ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблема с внешними вызовами., Нет соединения пр внешнем вызове.
Runavy
сообщение 13.2.2008, 13:27
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 13.2.2008
Пользователь №: 8948



Здравствуйте! smile.gif

AriaSoho, PC Adm 3.7Bg

Слетела одна из 5-ти СО.
При внешнем вызове звонок на тлф идет. При поднятии трубки - тишина. При этом звонящий слышит у себя длинные гудки вызова. Соединение не происходит.
При внутренних вызовах такой проблемы нет.
Подскажите - где могут быть грабли? huh.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 13.2.2008, 13:33
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Runavy @ Feb 13 2008, 01:27 PM) [snapback]11996[/snapback]

Здравствуйте! smile.gif

AriaSoho, PC Adm 3.7Bg

Слетела одна из 5-ти СО.
При внешнем вызове звонок на тлф идет. При поднятии трубки - тишина. При этом звонящий слышит у себя длинные гудки вызова. Соединение не происходит.
При внутренних вызовах такой проблемы нет.
Подскажите - где могут быть грабли? huh.gif

"Грабли" судя по всему в неисправности данного порта СО. Не замыкает шлейф.
В ремонт!!!!


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Runavy
сообщение 13.2.2008, 14:25
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 13.2.2008
Пользователь №: 8948



Цитата(harris @ Feb 13 2008, 01:33 PM) [snapback]11997[/snapback]

"Грабли" судя по всему в неисправности данного порта СО. Не замыкает шлейф.
В ремонт!!!!


Спасибо за ответ.
Печально......... unsure.gif

Странно. У меня к этой СО подключен кроме двух тлф еще и факс.
Перевел факс в автомат - он срабатывает на прием.
Может еще какие мысли?


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 13.2.2008, 14:31
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



может проблема в самой линии. параметры ушли?
для начала - проверить работу без станций
проверить порт станции - поменяв входа местами.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Runavy
сообщение 13.2.2008, 14:37
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 13.2.2008
Пользователь №: 8948



Цитата(fish @ Feb 13 2008, 02:31 PM) [snapback]11999[/snapback]

может проблема в самой линии. параметры ушли?
для начала - проверить работу без станций
проверить порт станции - поменяв входа местами.


Спасибо- буду пробовать. smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 13.2.2008, 15:39
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Runavy @ Feb 13 2008, 02:25 PM) [snapback]11998[/snapback]

Спасибо за ответ.
Печально......... unsure.gif

Странно. У меня к этой СО подключен кроме двух тлф еще и факс.
Перевел факс в автомат - он срабатывает на прием.
Может еще какие мысли?

Когда же народ начнет ну хоть как-то внятно изъясняться.... blink.gif mad.gif

Подключены к этой СО???? Как??? Параллельно к станции подключены ????
Или же Вы имеете в виду, что эта СО-линия запрограммирована для использования несколькими внутренними абонентами станции по приему (вход. связи) или же по исходящей связи????
Факс является абонентом станции СОХО (имеет внутренний номер или нет)?? Или же факс подключен к СО-линии минуя станцию???

Если просто занять эту линию (88ХХ, где ХХ -номер линии ) что происходит??? Зуммер есть??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Runavy
сообщение 13.2.2008, 16:31
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 13.2.2008
Пользователь №: 8948



Цитата(harris @ Feb 13 2008, 03:39 PM) [snapback]12002[/snapback]

Когда же народ начнет ну хоть как-то внятно изъясняться.... blink.gif mad.gif

Подключены к этой СО???? Как??? Параллельно к станции подключены ????
Или же Вы имеете в виду, что эта СО-линия запрограммирована для использования несколькими внутренними абонентами станции по приему (вход. связи) или же по исходящей связи????
Факс является абонентом станции СОХО (имеет внутренний номер или нет)?? Или же факс подключен к СО-линии минуя станцию???

Если просто занять эту линию (88ХХ, где ХХ -номер линии ) что происходит??? Зуммер есть??


Пардон, я не КРУТОЙ спец в этих вопросах. Кипятиться не надо.

На этой СО сидят три внутренних абонента в параллели. Среди них - факс, со своим внутренним номером.
Если просто занять эту линию (88хх) - зуммера нет. С других СО по 88хх зуммер идет.
До вчерашнего дня вся эта конструкция прекрасно работала уже в течении года. Траблов небыло.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 13.2.2008, 17:05
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Runavy @ Feb 13 2008, 04:31 PM) [snapback]12003[/snapback]

На этой СО сидят три внутренних абонента в параллели. Среди них - факс, со своим внутренним номером.
Если просто занять эту линию (88хх) - зуммера нет. С других СО по 88хх зуммер идет.

Три ВНУТРЕННИХ абонента???? Если они подключены к РАЗНЫМ абонентским портам, то это не "параллель"... Параллельное подключение подразумевает физическое соединение, а не логическое (запрограммированное функционально на станции).
Переключите эту городскую линию в другой СО-порт (как уже Вам предлагалось сделать). И проверьте наличие зуммера.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Runavy
сообщение 13.2.2008, 20:14
Сообщение #9


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 13.2.2008
Пользователь №: 8948



Цитата(harris @ Feb 13 2008, 05:05 PM) [snapback]12005[/snapback]

........................................
Переключите эту городскую линию в другой СО-порт (как уже Вам предлагалось сделать). И проверьте наличие зуммера.


Пробовал. Поменял два соседних порта местами. Та внешняя, которая была проблемная, в новом СО заработала нормально. И наоборот, все проблемы из моего первого поста проявились в другой внешней линии, которую я подсоединил к проблемному порту.
Зуммер только не проверял. Уже из офиса уехал. Проверю завтра.
Порт все-таки накрылся?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 14.2.2008, 10:47
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Runavy @ Feb 13 2008, 08:14 PM) [snapback]12006[/snapback]

Пробовал. Поменял два соседних порта местами. Та внешняя, которая была проблемная, в новом СО заработала нормально. И наоборот, все проблемы из моего первого поста проявились в другой внешней линии, которую я подсоединил к проблемному порту.
Зуммер только не проверял. Уже из офиса уехал. Проверю завтра.
Порт все-таки накрылся?

Да, думаю, что CO-порт вышел из строя.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Nikolay
сообщение 15.2.2008, 12:59
Сообщение #11


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 11.2.2008
Из: город-герой Волгоград
Пользователь №: 8874



Цитата(Runavy @ Feb 13 2008, 02:25 PM) [snapback]11998[/snapback]

Спасибо за ответ.
Печально......... unsure.gif

Странно. У меня к этой СО подключен кроме двух тлф еще и факс.
Перевел факс в автомат - он срабатывает на прием.
Может еще какие мысли?


Может ли быть такое , что Факс у Вас сразу идет в "Прием", и входящий срывается, Установите для факса например задержку 3-6 звонков..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Runavy
сообщение 15.2.2008, 14:14
Сообщение #12


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 13.2.2008
Пользователь №: 8948



Цитата(Nikolay @ Feb 15 2008, 12:59 PM) [snapback]12032[/snapback]

Может ли быть такое , что Факс у Вас сразу идет в "Прием", и входящий срывается, Установите для факса например задержку 3-6 звонков..

Нет с факсом все нормально. Я его на время проверок вообще отсоединил.
Это порт накрылся.
Всем спасибо за ответы. smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 2:20