 перевод звонков |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 5.1.2007, 14:13
Сообщение
#1
|
|
|
Новичок  Группа: Участники Сообщений: 2 Регистрация: 15.12.2006 Пользователь №: 219  |
Как настроить перевод звонков?
Ситуация такая 1 системный аппарат у секретаря и все звонки идут к ней, пока она не договорит с одним человеком другой все время дозванивается, а на другие номера перевести не могу 
|
 |
 
|
|
5.1.2007, 14:48
Сообщение
#2
|
|
 гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8752 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
либо поставить перевод по неответу и занятости с телефона секретаря (speeker -dnd\for-№ телефона), либо направить звонок в группу и прописать там телефоны для вызовов (пгм 190 191), либо в 144 программе назначить звонок на другие телефоны с задержкой.
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
9.1.2007, 16:36
Сообщение
#3
|
|
 Частый гость Группа: Участники Сообщений: 75 Регистрация: 20.10.2006 Пользователь №: 58 |
Цитата(Pelmen40k @ Jan 5 2007, 01:13 PM) [snapback]1328[/snapback] 1 системный аппарат у секретаря и все звонки идут к ней, пока она не договорит с одним человеком другой все время дозванивается, а на другие номера перевести не могу Что значит "перевести не могу" - что делаете, что при этом происходит?
|
|
|
|
|
11.1.2007, 14:07
Сообщение
#4
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 5 Регистрация: 11.1.2007 Пользователь №: 444 |
Народ, не стал создавать новой темы вопрос также по переводу звонков только между внутренними линиями. Ситуация такая:
Звонок с внешней линии приходит на системный телефон, секретарь переключает на внутреннего абонента1, абонент1 переключает этот разговор на абонента2, соединение между абонентами установилось, абонент1 кладёт трубку в это время происходит разъединение с внешней линией. как сделать чтобы связь не обрывалась? |
|
|
|
|
11.1.2007, 14:28
Сообщение
#5
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 912 Регистрация: 10.11.2006 Пользователь №: 114 |
Цитата(Serg @ Jan 11 2007, 02:07 PM) [snapback]1483[/snapback] Народ, не стал создавать новой темы вопрос также по переводу звонков только между внутренними линиями. Ситуация такая: Звонок с внешней линии приходит на системный телефон, секретарь переключает на внутреннего абонента1, абонент1 переключает этот разговор на абонента2, соединение между абонентами установилось, абонент1 кладёт трубку в это время происходит разъединение с внешней линией. как сделать чтобы связь не обрывалась? прописать LOOP абоненту2 |
|
|
|
|
11.1.2007, 15:40
Сообщение
#6
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 5 Регистрация: 11.1.2007 Пользователь №: 444 |
Цитата(All is not what it seems @ Jan 11 2007, 02:28 PM) [snapback]1487[/snapback] прописать LOOP абоненту2 Не выход. Такое происходит всегда когда в переводе звонка учавствует посредник, и не важно от куда пришел звонок с внутренней или с внешней линии. |
|
|
|
|
11.1.2007, 20:10
Сообщение
#7
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 92 Регистрация: 30.10.2006 Из: Волгоград Пользователь №: 89 |
ты видимо хорошо покопал настройки, чтобы у тебя такая проблема получилась. у меня АТС настрона начиная с дефолтных настроек и таких проблем не возникало. лазил в таймеры какие-нибудь?
|
|
|
|
|
11.1.2007, 21:22
Сообщение
#8
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 5 Регистрация: 11.1.2007 Пользователь №: 444 |
Цитата(Anton @ Jan 11 2007, 08:10 PM) [snapback]1505[/snapback] ты видимо хорошо покопал настройки... Вполне возможно, тогда вопрос другой какие переключатели и в каком положении должны быть чтобы сбросить все настройки на дефолтные? |
|
|
|
 12.1.2007, 9:33
Сообщение
#9
|
|
 Частый гость Группа: Участники Сообщений: 65 Регистрация: 27.11.2006 Из: Тула Пользователь №: 159 |
Цитата(Serg @ Jan 11 2007, 09:22 PM) [snapback]1508[/snapback] Вполне возможно, тогда вопрос другой какие переключатели и в каком положении должны быть чтобы сбросить все настройки на дефолтные? На сколько я помню, по умолчанию АТС идет со всеми ON, с 1-по 4-й! а SW2 - OFF -------------------- С уважением Плешков Алексей
|
|
|
|
|
16.1.2007, 14:08
Сообщение
#10
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 5 Регистрация: 11.1.2007 Пользователь №: 444 |
сбросил все настройки и запрограммировал все заново - заработало
|
|
|
|
|
16.1.2007, 22:28
Сообщение
#11
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 92 Регистрация: 30.10.2006 Из: Волгоград Пользователь №: 89 |
Во! все проблемы от того что где-то накосячил и эти косяки мешают нормальной работе станции
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 24.6.2025, 23:06 |