PC Admin, Програмирование через PC Admin Опции

[Svellin]

Всем Привет! В области конекта с АТС через USB вопросов нет здесь всё по маслу.
Есть вопросы по праграмированию:

1) Как создать голосовое меню с приветствием на плате AAFU (плата автоинформатора)? Пример: нужен клиент 1 нажмите 1, нужно тело 2 нажмите 2 и т.д. а если вам никто не нужен положите трубку или подождите ответа оператора.

2) Как закрепить Внеш.линию за внутреним номером 101 чтоб внеш.номер кроме обонента 101 никто не мог занять?

3) Есть ли иструкция на русском языке по программированию через PC Admin?

4) Как запретить выход в город с 102 по 112 внутр.линий

P.S. Надо срочно разобраться в трех АТСках, столкнулся первый раз и личного времени читать инструкцию нет, а делать надо и мне, поверхностно просмотрел но понял не много. Заранее спасибо всем кто помог. Будут еще вопросы.

[Svellin]

Если есть вопросы по поводу коннекта PC Admin через USB пишите помогу.

[fish]

пока harris никого не убил...
программирование на русском выложено на этом сайте. причем следует читать мануал по программированию с системного телефона. номера кодов для для pc-admina те-же, о чем не раз было сказано!

[fish]

примеры создания меню - опять же в мануале
выход в город запрещается установкой соответствующего класса сервиса на каждый ЕХТ.
закрепить линию можно задав ей отличную от других группу, и запретив всем кроме нужного ЕХТ доступ к ней.

[fish]

скажите а если бы у вас прав на вождение автомобиля не было и ездить бы не умели, а шеф велел срочно его мерседес перегнать, взялись бы?

[Svellin]

скажите а если бы у вас прав на вождение автомобиля не было и ездить бы не умели, а шеф велел срочно его мерседес перегнать, взялись бы?

не впервой, по этому поводу даже наказывали.

[Kh_rust]

Если есть вопросы по поводу коннекта PC Admin через USB пишите помогу.

Помогите как настроить блуждающий вызов на атс ARIA SOHO.Заранее благодарен!!!

[harris]

Помогите как настроить блуждающий вызов на атс ARIA SOHO.Заранее благодарен!!!

"Блуждающий" ?? А как он должен блудить??? Между какими тремя соснами ???
С такой нечеткой формулировкой вопроса можно долго "блуждать в потемках", т.е. в поисках ответа.

[ЛыЖник]

Помогите как настроить блуждающий вызов на атс ARIA SOHO.Заранее благодарен!!!

Зашлите прибор для угадывания мысли или транслятор вашего образного мышления.

[Kh_rust]

"Блуждающий" ?? А как он должен блудить??? Между какими тремя соснами ???
С такой нечеткой формулировкой вопроса можно долго "блуждать в потемках", т.е. в поисках ответа.

Имеется в виду следущее: входящий вызов с внешней линии приходит на атс и необходимо чтобы он мог переводиться на определенных абонентов, если на цифровом телефоне вызов не принят.

[harris]

Имеется в виду следущее: входящий вызов с внешней линии приходит на атс и необходимо чтобы он мог переводиться на определенных абонентов, если на цифровом телефоне вызов не принят.

А Вы не пробовали документацию почитать. Там же все описано...
См. п.2.1.1 (Назначение приема входящих вызовов - Ring Assignment),
п.2.3.1.10 (Предустановленная переадресация),
раздел 2.6 (Группы приема вызовов).
Есть разные способы:
- задержанный вызов (Ring Delay) - ПГМ144/145
- предустановленная переадресация (Preset Forward) - ПГМ121
- группа приема вызовов (Hunt Group) - ПГМ190/191

[Kh_rust]

[quote name='harris' date='30.3.2009, 11:21' post='20602']
А Вы не пробовали документацию почитать. Там же все описано...
См. п.2.1.1 (Назначение приема входящих вызовов - Ring Assignment),
п.2.3.1.10 (Предустановленная переадресация),
раздел 2.6 (Группы приема вызовов).
Есть разные способы:
- задержанный вызов (Ring Delay) - ПГМ144/145
- предустановленная переадресация (Preset Forward) - ПГМ121
- группа приема вызовов (Hunt Group) - ПГМ190/191


Спасибо за совет, я читал и читаю документацию. вроде получилось кое что. А как настроить систему так, чтобы допустим после 19.00 чтобы вызов переводился на телефон босса? Где это можно посмотреть?

[harris]

Спасибо за совет, я читал и читаю документацию. вроде получилось кое что. А как настроить систему так, чтобы допустим после 19.00 чтобы вызов переводился на телефон босса? Где это можно посмотреть?

ОК. Читайте внимательнее п. 2.13.8 в разделе Функции Attendant'а, и смотрите ПГМ233 !!!
Предварительно нужно запрограммировать прием входящих вызовов раздельно для режимов День/Ночь/Выходной в ПГМ144. В ночном режиме направить вызов на босса.

[Kh_rust]

ОК. Читайте внимательнее п. 2.13.8 в разделе Функции Attendant'а, и смотрите ПГМ233 !!!
Предварительно нужно запрограммировать прием входящих вызовов раздельно для режимов День/Ночь/Выходной в ПГМ144. В ночном режиме направить вызов на босса.

Спасибо, harris! Буду пробовать))))

[Kh_rust]

ОК. Читайте внимательнее п. 2.13.8 в разделе Функции Attendant'а, и смотрите ПГМ233 !!!
Предварительно нужно запрограммировать прием входящих вызовов раздельно для режимов День/Ночь/Выходной в ПГМ144. В ночном режиме направить вызов на босса.



Создал расписание, включив в ночной режим телефон босса и еще парудругих, настроил в прг 233 периоды. Но все равно при входящем звонке тел 115 так и молчит. А перезваниваются только те которые были включены в дневную группу. что может быть не так?

[harris]

ОК. Читайте внимательнее п. 2.13.8 в разделе Функции Attendant'а, и смотрите ПГМ233 !!!
Предварительно нужно запрограммировать прием входящих вызовов раздельно для режимов День/Ночь/Выходной в ПГМ144. В ночном режиме направить вызов на босса.



Создал расписание, включив в ночной режим телефон босса и еще парудругих, настроил в прг 233 периоды. Но все равно при входящем звонке тел 115 так и молчит. А перезваниваются только те которые были включены в дневную группу. что может быть не так?

Уважаемый!
Из ваших общих слов абсолютно не ясно, что именно Вы сделали. Поэтому невозможно сказать, что так, а что не так...
Вы хотите автоматическую смену режимов по расписанию??? А Вы включили режим AUTO-RING на телефоне Операторе- (Attendant, назначенный в ПГМ164). Читайте п. 2.13.8.
Для проверки можно включить Ночной режим вручную на системном телефоне Attendant'е и посмотреть, куда приходят входящие вызовы.

[Tehprom]

Есть главный вопрос!
Где взять самую свежую и адекватную (желательно русс) ПС-админку?

[harris]

Есть главный вопрос!
Где взять самую свежую и адекватную (желательно русс) ПС-админку?

"Русс ПС-админок" не существует.
Если хотите, можете сами себе перевести программу на русский язык, весь текст программы выделен в отдельный файл - там можно внести русский текст. Только этот перевод будет понятен только Вам и более никому. Хотите получить "вещь в себе" - дерзайте.
Уже мУльон раз писали - даже если бы PC-Admin был на русском языке (что значительно затруднит понимание), то это не избавит Вас от необходимости прочитать и изучить Руководство по программированию (а вот оно как раз есть и на русском). Это и есть основной документ!!!

Что касается самой свежей версии, то все необходимые версии PC-Admin выложены здесь на сайте в разделе Download.
Что касается адекватности версии - тогда поясните, что Вы под этим подразумеваете...

[Tehprom]

Вопрос снят, уже качаем.
Адекватность - в смысле подходящий именно для нашей АТС. Но судя по списку тут ошибиться трудно.