 сброс вызова |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 16.1.2007, 9:20
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 11.12.2006 Пользователь №: 204  |
Добрый день!
Прошу вашей помощи по такому вопросу - стоит диса и автоинформатор. Человек звонит, слушает автоинформатор и понимает что дозвонился не туда, бросает трубку не дослушав речь, но вызов приходит на оператора, оператор снимает трубку а там короткие гудки... Подскажите пожалуйста какой таймер пофиксить чтобы такого не происходило?? Заранее благодарен |
 |
 
|
|
16.1.2007, 10:37
Сообщение
#2
|
|
 гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8752 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
надо смотреть настройки ACNR в 423 программе.
там настраиваються частоты тональных сигналов на городских линиях. так же если необслуженный вызов бросать не на оператора, а на группу то разъединение будет происходить по таймеру переполнения группы. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
| Гость_MoM_* |
5.2.2007, 15:50
Сообщение
#3
|
|
Гости |
Цитата(Amor @ Jan 16 2007, 09:20 AM) [snapback]1613[/snapback] Добрый день! Прошу вашей помощи по такому вопросу - стоит диса и автоинформатор. Человек звонит, слушает автоинформатор и понимает что дозвонился не туда, бросает трубку не дослушав речь, но вызов приходит на оператора, оператор снимает трубку а там короткие гудки... Подскажите пожалуйста какой таймер пофиксить чтобы такого не происходило?? Заранее благодарен Уважаемый АМОР, столкнулся с той же проблемой. Если вы ее решили, поделитесь, пожалуйста, опытом. |
|
|
|
|
7.2.2007, 11:08
Сообщение
#4
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 11.12.2006 Пользователь №: 204 |
Цитата(MoM @ Feb 5 2007, 03:50 PM) [snapback]2178[/snapback] Уважаемый АМОР, столкнулся с той же проблемой. Если вы ее решили, поделитесь, пожалуйста, опытом. К сожалению пока не разобрался... Поэтому опять вопрошаю к гуру!! Я немного глубже изучил проблему и вот что выяснил.. В ПГМ 167 в опции error destination стоит оператор... То есть если человек дозванивается, слушает сообщение и ничего не нажимает система воспринимает это как ошибку и переводит на оператора... Также если чел бросает трубку на полусообщении, система воспринимает это как ошибку и опять же переводит на опа... При отключении этой функции после прослушки сообщения идет сброс вызова... Как сделать чтобы человек прослушав сообщение переключался на опа, если я отключу error destination, чтобы прочий мусор не лез???? Очень прошу помочь!!! |
|
|
|
|
7.2.2007, 11:15
Сообщение
#5
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 406 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 5 |
Цитата(Amor @ Feb 7 2007, 11:08 AM) [snapback]2231[/snapback] При отключении этой функции после прослушки сообщения идет сброс вызова... Как сделать чтобы человек прослушав сообщение переключался на опа, если я отключу error destination, чтобы прочий мусор не лез???? Очень прошу помочь!!! По другому - никак. Ставьте отбойники на внешние линии. И Ваши проблемы исчезнут.  |
|
|
|
|
7.2.2007, 18:37
Сообщение
#6
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 11.12.2006 Пользователь №: 204 |
Цитата(nikol @ Feb 7 2007, 11:15 AM) [snapback]2232[/snapback] По другому - никак. Ставьте отбойники на внешние линии. И Ваши проблемы исчезнут. Можно для чайников разжевать как отбойники эти поставить??? |
|
|
|
|
7.2.2007, 20:11
Сообщение
#7
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 406 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 5 |
Цитата(Amor @ Feb 7 2007, 06:37 PM) [snapback]2250[/snapback] Можно для чайников разжевать как отбойники эти поставить??? Ну, собственно, ничего здесь сложного нет. Отбойники ставятся в разрыв внешних линий перед станцией. После этого необходимо сделать всего пару настроек на станции, и... всё. Подробнее про отбойники можете почитать например - здесь: http://otboynik.ru/index.php Если после прочтения возникнут вопросы, то пишите - отвечу. |
|
|
|
|
8.2.2007, 10:04
Сообщение
#8
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 16 Регистрация: 11.12.2006 Пользователь №: 204 |
Цитата(nikol @ Feb 7 2007, 08:11 PM) [snapback]2255[/snapback] Ну, собственно, ничего здесь сложного нет. Отбойники ставятся в разрыв внешних линий перед станцией. После этого необходимо сделать всего пару настроек на станции, и... всё. Подробнее про отбойники можете почитать например - здесь: http://otboynik.ru/index.php Если после прочтения возникнут вопросы, то пишите - отвечу. Неужели чтото докупать и ставить единственный вариант? Печально... А в настройках где у атс выставляется отбой?? |
|
|
|
|
8.2.2007, 10:53
Сообщение
#9
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 406 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 5 |
Цитата(Amor @ Feb 8 2007, 10:04 AM) [snapback]2270[/snapback] Неужели чтото докупать и ставить единственный вариант? Печально... А в настройках где у атс выставляется отбой?? ПГМ142/13. |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 24.6.2025, 7:25 |