ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V   1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Не могу настроить CallerID
genius_p
сообщение 12.7.2007, 11:49
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 13.12.2006
Пользователь №: 214



имеются 2 * CLCOB 8 на них установлены модули CIDU

У провайдера для входящих линий включен CallerID (проверял прямым подключением трубки Панасоник с включенным определителем этого типа)
в программе 185 выполнены настройки
CID Usage On
CID Usege Type II OFF (как понял включение позволяет работать определителю и во время разговора)
CID Name Display Telephone Num
Serial Port Selection: Not Assigned
Fast CID Mode: Off

CIDU Map Setting:
Port # 0 = CO 2

Итог поступает звонок, я вижу как на системнике данная линия загорается красным (судя по всему работает CIDU), через некоторое время поступает звонок на системный аппарат, но на дисплее пишется "Входящий вызов", а номер звонящего не отображается.

Что я сделал не так?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 12.7.2007, 12:20
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(genius_p @ Jul 12 2007, 12:49 PM) [snapback]6139[/snapback]

имеются 2 * CLCOB 8 на них установлены модули CIDU

У провайдера для входящих линий включен CallerID (проверял прямым подключением трубки Панасоник с включенным определителем этого типа)
в программе 185 выполнены настройки
CID Usage On
CID Usege Type II OFF (как понял включение позволяет работать определителю и во время разговора)
CID Name Display Telephone Num
Serial Port Selection: Not Assigned
Fast CID Mode: Off

CIDU Map Setting:
Port # 0 = CO 2

Итог поступает звонок, я вижу как на системнике данная линия загорается красным (судя по всему работает CIDU), через некоторое время поступает звонок на системный аппарат, но на дисплее пишется "Входящий вызов", а номер звонящего не отображается.

Что я сделал не так?

Какой именно формат Caller ID присылает провайдер?????


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
genius_p
сообщение 12.7.2007, 12:24
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 13.12.2006
Пользователь №: 214



Я так понимаю что это нужно узнавать у него.
А какие именно характеристики нужно узнать??
Телефон когда определял выглядело так:
-поступил вызов
- поступил второй звонок и высетился номер вызывающего абонента
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 12.7.2007, 12:32
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(genius_p @ Jul 12 2007, 01:24 PM) [snapback]6145[/snapback]

Я так понимаю что это нужно узнавать у него.
А какие именно характеристики нужно узнать??
Телефон когда определял выглядело так:
-поступил вызов
- поступил второй звонок и высетился номер вызывающего абонента

Какой тип Caller_ID: FSK или DTMF??? Станция ipLDK понимает только FSK.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
genius_p
сообщение 12.7.2007, 12:49
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 13.12.2006
Пользователь №: 214



Цитата(harris @ Jul 12 2007, 01:32 PM) [snapback]6147[/snapback]

Какой тип Caller_ID: FSK или DTMF??? Станция ipLDK понимает только FSK.

Звонил провайдеру, тот сказал FSK
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 12.7.2007, 13:45
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(genius_p @ Jul 12 2007, 01:49 PM) [snapback]6151[/snapback]

Звонил провайдеру, тот сказал FSK

Проверил на своей станции - все работает.
В ПГМ185 нужно установить только первый параметр CID Usage =ON. И все.
CID Type II - для возможности приема FSK после ответа абонента (можно тоже поставить =ON).
Все остальные параметры в ПГМ185 при установленном коде страны =7 (СНГ) никакого значения не имеют (лучше их оставить по умолчанию- пустыми).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
genius_p
сообщение 23.7.2007, 16:27
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 13.12.2006
Пользователь №: 214



Цитата(harris @ Jul 12 2007, 02:45 PM) [snapback]6157[/snapback]

Проверил на своей станции - все работает.
В ПГМ185 нужно установить только первый параметр CID Usage =ON. И все.
CID Type II - для возможности приема FSK после ответа абонента (можно тоже поставить =ON).
Все остальные параметры в ПГМ185 при установленном коде страны =7 (СНГ) никакого значения не имеют (лучше их оставить по умолчанию- пустыми).

У меня такиеже настройки.
Скажите когда поступает звонок как должна вести себя кнопка на системенике назначенная данной линии?
У меня она загорается красным и только через пару секунд приходит вызов. Такое ощущение как-будто он работает с передачей номера по DTMF.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alex_Q
сообщение 24.7.2007, 11:24
Сообщение #8


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 14.1.2007
Пользователь №: 485



Цитата(harris @ Jul 12 2007, 12:32 PM) [snapback]6147[/snapback]

Какой тип Caller_ID: FSK или DTMF??? Станция ipLDK понимает только FSK.

Игорь, а что - модули DTMF к плате CLCOB умерли, не родившись???!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 24.7.2007, 17:34
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Alex_Q @ Jul 24 2007, 12:24 PM) [snapback]6498[/snapback]

Игорь, а что - модули DTMF к плате CLCOB умерли, не родившись???!!!

Нет, вроде бы родились и живут..., но, видимо, в других странах...
Дело в том, что в страны СНГ поставляются только модули CIDU FSK.
При необходимости, коммерсанты/дистрибьютеры могут запросить корейцев о возможности поставки модулей CIDU DTMF. Со своей стороны, если что нового по этому вопросу появится, - я сообщу.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alex_Q
сообщение 25.7.2007, 12:38
Сообщение #10


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 14.1.2007
Пользователь №: 485



Цитата(harris @ Jul 24 2007, 05:34 PM) [snapback]6511[/snapback]

Нет, вроде бы родились и живут..., но, видимо, в других странах...
Дело в том, что в страны СНГ поставляются только модули CIDU FSK.
При необходимости, коммерсанты/дистрибьютеры могут запросить корейцев о возможности поставки модулей CIDU DTMF. Со своей стороны, если что нового по этому вопросу появится, - я сообщу.

Все дело в том, что, не знаю как в вашей стране, а в нашей стандартом де-факто принят DTMF!
Да и у вас немало станций 5ESS, на которых "родным" (т.е. в стандартной поставке) идет DTMF.
Так кто же принял такой декрет - поставлять в Россию только FSK-ашные CIDU -шки?
Вроде и революции не было.
Может это просто - ползучий похеризм? smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 25.7.2007, 13:12
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Alex_Q @ Jul 25 2007, 01:38 PM) [snapback]6528[/snapback]

Все дело в том, что, не знаю как в вашей стране, а в нашей стандартом де-факто принят DTMF!
Да и у вас немало станций 5ESS, на которых "родным" (т.е. в стандартной поставке) идет DTMF.
Так кто же принял такой декрет - поставлять в Россию только FSK-ашные CIDU -шки?
Вроде и революции не было.
Может это просто - ползучий похеризм? smile.gif

А может обойдемся без грубостей???? dry.gif
О какой "вашей" стране идет речь???? Об Украине???
К сожалению, на форуме не видно, откуда Вы.
В любом случае, не имеет смысла "топать ногами", мы, например, не в курсе
о ваших "стандартах, принятых де-факто".
А кто принял декрет о поставке 5ESS с CID DTMF???
Что же Вы все на форумах возмущаетесь, а ни одного официального запроса от регионального дистрибьютора в LGN так и не было.
Пожалуйста, обращайтесь к вашему региональному поставщику и запрашивайте модули CIDU DTMF.
Что дистрибьютор закажет, то ему и привезут...
Но только нужно выяснить, какой именно стандарт поддерживает ваша 5ESS...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alex_Q
сообщение 25.7.2007, 14:48
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 14.1.2007
Пользователь №: 485



Цитата(harris @ Jul 25 2007, 01:12 PM) [snapback]6530[/snapback]

А может обойдемся без грубостей???? dry.gif
О какой "вашей" стране идет речь???? Об Украине???



Во-первых - спасибо за ответ, Игорь.

Во-вторых - Это не грубость - а вопрос с элементом маркетинга, скажем так.
Я уже боялся, что никто не ответит.
Если бы я назвал это коллективным эгоизмом - ручаюсь, никто бы не ответил. smile.gif

В-третьих. Вы сами заявили, что в СНГ эти модули не завозятся. А это означает одно из двух - или все таки заказы и на Украину формируются через вас, или вы просто мониторите ситуацию по СНГ. В любом случае все ж ответьте - каким декретом установлено не завозить модули CIDU DTMF в страны СНГ? Даже если этот декрет вышел до смены Вашего места работы...
Вы же знаете насколько специфичен и пассивен этот рынок - нет предложений, и нет спроса.

Не лукавьте насчет страны - Вы прекрасно знаете, что я с Украины. smile.gif

Насчет 5ESS могу сказать только одно - в стандартной поставке только один CallerID - DTMF до первого звонка.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 25.7.2007, 16:55
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Alex_Q @ Jul 25 2007, 03:48 PM) [snapback]6536[/snapback]

Во-первых - спасибо за ответ, Игорь.

Во-вторых - Это не грубость - а вопрос с элементом маркетинга, скажем так.
Я уже боялся, что никто не ответит.
Если бы я назвал это коллективным эгоизмом - ручаюсь, никто бы не ответил. smile.gif

В-третьих. Вы сами заявили, что в СНГ эти модули не завозятся. А это означает одно из двух - или все таки заказы и на Украину формируются через вас, или вы просто мониторите ситуацию по СНГ. В любом случае все ж ответьте - каким декретом установлено не завозить модули CIDU DTMF в страны СНГ? Даже если этот декрет вышел до смены Вашего места работы...
Вы же знаете насколько специфичен и пассивен этот рынок - нет предложений, и нет спроса.

Не лукавьте насчет страны - Вы прекрасно знаете, что я с Украины. smile.gif

Насчет 5ESS могу сказать только одно - в стандартной поставке только один CallerID - DTMF до первого звонка.

Заказы делают дистрибьюторы через наше представительство.
Если дистрибьюторы НЕ ЗАКАЗЫВАЮТ CIDU DTMF (и не делают попыток заказать, и даже вообще не запрашивают о возможностях приобретения CID DTMF), то соответственно и не получают его.
Официально дистрибьюцией в Украине занимаются две компании: "Интегратор" и "Ортемир".
DTMF до первого звонка - это что, посылка СID еще до посылки вызывного сигнала????
Пожалуйста, уточните, какой номер этого стандарта - тогда можно будет предметно говорить с корейцами.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Evgeniy R
сообщение 21.5.2009, 8:08
Сообщение #14


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 10.3.2009
Пользователь №: 12983



Цитата(harris @ 12.7.2007, 14:45) *
Проверил на своей станции - все работает.
В ПГМ185 нужно установить только первый параметр CID Usage =ON. И все.
CID Type II - для возможности приема FSK после ответа абонента (можно тоже поставить =ON).
Все остальные параметры в ПГМ185 при установленном коде страны =7 (СНГ) никакого значения не имеют (лучше их оставить по умолчанию- пустыми).


IpLDK 300E ver 3.7 Ce

Провайдер выдает FSK перед станцией на сл ставил аппарат FSK видел.
185пр настроил.
Модуль CIDU и плату CLCOB проверяли на 3,8 все работает. Плата прописана как CLCOB.
пр 114 пк 1,2 в ON.
при входящем звонке на системнеке пишется № сл.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Evgeniy R
сообщение 21.5.2009, 15:19
Сообщение #15


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 10.3.2009
Пользователь №: 12983



Цитата(Evgeniy R @ 21.5.2009, 9:08) *
IpLDK 300E ver 3.7 Ce

Провайдер выдает FSK перед станцией на сл ставил аппарат FSK видел.
185пр настроил.
Модуль CIDU и плату CLCOB проверяли на 3,8 все работает. Плата прописана как CLCOB.
пр 114 пк 1,2 в ON.
при входящем звонке на системнеке пишется № сл.


Проблема всю еще актуально.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 21.5.2009, 16:00
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Evgeniy R @ 21.5.2009, 16:19) *
Проблема всю еще актуально.

А есть уверенность, что провайдер выдает именно CID FSK, а не CID DTMF???

Что значит: "...проверяли на версии 3.8, все работает..." На версии 3.8 принимает CID, а не версии 3.7 - нет???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Evgeniy R
сообщение 22.5.2009, 8:14
Сообщение #17


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 10.3.2009
Пользователь №: 12983



Цитата(harris @ 21.5.2009, 17:00) *
А есть уверенность, что провайдер выдает именно CID FSK, а не CID DTMF???


100%. Перед станцией ставил т/а определяющий только FSK.

Цитата(harris @ 21.5.2009, 17:00) *
Что значит: "...проверяли на версии 3.8, все работает..." На версии 3.8 принимает CID, а не версии 3.7 - нет???

есть пустой KSU для тестирование новых плат на которой ver 3.8 Bf, CIDU работает прекрасно, и есть рабочая станция C ver 3.7 Ce которая работает уже 4 года на которой аон не работает. Какие функции могут мешать определению номера?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.5.2009, 8:53
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Evgeniy R @ 22.5.2009, 9:14) *
100%. Перед станцией ставил т/а определяющий только FSK.


есть пустой KSU для тестирование новых плат на которой ver 3.8 Bf, CIDU работает прекрасно, и есть рабочая станция C ver 3.7 Ce которая работает уже 4 года на которой аон не работает. Какие функции могут мешать определению номера?

ИМХО, дело не в версии софра станции. Между 3.7 и 3.8 в отношении CID никакой разницы нет.
На версии 3.8 Вы проверяли CIDU совсем с другими линиями.
CID - отдельная фича, она с другими не связана, врядли здесь может что-то мешать.

К рабочей станции подключены другие СО-линии!!! ИМХО, дело - в линиях и в том, как на них реализован FSK. Наверное, имеет смысл записать все акустические сигналы на линии в звуковой файл и прислать его нам.
Для записи на комп можно сделать адаптер:
Прикрепленный файл  schema_Adapter.doc ( 26,5 килобайт ) Кол-во скачиваний: 34


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Evgeniy R
сообщение 22.5.2009, 9:08
Сообщение #19


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 10.3.2009
Пользователь №: 12983



Цитата(harris @ 22.5.2009, 9:53) *
ИМХО, дело не в версии софра станции. Между 3.7 и 3.8 в отношении CID никакой разницы нет.
На версии 3.8 Вы проверяли CIDU совсем с другими линиями.
CID - отдельная фича, она с другими не связана, врядли здесь может что-то мешать.

К рабочей станции подключены другие СО-линии!!! ИМХО, дело - в линиях и в том, как на них реализован FSK. Наверное, имеет смысл записать все акустические сигналы на линии в звуковой файл и прислать его нам.
Для записи на комп можно сделать адаптер:
Прикрепленный файл  schema_Adapter.doc ( 26,5 килобайт ) Кол-во скачиваний: 34


я подключал туже сомую линию, что и в тестовой.
Вечером еще раз все сделаю на тестовой модели.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.5.2009, 9:25
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Evgeniy R @ 22.5.2009, 10:08) *
я подключал туже сомую линию, что и в тестовой.
Вечером еще раз все сделаю на тестовой модели.

Ок. Я проверю версию версию 3.7Се с CIDU.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V   1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 4:01