Поток на LDK-300: треск и пр. Опции

[Iness]

Новая станция, LDK-300.
Подняли в пятницу поток, но с ним масса проблем:
1. Треск, скрежет.
2. Односторонняя слышимость.
3. Внезапные разрывы разговора (через 50 секунд).
4. Попадание в тишину.
5. Все эти проблемы существуют не постоянно, а ПЕРИОДИЧЕСКИ. Например, в течении 5 минут всё хорошо, в следующие 5 минут все абоненты начинают слышать то треск, то односторонняя слышимость, то тишина и т.д.

Набирали по каждому тайм-слоту в отдельности - та же картина. В один момент звонок проходит, через какое-то время - вышеперечисленные проблемы.

На карте потока аварийной индикации нет. Провайдер, который предоставляет канал, говорит, что всё ОК (врёт?).

Подскажите, пожалуйста, что это может быть???????

[samykin]

Новая станция, LDK-300.
Подняли в пятницу поток, но с ним масса проблем:
1. Треск, скрежет.
2. Односторонняя слышимость.
3. Внезапные разрывы разговора (через 50 секунд).
4. Попадание в тишину.
5. Все эти проблемы существуют не постоянно, а ПЕРИОДИЧЕСКИ. Например, в течении 5 минут всё хорошо, в следующие 5 минут все абоненты начинают слышать то треск, то односторонняя слышимость, то тишина и т.д.

Набирали по каждому тайм-слоту в отдельности - та же картина. В один момент звонок проходит, через какое-то время - вышеперечисленные проблемы.

На карте потока аварийной индикации нет. Провайдер, который предоставляет канал, говорит, что всё ОК (врёт?).

Подскажите, пожалуйста, что это может быть???????

Каким образом поток приходит к вам? Оптика, медь? Какое оборудование используется. Условия работы потока? Был похожий опыт на Миником DX500 включили СRC4 и все заработало нормально.

[Iness]

Каким образом поток приходит к вам? Оптика, медь? Какое оборудование используется. Условия работы потока? Был похожий опыт на Миником DX500 включили СRC4 и все заработало нормально.

Провайдер предоставляет исключительно сам канал, вышестоящая станция тоже наша. На станции модем Watson, канал идёт по меди. Но канал составной, дальше идёт уже другое оборудование.
CRC сейчас попробуем поменять, спасибо )

[samykin]

Провайдер предоставляет исключительно сам канал, вышестоящая станция тоже наша. На станции модем Watson, канал идёт по меди. Но канал составной, дальше идёт уже другое оборудование.
CRC сейчас попробуем поменять, спасибо )

Линию между модемами измеряли? что говорит Ватсон по поводу состояния XDSL линии?

[Iness]

Линию между модемами измеряли? что говорит Ватсон по поводу состояния XDSL линии?

samykin,
По поводу CRC. Странно получилось как-то. Поменяли на вышестоящей, всё перезапустили. Индикация на потоковой карте никак не изменилась (то есть ничего, кроме зеленого). Наборы идут с тем же успехом (то хорошо, то проблемы). Мне непонятна ситуация с CRC: либо конфликта не было, и сейчас он должен быть, поскольку поменяли с одного конца (почему тогда не горит авария CRC?), либо он был изначально и индикация снова не горела.

Watson не слишком информативен. Просто горит зеленый и всё.

[harris]

samykin,
По поводу CRC. Странно получилось как-то. Поменяли на вышестоящей, всё перезапустили. Индикация на потоковой карте никак не изменилась (то есть ничего, кроме зеленого). Наборы идут с тем же успехом (то хорошо, то проблемы). Мне непонятна ситуация с CRC: либо конфликта не было, и сейчас он должен быть, поскольку поменяли с одного конца (почему тогда не горит авария CRC?), либо он был изначально и индикация снова не горела.

Watson не слишком информативен. Просто горит зеленый и всё.

А что непонятного??? По умолчанию PRIB стоит в положении "Автоопределение режима CRC" (SW1/1 = OFF). Если сетевая сторона работает с CRC, то и LDK будет выдавать CRC. Если сеть не обеспечивает CRC, то и LDK не будет это использовать.
В вашем случае, ИМХО, дело не в CRC.
ИМХО, нужно разбираться с трассой - с модемами, с кабелями...

Какая опорная АТС??? Правильно там указан протокол сигнализации???
Master/Slave???
Синхронизация ????

[samykin]

samykin,

Watson не слишком информативен. Просто горит зеленый и всё.

К модему можно подключится через Com порт с помощью любой терминальной программы, и уже там посмотреть статус линии.

[samykin]

samykin,

Watson не слишком информативен. Просто горит зеленый и всё.

К модему можно подключится через Com порт с помощью любой терминальной программы, и уже там посмотреть статус линии.

[Iness]

К модему можно подключится через Com порт с помощью любой терминальной программы, и уже там посмотреть статус линии.

Тут вопрос политический) Модем-то не наш, а провайдера. У нас, собственно, в данной ситуации два направления деятельности: искать что-то в своих станциях или наседать на провайдера, чтоб разбирался с модемом и прочими девайсами на трассе.

harris!

По умолчанию PRIB стоит в положении "Автоопределение режима CRC" (SW1/1 = OFF).

Данный факт для меня - буквально открытие. Спасибо! В описалове сказано: ON - запрещено, OFF - разрешено, и моя интерпретация, как выясняется, далека от истины)))))

Опорная станция - CS-1000. Она мастер, 300-ка - слейв. Настройки потока на CS совершенно обычные, там же и другие потоки есть, всё работает, кроме этого одного.

Что касается синхронизации, вопрос непраздный. Потому что лично мои субъективные ощущения - что там просто все тайм-слоты перемешиваются как попало, цикловая, сверхцикловая в состоянии хаоса. Что ещё можно посмотреть по синхронизации, помимо настроек Master/Slave?

[harris]

Тут вопрос политический) Модем-то не наш, а провайдера. У нас, собственно, в данной ситуации два направления деятельности: искать что-то в своих станциях или наседать на провайдера, чтоб разбирался с модемом и прочими девайсами на трассе.

harris!
Данный факт для меня - буквально открытие. Спасибо! В описалове сказано: ON - запрещено, OFF - разрешено, и моя интерпретация, как выясняется, далека от истины)))))

Опорная станция - CS-1000. Она мастер, 300-ка - слейв. Настройки потока на CS совершенно обычные, там же и другие потоки есть, всё работает, кроме этого одного.

Что касается синхронизации, вопрос непраздный. Потому что лично мои субъективные ощущения - что там просто все тайм-слоты перемешиваются как попало, цикловая, сверхцикловая в состоянии хаоса. Что ещё можно посмотреть по синхронизации, помимо настроек Master/Slave?

- Какая CS-1000???? LG Starex CS1000 или нортелевский CS-1000????
- В 300-ке только один поток PRI или есть еще ISDN-линии???
- Остаюсь при своем мнении - ИМХО, причины нужно искать в трассе, а не в станциях. У меня пару раз были аналогичные ситуации, и проблема была как раз в модемах... Насколько прозрачно модемы передают поток????

[samykin]

- Какая CS-1000???? LG Starex CS1000 или нортелевский CS-1000????
- В 300-ке только один поток PRI или есть еще ISDN-линии???
- Остаюсь при своем мнении - ИМХО, причины нужно искать в трассе, а не в станциях. У меня пару раз были аналогичные ситуации, и проблема была как раз в модемах... Насколько прозрачно модемы передают поток????

Присоединяюсь к вышесказанному. Видимо придется в вашем случае наседать на провайдера, наверняка на трассе куча ошибок. Запросто модемы могут быть настроенны коряво.

[Iness]

- Какая CS-1000???? LG Starex CS1000 или нортелевский CS-1000????
- В 300-ке только один поток PRI или есть еще ISDN-линии???
- Остаюсь при своем мнении - ИМХО, причины нужно искать в трассе, а не в станциях. У меня пару раз были аналогичные ситуации, и проблема была как раз в модемах... Насколько прозрачно модемы передают поток????

CS-1000 Nortel, новая, очень хорошая, с ней никаких проблем вообще.
В 300-ке один поток. Есть ещё только СО-шки простые (8 штук), и всё.

Как мы можем проверить передачу потока через модемы? (BERT-тестера у нас нет).
С провайдером, чьи модемы и поток, очень сложно работать. Они заявки передают в техническую службу по двое суток, столько же "выясняют". Ессно, мы звоним и настаиваем на более активной работе по заявке, но...факт остаётся фактом.
Я пока мало знаю возможности наших станций по диагностике, поэтому просто в тупике, как выявить источник проблем.

[samykin]

CS-1000 Nortel, новая, очень хорошая, с ней никаких проблем вообще.
В 300-ке один поток. Есть ещё только СО-шки простые (8 штук), и всё.

Как мы можем проверить передачу потока через модемы? (BERT-тестера у нас нет).
С провайдером, чьи модемы и поток, очень сложно работать. Они заявки передают в техническую службу по двое суток, столько же "выясняют". Ессно, мы звоним и настаиваем на более активной работе по заявке, но...факт остаётся фактом.
Я пока мало знаю возможности наших станций по диагностике, поэтому просто в тупике, как выявить источник проблем.

Раз тестора нет, то уже хуже, не подскажу могут ли данные станции сами тестировать поток, сам с LG не так давно стал заниматься. Честно говоря раз все так плохо с провайдером то я бы точно сам влез в модем и посмотрел что к чему, иначе можно долго ждать. Хотя для начала, думаю целесообразно замерить линию между модемами.

[harris]

Раз тестора нет, то уже хуже, не подскажу могут ли данные станции сами тестировать поток, сам с LG не так давно стал заниматься. Честно говоря раз все так плохо с провайдером то я бы точно сам влез в модем и посмотрел что к чему, иначе можно долго ждать. Хотя для начала, думаю целесообразно замерить линию между модемами.

Что касается тестирования потока, то на LDK можно лишь протрассировать сообщения 3-го уровня. Для трассировки сообщений 2-го уровня требуется адаптер GDK-TRC, подключаемый непосредственно к плате PRIB... (но это все равно мало чем поможет).

[ЛыЖник]

CS-1000 Nortel, новая, очень хорошая, с ней никаких проблем вообще.
В 300-ке один поток. Есть ещё только СО-шки простые (8 штук), и всё.

Как мы можем проверить передачу потока через модемы? (BERT-тестера у нас нет).
С провайдером, чьи модемы и поток, очень сложно работать. Они заявки передают в техническую службу по двое суток, столько же "выясняют". Ессно, мы звоним и настаиваем на более активной работе по заявке, но...факт остаётся фактом.
Я пока мало знаю возможности наших станций по диагностике, поэтому просто в тупике, как выявить источник проблем.

По тестированию канала. Посмотреть описание по уровню шума в канале. Сначала смотрите наличие ощибок в канале Е1 (от АТС до модема), затем соотношение сигнал/шум (у меня Зелакс, в линии примерно -39-46 dB, линейная скорость 2048 кб/с)в канале xDSL. Если все хорошо, значит у провайдера. ИМХО, сто процентов косяк у провайдера.

[samykin]

Для начала все же нужна статистика по G826 из модема. В идеале ошибок быть не должно с двух сторон.

[Iness]

Честно говоря раз все так плохо с провайдером то я бы точно сам влез в модем

я бы тоже. Только не умею. Вернее, влезть-то влезу, но общаться с ним не знаю как.

Что касается тестирования потока, то на LDK можно лишь протрассировать сообщения 3-го уровня. Для трассировки сообщений 2-го уровня требуется адаптер GDK-TRC, подключаемый непосредственно к плате PRIB... (но это все равно мало чем поможет).

В общем, принимая во внимание эти факторы, придётся всё-таки оставить вопрос на рассмотрение провайдера...
Плюс, из-за подвешенности ситуации занимаюсь параллельно другим объектом.

[samykin]

я бы тоже. Только не умею. Вернее, влезть-то влезу, но общаться с ним не знаю как.



В общем, принимая во внимание эти факторы, придётся всё-таки оставить вопрос на рассмотрение провайдера...
Плюс, из-за подвешенности ситуации занимаюсь параллельно другим объектом.

Можно конечно оставить все на рассмотрение провайдера. Но лучше немного напрячься почитать доки можно на сайте фирмы Натекс модемы Орион по настройкам ни чем не отличаются от Watson'a. Приобретенный опыт полюбому пригодится в дальнейшем.

[Iness]

Можно конечно оставить все на рассмотрение провайдера. Но лучше немного напрячься почитать доки можно на сайте фирмы Натекс модемы Орион по настройкам ни чем не отличаются от Watson'a. Приобретенный опыт полюбому пригодится в дальнейшем.

Спасибо огромное за наводку) Наверно, всё же придётся этим заняться, так как сегодня клиент прислал претензию на целый лист по поводу качества связи.

(Провайдер только "перезагружает модемы", всё бесполезно)

[Евген_й]

Если, как Вы говорите, на поточной плате в станции аварийные сигналы не загораются, но при этом работать по каналу нельзя, (одност.слышимость разрывы и т.д.) вероятная причина не в канале.
Если есть возможность взять на время (хотя бы на час)2-ю плату PRIB (у продавца), то можно доказать (или наоборот) свою невиновность и выставить претензии прову.