ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> проблема с внешней линией, проблема с внешней линией
charles
сообщение 25.9.2007, 5:36
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 25.9.2007
Пользователь №: 4896



мини АТС ARIA SOHO

одна из внешних линий была настрона на внутренний номер(114) факс
то-есть звоним на эту линию и атс переключает на 114 внутренний номер абонента
все работало
потом перестало работать
при входящем вызове факс не реагируерт

исходящие звонки на эту линию идут(можно позвонить), а входящие нет (слышен длиный гудок)
настраивал эту линию через пгм 144(чтобы шел звонок на внутренний 144) и смотрел пгм 145 все вроде нормально, а все равно не работает!!!
факс работает, пробоволи звонить с другой внешней линнии и переключать на факс
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nikol
сообщение 25.9.2007, 7:25
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 5



Цитата(charles @ Sep 25 2007, 06:36 AM) [snapback]8344[/snapback]

мини АТС ARIA SOHO

а входящие нет (слышен длиный гудок)


Скорее всего, у Вас эта линия назначена как Disa в ПГМ140.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
charles
сообщение 25.9.2007, 8:02
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 25.9.2007
Пользователь №: 4896



Цитата
Скорее всего, у Вас эта линия назначена как Disa в ПГМ140.


А как мне отключить Disa?
вот так Тип сервиса «Normal CO»
trans/pgm + 140 + Диапазон внешних линий(0303) + flex1(ПК1) + hold/save

а потом ПГМ144 повторить
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
APL
сообщение 25.9.2007, 8:15
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 74
Регистрация: 31.7.2007
Из: Киров
Пользователь №: 3395



пгм 140/2, затем пк1-4 когда, пк1 и 1вкл 0 выкл
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
charles
сообщение 25.9.2007, 11:19
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 25.9.2007
Пользователь №: 4896



Цитата
пгм 140/2, затем пк1-4 когда, пк1 и 1вкл 0 выкл

не помогло
сделал так
trans/pgm + 140 + Диапазон внешних линий(0303) +
flex2(ПК2) + flex1(ПК1-ПК3) + flex1(ПК1) + 0(off)+ hold/save
хотя уже стояло в режиме OFF
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
APL
сообщение 26.9.2007, 8:19
Сообщение #6


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 74
Регистрация: 31.7.2007
Из: Киров
Пользователь №: 3395



1 Факс 114 или 144?
2 Попробуй рестартани систему
3 Если эта СЛ прописана на кнопке системника то посмотри при входящем звонке она загорается или нет
4 Перекинь эту СЛ на другой порт (может порт полетел)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
charles
сообщение 26.9.2007, 10:55
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 25.9.2007
Пользователь №: 4896



Цитата
1 Факс 114 или 144?

Факс 114
Цитата
Если эта СЛ прописана на кнопке системника то посмотри при входящем звонке она загорается или нет

на системнике она прописана, при нажатии на ПК идет гудок и можно делать исходящие звонки с нее
при входящем звонке ПК не горит

Цитата
Попробуй рестартани систему

через системник:
Для перезагрузки системы введите номер программы 450 – ПК 15 и нажмите клавишу [HOLD/SAVE].

или на самой аттс кнопочку 'reset' нажать
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
charles
сообщение 26.9.2007, 13:12
Сообщение #8


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 25.9.2007
Пользователь №: 4896



а тут на всякий случай позвонил на ГАТС что бы проверели эту СЛ, оказалась что у них проблема, какая-то плата сгорела
сказали что сделают сегодня-завтра
буду ждать :-)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 11:26