Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: проблема с внешней линией
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
charles
мини АТС ARIA SOHO

одна из внешних линий была настрона на внутренний номер(114) факс
то-есть звоним на эту линию и атс переключает на 114 внутренний номер абонента
все работало
потом перестало работать
при входящем вызове факс не реагируерт

исходящие звонки на эту линию идут(можно позвонить), а входящие нет (слышен длиный гудок)
настраивал эту линию через пгм 144(чтобы шел звонок на внутренний 144) и смотрел пгм 145 все вроде нормально, а все равно не работает!!!
факс работает, пробоволи звонить с другой внешней линнии и переключать на факс
nikol
Цитата(charles @ Sep 25 2007, 06:36 AM) [snapback]8344[/snapback]

мини АТС ARIA SOHO

а входящие нет (слышен длиный гудок)


Скорее всего, у Вас эта линия назначена как Disa в ПГМ140.
charles
Цитата
Скорее всего, у Вас эта линия назначена как Disa в ПГМ140.


А как мне отключить Disa?
вот так Тип сервиса «Normal CO»
trans/pgm + 140 + Диапазон внешних линий(0303) + flex1(ПК1) + hold/save

а потом ПГМ144 повторить
APL
пгм 140/2, затем пк1-4 когда, пк1 и 1вкл 0 выкл
charles
Цитата
пгм 140/2, затем пк1-4 когда, пк1 и 1вкл 0 выкл

не помогло
сделал так
trans/pgm + 140 + Диапазон внешних линий(0303) +
flex2(ПК2) + flex1(ПК1-ПК3) + flex1(ПК1) + 0(off)+ hold/save
хотя уже стояло в режиме OFF
APL
1 Факс 114 или 144?
2 Попробуй рестартани систему
3 Если эта СЛ прописана на кнопке системника то посмотри при входящем звонке она загорается или нет
4 Перекинь эту СЛ на другой порт (может порт полетел)
charles
Цитата
1 Факс 114 или 144?

Факс 114
Цитата
Если эта СЛ прописана на кнопке системника то посмотри при входящем звонке она загорается или нет

на системнике она прописана, при нажатии на ПК идет гудок и можно делать исходящие звонки с нее
при входящем звонке ПК не горит

Цитата
Попробуй рестартани систему

через системник:
Для перезагрузки системы введите номер программы 450 – ПК 15 и нажмите клавишу [HOLD/SAVE].

или на самой аттс кнопочку 'reset' нажать
charles
а тут на всякий случай позвонил на ГАТС что бы проверели эту СЛ, оказалась что у них проблема, какая-то плата сгорела
сказали что сделают сегодня-завтра
буду ждать :-)
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.