Нередко, после завершения разговора с внешней линией, инициированного внутренним абонентом , на телефоне, принимающем вызовы с внешних линий, раздается звонок. Сигналы вызова длятся до тех пор, пока не будет снята трубка. Однако, после снятия трубки в линии слышны сигналы отбоя. Это является очень раздражающим фактором для операторов, принимающих телефонные звонки.
Что это — обратный звонок? Но никто не просил, собственно…
Полная версия этой страницы: обратный звонок? но никто не заказывал.
Цитата(starush @ Feb 19 2008, 01:51 PM) [snapback]12094[/snapback]
Нередко, после завершения разговора с внешней линией, инициированного внутренним абонентом , на телефоне, принимающем вызовы с внешних линий, раздается звонок. Сигналы вызова длятся до тех пор, пока не будет снята трубка. Однако, после снятия трубки в линии слышны сигналы отбоя. Это является очень раздражающим фактором для операторов, принимающих телефонные звонки.
Что это — обратный звонок? Но никто не просил, собственно…
Читаем тут
Цитата(viper80 @ 26.5.2008, 15:16) 
я извиняюсь но где именно тут???????
Воспользуйтесь поиском по форуму, по ключевому слову - "отзвон".
Эта тема уже насколько "избита", что повторяться в 100 раз - нет ни времени, ни желания.
Чтобы операторы "не раздражались" нужно научить ваших пользователей правильно пользоваться стандартными SLT-телефонами, подключенными к офисной АТС (>>>> Клавишу "FLASH" нужно нажимать ТОЛЬКО при необходимости выполнить передачу вызова (Transfer) или запросе доп. услуг от станции (см. Функ. коды). Во всех остальных случаях нужно нажимать на рычаг отбоя не менее, чем на 1 -2 сек.). Короче, нельзя "флэшовать"...
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.