проблемы с платой автооператора Опции

[Renat_86_rus]

станция LDK300, версию недавно накатид до 3,6, думал глюки пройдут

Вот такие глюки мне перечислил заказчик
1. При звонке на DISA (CO13,14,27) cnnfywbz снимает трубку, вместо приветсвенного сообщения идет сигнал готовности около 2 сек, потом отбой.
2. Снимает трубку, но вместо автооператора идет сигнал вызова, а куда он идет неизвестно
3. Когда через автооператора после прослушивания сообщений должен идти вызов на группу операторов, сразу идут сигналы занятости (а делали так, чтобы когда они заняты должно проигрываться сообщение " Типа все заняты, позвоните потом" ).
4. Если при звонке на группу одновременно пытаются ответить два члена группы, звонивший сбрасывается.
5. В субботу, когда в конторе никого не было, да и звонки в это время от клиентов не идут (время 12 ночи) по СО13 идет постоянно сигнал занятости - сделал вывод, что линия не отбилась.

Господа специалисты, эти проблемы возникают не всегда и ни какой последовательности и их причин я не нашел. просьба подсказать что-нибудь, а то заказчики ругаются.