Настраиваемые голосовые меню Опции

[vester]

И какие стоят? Они на сколько рвут линию? Может уменьшить значение?

DTRU4. На сколько, сейчас не скажу, вроде быстро Поэкспериментировать можно, но только вечером.
Устанавливал их лет 5 назад, с тех пор всё работает, больше настройки для них не крутил...

[Dron]

DTRU4. На сколько, сейчас не скажу, вроде быстро Поэкспериментировать можно, но только вечером.
Устанавливал их лет 5 назад, с тех пор всё работает, больше настройки для них не крутил...

Вам же говорят, что нужны ВНЕШНИЕ отбойники! А DTRU4 - это и не ОТБОЙНИКИ, а модули для обеспечения DTMF набора!

[vester]

Извиняюсь, не туда посмотрел

Детектор отбоя ICON BTD4A (на 4 линии), 2 шт.

[harris]

Извиняюсь, не туда посмотрел

Детектор отбоя ICON BTD4A (на 4 линии), 2 шт.

Отбойники Icon обычно вполне работают. Я их тоже использовал.

[vester]

Отбойники Icon обычно вполне работают. Я их тоже использовал.

В штатном режим они действительно хорошо работают уже несколько лет. Но тут что-то не помогают.

[harris]

В штатном режим они действительно хорошо работают уже несколько лет. Но тут что-то не помогают.

Переходите от аналоговых линий на цифровые (ISDN/SIP/H.323), и этих проблем не будет.
Отбойники - это не гарантия разъединения линии. Это просто допол. "прибамбас", попытка автоматизировать то, что исходно предназначено для человека, а не для машины....
На обычных аналоговых линиях отсутствует сигнализация отбоя, а есть только акустический сигнал (короткие гудки), которые не являются сигнализацией. Это все лишь уведомление пользователя (а не станции) о том, что на другом конце положили трубку.
Если бы у Вас были спец. линии (например, таксофонные, с переполюсовкой), то тогда станция могла четко определять отбой на линии (при установке доп. модуля CMU).

[vester]

harris, спасибо за развёрнутый ответ!
Уход с аналоговой линии - решение непростое, вероятно, когда-то это произойдёт, но не в данный момент. Пока придётся с этим жить

[it_eng]

LDK300 MPB DX30P-3.9Ea AUG/10
После набора определенного номера, необходимо прослушать системное приветсвие типа: "Вы позвонили... .Наберите трехзначный внутренний номер"
В инструкции указано, что при записи системного приветствия необходимо
1. Нажать кнопку (TRANS/PGM) и набрать 06
2. Набрать номер сообщения. В таблице "Сообщения-подсказки системы (фиксированные) указаны номера от 071 до 100. Какой номер выбирать, в моем случае??? ()

[Dron]

LDK300 MPB DX30P-3.9Ea AUG/10
После набора определенного номера, необходимо прослушать системное приветсвие типа: "Вы позвонили... .Наберите трехзначный внутренний номер"
В инструкции указано, что при записи системного приветствия необходимо
1. Нажать кнопку (TRANS/PGM) и набрать 06
2. Набрать номер сообщения. В таблице "Сообщения-подсказки системы (фиксированные) указаны номера от 071 до 100. Какой номер выбирать, в моем случае??? ()

Любой номер от 001 до 070.

[it_eng]

В PGM 140: CO -от1 до 10,
Type - Normal
Day, Night - вкл и Msg -1
Что-то подсказываем мне, что для записи приветствия надо выбрать номер сообщения -001.

[Dron]

В PGM 140: CO -от1 до 10,
Type - Normal
Day, Night - вкл и Msg -1
Что-то подсказываем мне, что для записи приветствия надо выбрать номер сообщения -001.

Ну, если у вас для DISA указано сообщение 1 и вам надо его переписать, то 001.

[vitalii]

[quote name='it_eng' date='23.1.2013, 9:43' post='74025']
LDK300 MPB DX30P-3.9Ea AUG/10
После набора определенного номера, необходимо прослушать системное приветсвие типа: "Вы позвонили... .Наберите трехзначный внутренний номер"
В инструкции указано, что при записи системного приветствия необходимо
1. Нажать кнопку (TRANS/PGM) и набрать 06
2. Набрать номер сообщения. В таблице "Сообщения-подсказки системы (фиксированные) указаны номера от 071 до 100. Какой номер выбирать, в моем случае??? ()

линии по которым должны слушать Ваши приветствия, аналоговые или ISDN????

[it_eng]

Все получилось, спасибо!

[Dreps]

Здравствуйте, знатоки! Имеется АТСка ipLDK300 (MPB: GS60P-3.6Df; PC ADM: GSNAD-3.9Dc). Городские телефоны заходят в АТС по потоку. Необходимо настроить голосовое сообщение по времени. В ПГМ231 у конкретного номера (например, № 10) указываю в Night и Weekend тип VMIB = 1 (голос в первой ячейке).
Правильно ли я понимаю, что ночное время и выходные это время указанное в ПГМ233 ?
Что необходимо сделать, чтобы звонящий на №10 в ночное время и выходные дни, прослушав сообщение №1, автоматически переходил на внутренний номер станции (Station=5)?
Если такое нельзя сделать, то прослушав сообщение - отбой!

ЗЫ: сильно меня не пинайте, я новичок

[stasmar]

В пгм140 Type - Normal
В 144/145 для каждого времени Хант группу (терминал) с одним абонентом
В 190/191 создаете группу
В ее атрибутах таймер первого голосового сообщения поставить в 0

[harris]

В пгм140 Type - Normal
В 144/145 для каждого времени Хант группу (терминал) с одним абонентом
В 190/191 создаете группу
В ее атрибутах таймер первого голосового сообщения поставить в 0

2 Стас!
Прочти вопрос. Там:

Городские телефоны заходят в АТС по потоку.

Входящие принимаются по ПГМ321.
Зачем предлагаешь указать тип линий Normal ?? Чтобы все сломать??

Группу можно сделать, и просто в ПГМ231 для ночи и выходных направить вызов на эту группу.
Это один из вариантов (если ночью и в выходные не требуется собственно донабор номера (DISA))

[vitalii]

Здравствуйте, знатоки! Имеется АТСка ipLDK300 (MPB: GS60P-3.6Df; PC ADM: GSNAD-3.9Dc). Городские телефоны заходят в АТС по потоку. Необходимо настроить голосовое сообщение по времени. В ПГМ231 у конкретного номера (например, № 10) указываю в Night и Weekend тип VMIB = 1 (голос в первой ячейке).
Правильно ли я понимаю, что ночное время и выходные это время указанное в ПГМ233 ?
Что необходимо сделать, чтобы звонящий на №10 в ночное время и выходные дни, прослушав сообщение №1, автоматически переходил на внутренний номер станции (Station=5)?
Если такое нельзя сделать, то прослушав сообщение - отбой!

ЗЫ: сильно меня не пинайте, я новичок

с т/а Atendanta ещё включите режим "Auto"

[Dreps]

В ПГМ231 днем указываю Station=1071 (это внутренний №), ночью и выходной VMIB=1. При звонке проигрывается голос и звонок уходит на Аттенданта, но мне надо чтобы уходил на указанный внутренний №, например 5. Если так сделать нельзя, то проигрывается голос и отбой.
Кстати, "ночь" в АТСке когда начинается? Можно ли самому в ручную прописать?

[harris]

В ПГМ231 днем указываю Station=1071 (это внутренний №), ночью и выходной VMIB=1. При звонке проигрывается голос и звонок уходит на Аттенданта, но мне надо чтобы уходил на указанный внутренний №, например 5. Если так сделать нельзя, то проигрывается голос и отбой.
Кстати, "ночь" в АТСке когда начинается? Можно ли самому в ручную прописать?

Читайте доку, там все расписано.
Вы ведь сами упоминали про ПГМ233. Там назначаются временные рамки для дневного/ночного/выходного дня режимов для каждого дня недели.
Чтобы работала автоматическая смена режимов День/Ночь и пр. на телефоне системного аттенданта нужно включить режим AUTO RING, как вам и писал уваж. vitally.

Что касается ночного режима с выдачей голос. сообщения и перенаправлением на внутр. номер, то вам уже выше написали, что для этого можно задействовать сервис группы абонентов (Hunt-группы). См. ПГМ190, 191.

Если в ПГМ231 указано VMIB, то это режим DISA (возможность донабора номера внутр. абонента). Вам нужен донабор DISA в ночном режиме или нет??
Если нет - то делайте через группу абонентов.
Если нужен, то в ПГМ167/2 (Error) пропишите = ATTD, в ПГМ144 для каналов потока пропишите для ночного режима назначение на Station 5. И все.

Можно еще вызвать спеца для настройки станции. В вашем городе они есть!!

[Dreps]

Добрый день!
День/ночь включил, работает.
В ПГМ231 в ночное время и выходные стоит VMIB, после выдачи голос. сообщения звонок переходит в группу с нужным абонентом. Большое Вам спасибо!
А возможно ли сделать, чтобы после голос. сообщения сразу отбой?