GDK 100 Опции

[t-service]

Здравствуйте! Опишу суть проблемы. Станцию ставили в 2001-2002 году, оснавная задача АТС замена старых диспетчерских пультов, только внутренняя связь. Состав: DSIB, SLIB24(SLIB2E), SLIB48. Обсл.персонал на месте стал утверждать, что сперва на платах SLIB24(SLIB2E) при снятии трубки слышат сигнал "занято(ошибка)" и невозможности набрать вн.номер не в тоне, не в импульсе. Хотя с сис.телефона вызов и соединение нормально. Решив, что это сбой предложил им сделать иницилизацию всей системы и настроить станцию заново. На текущий момент теперь все аналоговые порты ведут себя так же (занято,ошибка) даже на плате DSIB, хотя цифровые порты работают нормально, вход в режим программирования тоже все ок. Пробовали менять ПГМ42-3 сигнал "готовность" не меняется, ПГМ13 все аналоговые телефоны ID9. Если подскажете как посмотреть версию АТС, напишу позже. Какие Ваши предложения?

[harris]

Здравствуйте! Опишу суть проблемы. Станцию ставили в 2001-2002 году, оснавная задача АТС замена старых диспетчерских пультов, только внутренняя связь. Состав: DSIB, SLIB24(SLIB2E), SLIB48. Обсл.персонал на месте стал утверждать, что сперва на платах SLIB24(SLIB2E) при снятии трубки слышат сигнал "занято(ошибка)" и невозможности набрать вн.номер не в тоне, не в импульсе. Хотя с сис.телефона вызов и соединение нормально. Решив, что это сбой предложил им сделать иницилизацию всей системы и настроить станцию заново. На текущий момент теперь все аналоговые порты ведут себя так же (занято,ошибка) даже на плате DSIB, хотя цифровые порты работают нормально, вход в режим программирования тоже все ок. Пробовали менять ПГМ42-3 сигнал "готовность" не меняется, ПГМ13 все аналоговые телефоны ID9. Если подскажете как посмотреть версию АТС, напишу позже. Какие Ваши предложения?

Если все SLT телефоны прописаны с идентификатором ID9 (SLT DTMF), то как же Вы проверяли импульсный набор????
ID9 - только тоновый набор;
ID10 - только импульсный набор (в отличии от LDK станция GDK не поддерживает автоопределение способа набора).
Если установлен ID9 и при поднятии трубки идут короткие гудки, то это значит, что отсутствуют ТОН-ПРИЕМНИКИ!!!!
Проверяйте наличие и исправность модулей DTRU.

А ПГМ42/3 здесь не при чем...

[t-service]

Спасибо ув. Harris за быстрый ответ. Понимаю Ваше недоумение по поводу способа набора, просто когда консультируешь по телефону то предлагаешь сразу проверить набор и в тоне и в импульсе на всякий случай, т.к. парни из тех.обслуживания порой и сами не знают что и как там есть. Сейчас подняли накладную на установленное оборудование- DTRU модулей нет. Получается тон приемники которые в процессоре - перестали работать? Попросил тех.обслуж. проверить: заработает ли АТС если попробовать перевести всех аналоговых абонентов в ID10. Если нет тогда только ремонт?

[harris]

Спасибо ув. Harris за быстрый ответ. Понимаю Ваше недоумение по поводу способа набора, просто когда консультируешь по телефону то предлагаешь сразу проверить набор и в тоне и в импульсе на всякий случай, т.к. парни из тех.обслуживания порой и сами не знают что и как там есть. Сейчас подняли накладную на установленное оборудование- DTRU модулей нет. Получается тон приемники которые в процессоре - перестали работать? Попросил тех.обслуж. проверить: заработает ли АТС если попробовать перевести всех аналоговых абонентов в ID10. Если нет тогда только ремонт?

Уважаемый t-service!
Ну, какие "тон приемники в процессоре"???? Это ж GDK, а не LDK.
В GDK-100 на плате процессора нет тон-приемников!!!
Тоновый набор возможен только при наличии модулей DTRU.

[t-service]

Уважаемый Harris спасибо за подсказку о тон приемниках. Видно за 7 лет с момента установки АТС такие вещи стираются. Перевели абонентов в импульс все заработало.

[harris]

Уважаемый Harris спасибо за подсказку о тон приемниках. Видно за 7 лет с момента установки АТС такие вещи стираются. Перевели абонентов в импульс все заработало.

Видимо, на процессоре уже разрядилась литиевая батарея. А батарейку нужно было в течении этих 7 лет периодически проверять...
Если она уже неработоспособна, то батарейку нужно поменять. Иначе при следующем выключении питания станции все опять "слетит"...