.
Flexible buttons для нее тоже сбрасываются в заводские.
Без перетычки кабеля тип устройства в пг 110 не сохраняется.
Кабели уже переобжали везде, где только можно.
В чем еще может быть затык?
Глюк совпал с заменой АТС - до этого была emg80, консоль работала нормально.
По закону подлости телефон и консоль установлены у шефа. :-((

[ЛыЖник]

Всем доброго времени суток,
Прошу срочно помощи - к АТС emg800 подключен LDP-7224D (номер 100) и консоль LDP-7048DSS (номер 102)
Настройки консоли постоянно сбрасываются. АТС видит ее то как LDP DSS DLS, то как ICM Box, то как еще что-то.
Перетыкнешь кабель, укажешь заново тип в 110 пг - какое-то время работает, потом в System information - state - N\A.
Flexible buttons для нее тоже сбрасываются в заводские.
Без перетычки кабеля тип устройства в пг 110 не сохраняется.
Кабели уже переобжали везде, где только можно.
В чем еще может быть затык?
Глюк совпал с заменой АТС - до этого была emg80, консоль работала нормально.
По закону подлости телефон и консоль установлены у шефа. :-((

Для проверки подключите консоль напрямую к АТС. Еще попробуйте поменять шнурок от розетки до консоли. Бывает, что контакт плохой. А для проверки зайдите терминальной программой и посмотрите состояние порта 102. Если у вас она подключена хорошо, то будет запись DSS/DLC. Ежели N/A, то не подключена вообще.

[AndyM]

Напрямую к АТС подключали. Часов 6 работала без сбоев.
Так ведь вчера и на обычном месте тоже несколько часов было нормально.
Утром смотрю - сбросилась.
Перетыкнули, настроил ее на свой системник. Минут через 15 консоль начала сама быстрый набор делать.
Кнопки не запавшие. Перетыкнули напрямую на АТС. Настроили. Часа 4 работает...
Сомневаюсь, что в кабеле дело - самопроизвольный набор из-за кабеля??
На завтра выклянчил такую же консоль, поставлю, посмотрю...

[Dron]

Сомневаюсь, что в кабеле дело - самопроизвольный набор из-за кабеля??

В большинстве случаев, именно, из-за этого! Все дело в плохих контактах и наводках.

[ЛыЖник]

Напрямую к АТС подключали. Часов 6 работала без сбоев.
Так ведь вчера и на обычном месте тоже несколько часов было нормально.
Утром смотрю - сбросилась.
Перетыкнули, настроил ее на свой системник. Минут через 15 консоль начала сама быстрый набор делать.
Кнопки не запавшие. Перетыкнули напрямую на АТС. Настроили. Часа 4 работает...
Сомневаюсь, что в кабеле дело - самопроизвольный набор из-за кабеля??
На завтра выклянчил такую же консоль, поставлю, посмотрю...

Сама информация в консоли не хранится. Она хранится в АТС, в памяти. Когда вы нажимаете кнопку на консоли, то вызываете команду из памяти. Консоль работает с АТС по IP. Если идут наводки по проводам, плохой контакт, то самопроизвольно набираются команды. Ну и, бывает на консоли приемник "крякается" и тоже чудеса выдает. Но это очень редко.

[AndyM]

В итоге, заменили кабель полностью.
Работает.
Надо же, я до последнего момента не верил в эту причину...
Всем спасибо!

[AndyM]

Как же! Рано обрадовался!
Проработала около полутора суток и снова сбросилась.
Подключили на другой порт АТС, будем посмотреть...
Это последний вариант.

[Евген_й]

Может саму консоль стоит разобрать и посмотреть, что в нутрях? Бывает , что поливали цветы(пили чай), а полили консоль...

[Томич]

Как вариант контакт в розетке еще, были подобные случаи, в 1 случае помогло переобжатие розетки и замена кабеля до консоли, а во 2 случае она начинала сама набирать после включения микроволновки(кабель от консоли умудрились засунуть за нее).

[ЛыЖник]

Как же! Рано обрадовался!
Проработала около полутора суток и снова сбросилась.
Подключили на другой порт АТС, будем посмотреть...
Это последний вариант.

Тут надо всё-таки разобраться что не работает сама консоль или порт. Надо консоль повесить на другой порт и потестить. Если не будет наблюдаться глюков, то виновата консоль. Если буду глюки, то виноват порт или разъем на борту.

[AndyM]

На другом порту консоль работает без проблем.
Пробовал на проблемный порт тыкать системник LDP-7224D - отработал 8 часов без нареканий.
При первой возможности потестирую проблемный порт с системным телефоном более длительное время.
В любом случае - 100% гарантийный случай, имхо...