 Пропал CallerID на внутренних аналоговых портах |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 18.6.2019, 17:58
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 69 Регистрация: 19.1.2016 Пользователь №: 20175  |
Добрый день, форумчане!
Может кто сталкивался с такой проблемой, и может помочь найти решение. Станция - eMG80 v3.1.7 с платами CH408 и SLB16. Полгода поработала и вдруг перестала показывать Caller ID на своих аналоговых портах на всех платах. На цифровых телефонах всё показывает - и номер, и имя. Входящие приходят по SIP. В ПГ112 SLT CID Type выставлен FSK, если поменять на DTMF, то номер начинает определяться, но не имя. Если перегрузить станцию, то всё приходит в норму, но не надолго. Подскажите в какую сторону копать. |
 |
 
|
|
19.6.2019, 9:42
Сообщение
#2
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 69 Регистрация: 19.1.2016 Пользователь №: 20175 |
Где в этой станции находится модуль который отвечает за отправку Caller ID на аналоговом порту?
На каждой плате свой или один на всю систему? |
|
|
|
|
19.6.2019, 9:47
Сообщение
#3
|
|
 гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8763 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Цитата(ser14s @ 19.6.2019, 9:42)  Где в этой станции находится модуль который отвечает за отправку Caller ID на аналоговом порту? На каждой плате свой или один на всю систему? Один. Он в центральном чипе. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
19.6.2019, 10:15
Сообщение
#4
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 69 Регистрация: 19.1.2016 Пользователь №: 20175 |
Т.е. проблема может быть в материнке?
Разве никто не сталкивался с таким глюком? |
|
|
|
|
19.6.2019, 15:17
Сообщение
#5
|
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8763 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Вы первый
 Лицензия на апгрейд не закончилась? -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
21.6.2019, 10:06
Сообщение
#6
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 69 Регистрация: 19.1.2016 Пользователь №: 20175 |
Software Maintenance In SWA contract 214 day(s) left Major/minor upgradable
|
|
|
|
|
21.6.2019, 15:12
Сообщение
#7
|
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8763 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
можно попробовать проапгрейдить на последнюю версию, но надо перезалить файл лицензий. Он немного поменялся на версиях 3,5,X
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
28.6.2019, 11:14
Сообщение
#8
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 69 Регистрация: 19.1.2016 Пользователь №: 20175 |
Станцию демонтировали и начали тестить у себя на столе.
Наконец получилось выловить этот глюк - он всё таки существует! Спустя 5 дней после последней перезагрузки перестал показывать CallerID на аналоговых портах, даже при внутренних звонках с порта на порт. Не работает только FSK, а в DTMF показывает номер, но не имя (Это особенность DTMF?). Сдавать по гарантии или это программный глюк который, можно исправить перепрошивкой? |
|
|
|
|
28.6.2019, 16:09
Сообщение
#9
|
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8763 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Попробуйте перешить. Свяжитесь с вашим менеджером, что б вам заново сформировали файл лицензий.
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 4.11.2025, 16:04 |