 Терминальная группа, Если все абоненты заняты |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 27.1.2009, 11:54
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 21 Регистрация: 31.8.2007 Пользователь №: 4128  |
Добрый день! Станция LDK-300 ver.2.2Gp,включена по PRI подскажите как решить вот такую задачку существует Terminal Group в ней два номера 200 и 201, как сделать так чтобы, если оба эти номера заняты,то при входящем звонке выдавался сигнал "занято".
|
 |
 
|
|
28.1.2009, 9:51
Сообщение
#2
|
|
 Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(Torreto @ 27.1.2009, 11:54)  Добрый день! Станция LDK-300 ver.2.2Gp,включена по PRI подскажите как решить вот такую задачку существует Terminal Group в ней два номера 200 и 201, как сделать так чтобы, если оба эти номера заняты,то при входящем звонке выдавался сигнал "занято". Что вы имеете ввиду?  Если оба будут заняты - то будет выдаваться сигнал занято. Создайте группу, назначьте туда два телефона. Назначьте городской. Снимите трубки на аппаратах и наберите городской и проверьте....
-------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
28.1.2009, 11:23
Сообщение
#3
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(ЛыЖник @ 28.1.2009, 9:51) Что вы имеете ввиду? Если оба будут заняты - то будет выдаваться сигнал занято. Создайте группу, назначьте туда два телефона. Назначьте городской. Снимите трубки на аппаратах и наберите городской и проверьте....Это неверно!!!!  На версии 2.2 в терминальной группе нет ограничения длины очереди!!! Если все агенты группы заняты, то вызов будет удерживаться в очереди до истечения таймера Overflow!!! Для терминальной группы решить задачу не получится. Можно вместо терминальной воспользоваться сервисом группы UCD. Там можно выключить постановку в очередь (указать кол-во вызовов в очереди = 0). Либо нужно поднимать версию ПО до 3.5 (можно и выше)... -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
28.1.2009, 11:52
Сообщение
#4
|
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(harris @ 28.1.2009, 11:23) Это неверно!!!! На версии 2.2 в терминальной группе нет ограничения длины очереди!!! Если все агенты группы заняты, то вызов будет удерживаться в очереди до истечения таймера Overflow!!! Для терминальной группы решить задачу не получится. Можно вместо терминальной воспользоваться сервисом группы UCD. Там можно выключить постановку в очередь (указать кол-во вызовов в очереди = 0). Либо нужно поднимать версию ПО до 3.5 (можно и выше)... Упс... Пардон, уже забывается. Сорри. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
28.1.2009, 15:15
Сообщение
#5
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 21 Регистрация: 31.8.2007 Пользователь №: 4128 |
Да, действительно вот в этом то вся и загвоздка была, что "На версии 2.2 в терминальной группе нет ограничения длины очереди"...пришлось действительно колдовать с UCD группой.
У меня вот еще какой вопросик, может кто сталкивался. При попытке внести изменения в программу 114 параметр Long Station CLI, PCadmin пишет вот такую штуку "Check the data Collect Call Blocking" и изменения не вносятся.В чем может быть дело? |
|
|
|
|
28.1.2009, 15:37
Сообщение
#6
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Torreto @ 28.1.2009, 15:15) Да, действительно вот в этом то вся и загвоздка была, что "На версии 2.2 в терминальной группе нет ограничения длины очереди"...пришлось действительно колдовать с UCD группой. У меня вот еще какой вопросик, может кто сталкивался. При попытке внести изменения в программу 114 параметр Long Station CLI, PCadmin пишет вот такую штуку "Check the data Collect Call Blocking" и изменения не вносятся.В чем может быть дело? Какая именно у Вас версия прошивки на станции??? И какая именно версия PC-Admin'а???? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
28.1.2009, 16:02
Сообщение
#7
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 21 Регистрация: 31.8.2007 Пользователь №: 4128 |
Прошивка станции GS30P-3.8Bf а версия PCadminа GSLAD 3.7Bg
|
|
|
|
|
28.1.2009, 17:43
Сообщение
#8
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1508 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 |
Цитата Прошивка станции GS30P-3.8Bf а версия PCadminа GSLAD 3.7Bg Скачайте Рс адм 3.8. На этом же сайте. |
|
|
|
|
28.1.2009, 17:58
Сообщение
#9
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Torreto @ 28.1.2009, 16:02) Прошивка станции GS30P-3.8Bf а версия PCadminа GSLAD 3.7Bg  Так что же Вы в своем первом посте пишете: "Добрый день! Станция LDK-300 ver.2.2Gp....."????? 1) На версии 3.8 и для Терминальной группы также есть параметр длины очереди - ПГМ191 (MAX Queue Call Count)!! Пропишите там значение = 0, и тогда требуемая задача будет решаться и в Терминальной группе. 2) Нужно использовать PC-Admin версии 3.8. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
29.1.2009, 10:36
Сообщение
#10
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 21 Регистрация: 31.8.2007 Пользователь №: 4128 |
Прошу прощения, ввел в заблуждение участников форума
 , мне следовало написать, что это две разные станции, и две разные проблемки, одна про группу, другая про ошибку. Всем спасибо за помощь, попробую поставить PC-Admin версии 3.8. посмотрю что получится.
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 16.7.2025, 6:29 |