ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> ISDN отбой, при исходящих звонках через поток
Евген_й
сообщение 15.7.2008, 17:24
Сообщение #21


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



ISDN release- это не причина. Можно включить сохранение SMDR и затем посмотреть в логах, может будет что-то интересное, (н-р отказ идет с одних и тех же линий и т.д). Но в любом случае сценарий данного вызова многое прояснит.
Мониторить загруженность можно прописав на кнопки тлф LKD 30 все линии потока
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ibm formatted
сообщение 16.7.2008, 8:01
Сообщение #22


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 3.7.2008
Пользователь №: 11587



Цитата(Евген_й @ 15.7.2008, 18:24) *
ISDN release- это не причина. Можно включить сохранение SMDR и затем посмотреть в логах, может будет что-то интересное, (н-р отказ идет с одних и тех же линий и т.д). Но в любом случае сценарий данного вызова многое прояснит.
Мониторить загруженность можно прописав на кнопки тлф LKD 30 все линии потока


Кроме ISDN release ничо не пишить, может что то включить надо ?
Линии кажный раз разные.
В SMDR вроде ничего интересного не обнаруживается, кроме длительности разговора в 0 сек.
Кнопки попробуем, а по другому можно как нибудь ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 16.7.2008, 9:05
Сообщение #23


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



это нормальный звонок
566126 - из города пришел disconnect - причина - normal call clearing - т е нормально

в трассировке ищите такие строчки 07/10/08 TIME: 10:32:00 - это и есть число и время - выбрасываются периодически.
по поводу загрузки потока:
самое простое - прописать кнопки под все линии потока и сидеть и смотреть на занятость линий
можно и согласно п 2.18 инструкции http://www.artcom.ru/_files/Download/Docs/..._3_8_PM_RUS.pdf
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ibm formatted
сообщение 22.7.2008, 15:15
Сообщение #24


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 3.7.2008
Пользователь №: 11587



Мониторинг кнопок показал, что поток бывает загружен максимум примерно на половину. Иногда не включается приветствие и входящие звонки через поток уходят в неизвестном направлении, после перезагрузки станции приветствие восстанавливается.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.7.2008, 16:07
Сообщение #25


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ibm formatted @ 22.7.2008, 16:15) *
Мониторинг кнопок показал, что поток бывает загружен максимум примерно на половину. Иногда не включается приветствие и входящие звонки через поток уходят в неизвестном направлении, после перезагрузки станции приветствие восстанавливается.

По поводу входящих: возможно, что у Вас большая нагрузка на плату VMIB, особенно если используется режим DISA, и попросту не хватает каналов воспроизведения на VMIB (все каналы заняты).
Если используется DISA, то может быть и другая причина - "дикий АОН"... Версию 3.5Ah нужно поменять на более "свежую" - не ниже, чем 3.5Bk.

Если на дисплее видите сообщение: "ISDN Line Release", то это означает, что команда разъединить линию (Disconnect) поступила именно от провайдера, а не от вашей станции.

И кстати говоря, нагрузка вашего потока по большому счету еще ни о чем не говорит... А какова нагрузка на стыке вашего провайдера с TфОП????? Может там как раз каналов недостаточно и входящий вызов по вашему номеру "умирает" еще не попав в ваш поток, где-то в сети...
У вас есть уверенность, что вход. вызовы уже попав в ваш поток "уходят в неизвестном направлении"???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ibm formatted
сообщение 22.7.2008, 16:54
Сообщение #26


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 72
Регистрация: 3.7.2008
Пользователь №: 11587



Цитата(harris @ 22.7.2008, 17:07) *
По поводу входящих: возможно, что у Вас большая нагрузка на плату VMIB, особенно если используется режим DISA, и попросту не хватает каналов воспроизведения на VMIB (все каналы заняты).
Если используется DISA, то может быть и другая причина - "дикий АОН"... Версию 3.5Ah нужно поменять на более "свежую" - не ниже, чем 3.5Bk.

Если на дисплее видите сообщение: "ISDN Line Release", то это означает, что команда разъединить линию (Disconnect) поступила именно от провайдера, а не от вашей станции.


Если все каналы VMIB заняты то куда должен уходить звонок ? На назначение по ошибке не приходит, на системного дежурного тоже. Кроме того когда то они должны освобождаться, однако этого не происходит до перезагрузки станции. С проблемой дикого аона была отдельная печальная история, используемая версия имеет таймер задержки (DISA delay timer) для CO.

Оператор упорно утверждает, что не видит проблем на потоке.
На станции используется более 100 ячеек LCR и почти вся DMT заполнена, может это влиять на работу станции ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.7.2008, 17:40
Сообщение #27


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ibm formatted @ 22.7.2008, 17:54) *
Если все каналы VMIB заняты то куда должен уходить звонок ? На назначение по ошибке не приходит, на системного дежурного тоже. Кроме того когда то они должны освобождаться, однако этого не происходит до перезагрузки станции. С проблемой дикого аона была отдельная печальная история, используемая версия имеет таймер задержки (DISA delay timer) для CO.

Оператор упорно утверждает, что не видит проблем на потоке.
На станции используется более 100 ячеек LCR и почти вся DMT заполнена, может это влиять на работу станции ?

LCR??? Смотря для каких целей используется... При LCR при быстром наборе, например, может номер неправильно набираться (Pin-коды, донабор и т.п.)....

Что касается "дикого АОНа", то я уже писал, что требуется версия не ниже 3.5Bk!!!!


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 8:31