ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> обратный звонок? но никто не заказывал.
starush
сообщение 19.2.2008, 13:51
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 27.12.2007
Пользователь №: 7537



Нередко, после завершения разговора с внешней линией, инициированного внутренним абонентом , на телефоне, принимающем вызовы с внешних линий, раздается звонок. Сигналы вызова длятся до тех пор, пока не будет снята трубка. Однако, после снятия трубки в линии слышны сигналы отбоя. Это является очень раздражающим фактором для операторов, принимающих телефонные звонки.

Что это — обратный звонок? Но никто не просил, собственно…
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Runavy
сообщение 19.2.2008, 13:55
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 13.2.2008
Пользователь №: 8948



Цитата(starush @ Feb 19 2008, 01:51 PM) [snapback]12094[/snapback]

Нередко, после завершения разговора с внешней линией, инициированного внутренним абонентом , на телефоне, принимающем вызовы с внешних линий, раздается звонок. Сигналы вызова длятся до тех пор, пока не будет снята трубка. Однако, после снятия трубки в линии слышны сигналы отбоя. Это является очень раздражающим фактором для операторов, принимающих телефонные звонки.

Что это — обратный звонок? Но никто не просил, собственно…




Читаем тут
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
viper80
сообщение 26.5.2008, 14:16
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 26.5.2008
Пользователь №: 11465



Цитата(Runavy @ 19.2.2008, 13:55) *

я извиняюсь но где именно тут???????
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.5.2008, 14:43
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(viper80 @ 26.5.2008, 15:16) *
я извиняюсь но где именно тут???????

Воспользуйтесь поиском по форуму, по ключевому слову - "отзвон".
Эта тема уже насколько "избита", что повторяться в 100 раз - нет ни времени, ни желания.
Чтобы операторы "не раздражались" нужно научить ваших пользователей правильно пользоваться стандартными SLT-телефонами, подключенными к офисной АТС (>>>> Клавишу "FLASH" нужно нажимать ТОЛЬКО при необходимости выполнить передачу вызова (Transfer) или запросе доп. услуг от станции (см. Функ. коды). Во всех остальных случаях нужно нажимать на рычаг отбоя не менее, чем на 1 -2 сек.). Короче, нельзя "флэшовать"... dry.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 2:53