ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

10 страниц V  « < 3 4 5 6 7 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Настраиваемые голосовые меню
stasmar
сообщение 26.10.2012, 8:59
Сообщение #81


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(ЛыЖник @ 26.10.2012, 9:48) *
Кто у нас просветленный гуру на форуме? derisive.gif Чего ты спихиваешь на любителя... Естественно, я так думаю, в спаренные абоненты Net Namber не вставишь. Управляются разными процессорами. Построить звонки из разных АТС на один системник. На нем включить режим ожидания. Ежели кто звонит: хоть из города, хоть из другой АТС-будут идти длинные гудки. Если на системнике есть LOOP, то всегда можно ответить другому абоненту, удерживая первого. И вообще, седни тяпница, холиварить лень...

Я, типа, занят.. ув. Лыжник ответит smile.gif у него голова больше.. smile3.gif

Вот я даже тебе звезд добавил в личных данных, и на погонах, и еще отправил новый аватар с более широкими плечами для возможность новых звезд.. to_become_senile.gif


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vester
сообщение 20.12.2012, 5:54
Сообщение #82


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 116
Регистрация: 17.12.2009
Пользователь №: 14123



Подскажите. Есть голосовое меню, бывают ситуации, когда звонящий извне, не дослушав сообщение, бросает трубку. В этом случае линия не отключается, АТС проигрывает сообщение до конца и направляет вызов в группу согласно настройкам. В итоге трубку поднимают, а там тишина.

Можно как-то заставить АТС не перенаправлять уже несуществующий вызов?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 20.12.2012, 7:13
Сообщение #83


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(vester @ 20.12.2012, 6:54) *
Подскажите. Есть голосовое меню, бывают ситуации, когда звонящий извне, не дослушав сообщение, бросает трубку. В этом случае линия не отключается, АТС проигрывает сообщение до конца и направляет вызов в группу согласно настройкам. В итоге трубку поднимают, а там тишина.

Можно как-то заставить АТС не перенаправлять уже несуществующий вызов?


ПГМ142/18 (BUSY/ERROR CPT) попробуйте..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vester
сообщение 20.12.2012, 9:17
Сообщение #84


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 116
Регистрация: 17.12.2009
Пользователь №: 14123



Цитата(stasmar @ 20.12.2012, 12:13) *
ПГМ142/18 (BUSY/ERROR CPT) попробуйте..

Поменял значение с OFF на ON, не помогло...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.12.2012, 9:25
Сообщение #85


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(vester @ 20.12.2012, 5:54) *
Подскажите. Есть голосовое меню, бывают ситуации, когда звонящий извне, не дослушав сообщение, бросает трубку. В этом случае линия не отключается, АТС проигрывает сообщение до конца и направляет вызов в группу согласно настройкам. В итоге трубку поднимают, а там тишина.

Можно как-то заставить АТС не перенаправлять уже несуществующий вызов?

Какая модель станции??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vester
сообщение 20.12.2012, 9:56
Сообщение #86


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 116
Регистрация: 17.12.2009
Пользователь №: 14123



Цитата(harris @ 20.12.2012, 14:25) *
Какая модель станции??

Пардон, не напомнил. LDK-100, со свежей прошивкой.
Линии аналоговые.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 20.12.2012, 10:02
Сообщение #87


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(vester @ 20.12.2012, 9:56) *
Пардон, не напомнил. LDK-100, со свежей прошивкой.
Линии аналоговые.

Аналоговые линии сразу не отбиваются. Такова их физическая сущность derisive.gif . Поэтому, если внешний абонент бросил трубку, то всё-равно пару звонков может пройти. Тут по сути взаимодействие нескольких ГАТС ТФОП и вышей АТС.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.12.2012, 10:21
Сообщение #88


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(vester @ 20.12.2012, 9:56) *
Пардон, не напомнил. LDK-100, со свежей прошивкой.
Линии аналоговые.

Раз у Вас LDK-100, то нужно поставить на линии внешние отбойники (детекторы отбоя) и включить функцию Open Loop Detect (ПГМ142/13) !!!
Внутренние отбойники (CPTU) в станциях LDK100/300/600 работают не слишком надежно, по сравнению с другими моделями (ipLDK-60, ARIA SOHO).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 20.12.2012, 10:33
Сообщение #89


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Пгм. 142 ПК4 Line Drop using CPT не выключен случайно?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 20.12.2012, 10:36
Сообщение #90


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(harris @ 20.12.2012, 10:21) *
Раз у Вас LDK-100, то нужно поставить на линии внешние отбойники (детекторы отбоя) и включить функцию Open Loop Detect (ПГМ142/13) !!!
Внутренние отбойники (CPTU) в станциях LDK100/300/600 работают не слишком надежно, по сравнению с другими моделями (ipLDK-60, ARIA SOHO).

В Сохе даже при включенных прибамбасах всё-равно остаеются пару лишних звонков. А вот модули CPTU стоят на LDK подключенные к разным ГАТС. Питерская АТС "Элком" тоже допускает лишние звонки, а вот с линиямми от ГАТС Алкатель практические сразу хорошо отбивается... Это из своего опыта работы с разными ГАТС.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.12.2012, 10:40
Сообщение #91


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 20.12.2012, 11:33) *
Пгм. 142 ПК4 Line Drop using CPT не выключен случайно?

А это зачем включать?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 20.12.2012, 10:43
Сообщение #92


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 20.12.2012, 11:40) *
А это зачем включать?

Ты хочешь сказать, что это не влияет ни на что? (сброс линии по CPT)


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.12.2012, 10:43
Сообщение #93


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ЛыЖник @ 20.12.2012, 11:36) *
Алкатель практические сразу хорошо отбивается...

Практически сразу - это как быстро? С какими линиями? Тут, ведь, речь об отбое на аналоговых линиях ПОСЛЕ установления соединения, когда внешний абонент положил трубочку...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.12.2012, 10:44
Сообщение #94


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 20.12.2012, 11:43) *
Ты хочешь сказать, что это не влияет ни на что?

Для данной ситуации оно не нужно! См. доку.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 20.12.2012, 10:48
Сообщение #95


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 20.12.2012, 11:44) *
Для данной ситуации оно не нужно! См. доку.

Если этот параметр установлен в «ON», и при входящем внешнем вызове приемник CPTU
обнаружит наличие сигнала готовности вышестоящей АТС, то соединение будет разорвано.

Я не очень понял, честно говоря, это в доке.. а ты как, Андрей, это понимаешь?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.12.2012, 10:50
Сообщение #96


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 20.12.2012, 11:48) *
Если этот параметр установлен в «ON», и при входящем внешнем вызове приемник CPTU
обнаружит наличие сигнала готовности вышестоящей АТС, то соединение будет разорвано.

Я не очень понял, честно говоря, это в доке.. а ты как, Андрей, это понимаешь?

Стас, понятно же, что это не для обсуждаемого случая!!!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 20.12.2012, 10:51
Сообщение #97


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 20.12.2012, 11:50) *
Стас, понятно же, что это не для обсуждаемого случая!!!

А для чего?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vester
сообщение 20.12.2012, 10:58
Сообщение #98


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 116
Регистрация: 17.12.2009
Пользователь №: 14123



Цитата(harris @ 20.12.2012, 15:21) *
Раз у Вас LDK-100, то нужно поставить на линии внешние отбойники (детекторы отбоя) и включить функцию Open Loop Detect (ПГМ142/13) !!!
Внутренние отбойники (CPTU) в станциях LDK100/300/600 работают не слишком надежно, по сравнению с другими моделями (ipLDK-60, ARIA SOHO).


Внешние отбойники стоят, в Open Loop Detect Timer установлено значение 5. Ситуацию это не исправляет. Как я понимаю, вещающий голос автосекретаря мешает отбойникам понять, что трубку положили.

Цитата(stasmar @ 20.12.2012, 15:33) *
Пгм. 142 ПК4 Line Drop using CPT не выключен случайно?


Стояло положение OFF, я поставил ON и в Busy/Error CPT Detect тоже ON. Не помогает.

Цитата(ЛыЖник @ 20.12.2012, 15:02) *
Аналоговые линии сразу не отбиваются. Такова их физическая сущность derisive.gif . Поэтому, если внешний абонент бросил трубку, то всё-равно пару звонков может пройти. Тут по сути взаимодействие нескольких ГАТС ТФОП и вышей АТС.


Печально, если сделать ничего нельзя sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.12.2012, 11:00
Сообщение #99


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(vester @ 20.12.2012, 11:58) *
Внешние отбойники стоят, в Open Loop Detect Timer установлено значение 5. Ситуацию это не исправляет. Как я понимаю, вещающий голос автосекретаря мешает отбойникам понять, что трубку положили.

И какие стоят? Они на сколько рвут линию? Может уменьшить значение?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 20.12.2012, 11:08
Сообщение #100


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 20.12.2012, 10:51) *
А для чего?

If this value is set to ON, CPT checks the incoming CO Line when answered and if CPT detects a dial tone, the System should drop the line for toll restriction.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

10 страниц V  « < 3 4 5 6 7 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 21:20