ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> SMDR
pavel
сообщение 7.10.2008, 17:10
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 7.10.2008
Пользователь №: 12160



Помогите, не идет отчет SMDR в On-Line все проверял ПГМ177/1 - on, в ПГМ175 все ОК, печатные отчеты из ПГМ451 прекрасно отображаються в HT, а вот протоколирования разговоров нет, имею опыт работы с другими станциями- таких чудес не встречал, с soho общался мало но сейчас оч надо, зарание благодарен, если спрашиваю глупость прошу не бить сильно
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 7.10.2008, 17:30
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8755
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



177 /1 -надо OFF
177 /2 - ON


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.10.2008, 17:34
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(pavel @ 7.10.2008, 18:10) *
Помогите, не идет отчет SMDR в On-Line все проверял ПГМ177/1 - on, в ПГМ175 все ОК, печатные отчеты из ПГМ451 прекрасно отображаються в HT, а вот протоколирования разговоров нет, имею опыт работы с другими станциями- таких чудес не встречал, с soho общался мало но сейчас оч надо, зарание благодарен, если спрашиваю глупость прошу не бить сильно

1. SMDR On-line - это ПГМ177/2 (выдача информации в режиме реального времени) !!!!!
А ПГМ177/1 - это SMDR OFF-Line (выдача информации по запросу Attendant'а).

2. Проверьте ПГМ177/19 - SMDR Interface Service. Этот параметр должен быть выключен (OFF) !!!!

О, AXEL меня уже опередил... biggrin.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pavel
сообщение 7.10.2008, 18:01
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 7.10.2008
Пользователь №: 12160



Большоеспасибо!!!!!
[u]2. Проверьте ПГМ177/19 - SMDR Interface Service. Этот параметр должен быть выключен (OFF) !!!!___ мой косяк!!!! Тема закрыта
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 0:19