ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> LG LDK 100 перенаправление при неответе
Lexxicon
сообщение 18.2.2009, 10:03
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 18.2.2009
Пользователь №: 12916



В какой программе PGM PCADMIN настраивается перенаправление звонка, допустим через 3 звонка на другой номер, который приходит неважно из вне или со внутреннего номера??

Я понимаю,что можно просто перехватить звонок,но каждый раз замучаешься это делать
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 18.2.2009, 10:14
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



например 144


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lexxicon
сообщение 18.2.2009, 10:22
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 18.2.2009
Пользователь №: 12916



зашел в 144 программу, пока неясно как создать правило для перенаправления
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 18.2.2009, 11:28
Сообщение #4


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Lexxicon @ 18.2.2009, 10:22) *
зашел в 144 программу, пока неясно как создать правило для перенаправления

Создайте в программе 190 TERMINAL группу, в которую и внесите телефоны. А в программе 144 поставьте назначание городского номера на эту группу.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lexxicon
сообщение 18.2.2009, 14:36
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 18.2.2009
Пользователь №: 12916



Цитата(ЛыЖник @ 18.2.2009, 11:28) *
Создайте в программе 190 TERMINAL группу, в которую и внесите телефоны. А в программе 144 поставьте назначание городского номера на эту группу.


и как при этом будут идти звонки? Мне допустим надо в каждом отделе сделать,если звонят начальнику,а его нет на месте, то после 3 звонком передается звонок на подчиненного в этом же отделе. Это значит мне надо все телефоны заводить в эту группу?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 18.2.2009, 14:47
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Цитата
Мне допустим надо в каждом отделе сделать,если звонят начальнику,а его нет на месте, то после 3 звонком передается звонок на подчиненного в этом же отделе. Это значит мне надо все телефоны заводить в эту группу?
Да, а звонки подать на группу. Можно начальника в одну группу, а подчиненных в другу - н-р звонковую. В атрибутах указать куда должен идти звонок но неответу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 18.2.2009, 16:38
Сообщение #7


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Lexxicon @ 18.2.2009, 14:36) *
и как при этом будут идти звонки? Мне допустим надо в каждом отделе сделать,если звонят начальнику,а его нет на месте, то после 3 звонком передается звонок на подчиненного в этом же отделе. Это значит мне надо все телефоны заводить в эту группу?

Хм.. почитайте прогу про типы групп и их работу. В картинках все описано. Если что, инструкция по программированию на сайте. Про теминальную группу... Звонок подается на первый телефон, если не ответит, то согласно заводских установок по прг.191 через 15 сек. уйдет на следующего. (по количеству телефонов в группе). Если первый телефон занят, то звонок сразу переходит на второй. Если и этот занят, то сразу на третий и т.д.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 18.2.2009, 17:42
Сообщение #8


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



а можно просто почитать мануал.
если без групп то в 144 можно прописать несколько ЕХТ и для каждого указать задержку звонка от 0 до 9


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 19.2.2009, 10:52
Сообщение #9


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(fish @ 18.2.2009, 17:42) *
а можно просто почитать мануал.
если без групп то в 144 можно прописать несколько ЕХТ и для каждого указать задержку звонка от 0 до 9

Если по 144 программе, то при звонке на первого чувака сразу будет занято, а при группе-звонок пойдет на следующего в группе. Вот в чем разница


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lexxicon
сообщение 19.2.2009, 12:17
Сообщение #10


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 18.2.2009
Пользователь №: 12916



в инструкции по программированию не написано как распределять звонки, а просто данные общие черты группы и функции применения, но ход действий не указан. Я заметил,что в прг 191 ограниченно количество групп,а как добавлять туда еще группы,не нашел
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 19.2.2009, 15:59
Сообщение #11


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Lexxicon @ 19.2.2009, 12:17) *
в инструкции по программированию не написано как распределять звонки, а просто данные общие черты группы и функции применения, но ход действий не указан. Я заметил,что в прг 191 ограниченно количество групп,а как добавлять туда еще группы,не нашел

Не, не так. в проге 191 указываются парматра для КАЖДОЙ группы. Наприме, у вас групп RING. Вот вы в этой программе для ЭТОЙ группы ставите параметры. Если у вас TERMINAL, то этого типа группы вы ставите парметры. Количество групп ограниченно програмно. Номера групп задаются в прогамме 104-109. Так для LDK-300 это *620-667. А в АриаСохо это *620-629. В проге 190 вы выбираете номер группы, задаете тип группы (RING, TERMINAL и т.д.) и номера телефонов, которые вы включаете в группу. А уже в проге 144/231 (взависимости от типа СО - аналог или Е1) ставите назначение-или на кокретный телефон, на группу или на голосовую почту. Если вы в проге 190 а типе группы поставите NOT ASSIGNATION, то у вас группа работать не будет


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lexxicon
сообщение 20.2.2009, 10:13
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 18.2.2009
Пользователь №: 12916



Ну вот у меня в прг 190/191 груп 620-634. в 634 добавил номера 118,180,181,182 (в такой же последовательности звонок и должен переходить при неответе). Не совсем понял в чем разница между группами RING и TERMINAL (хотя принцип одинаковый), поставил TERMINAL,в атрибутах группы не совсем понял что менять,а в прг 144/145 (CO Ring Assgnment) номера CO Num 1-40 и как туда заводить непонятно
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lexxicon
сообщение 20.2.2009, 10:14
Сообщение #13


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 18.2.2009
Пользователь №: 12916



Хочу заметить, что стоит LG LDK-100
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
keiko
сообщение 20.2.2009, 11:17
Сообщение #14


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 9.9.2008
Пользователь №: 11740



а не проще все в 121 программе сделать, и в 181 отрегулировать время
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 24.2.2009, 9:14
Сообщение #15


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(keiko @ 20.2.2009, 11:17) *
а не проще все в 121 программе сделать, и в 181 отрегулировать время

Нет, товарищ Валентин. Это нужно для групы телефонов.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 24.2.2009, 9:39
Сообщение #16


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Lexxicon @ 20.2.2009, 10:13) *
Ну вот у меня в прг 190/191 груп 620-634. в 634 добавил номера 118,180,181,182 (в такой же последовательности звонок и должен переходить при неответе). Не совсем понял в чем разница между группами RING и TERMINAL (хотя принцип одинаковый), поставил TERMINAL,в атрибутах группы не совсем понял что менять,а в прг 144/145 (CO Ring Assgnment) номера CO Num 1-40 и как туда заводить непонятно

Ёпта... товарищщщщ... вы програмулину читали? Раздел называется обслуживание входящих звонков. Далее по группам. Терминальная группа-последовательная группа. Т.е. звонок сначала на первого, если ответа нету, по таймеу неответа на второго, если и его нет, то на третьего ит.д. До последенего абонента. Если у вас занят первый в группе, при входящем звонке вызов пойдет сразу на второго. В RING группе все входящие звонки идут сразу НА ВСЕ номера группы. И если назначить несколько линиий СО (О ЧЕМ ВАС И СПРАШИВАЮТ, что какие номера линий СО 01-40 будут работать с этой группой?) на эту группу, то любой абонент может принять вызов. Для аналоговых СО это неактуально. А вот для ISDN... Можно одним городским номером обслуживать целую кучу народа, ведь предоставляются не лиии, а каналы связи...


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lexxicon
сообщение 24.2.2009, 11:00
Сообщение #17


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 18.2.2009
Пользователь №: 12916



Ну я не про город говорю,а про внутренние номера,чтобы они переводились,или там без разницы (на ISDN все). Вот как раз в группе как приходят звонки на 180,так там и остаются,не переводятся,только перехват срабатывает
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 24.2.2009, 11:36
Сообщение #18


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Lexxicon @ 24.2.2009, 11:00) *
Ну я не про город говорю,а про внутренние номера,чтобы они переводились,или там без разницы (на ISDN все). Вот как раз в группе как приходят звонки на 180,так там и остаются,не переводятся,только перехват срабатывает

Дык сразу с этого. Раздел 2.3.1 На аналоговом *554-2-STA-flash


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lexxicon
сообщение 24.2.2009, 12:20
Сообщение #19


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 11
Регистрация: 18.2.2009
Пользователь №: 12916



это на каждом цифровом телефоне надо делать? А если их 50-100 штук??? На одном попробовал,только вместо 2 поставил 4 (при не ответе либо занятости) после 20 секунд идет в группу на следующий все работает, уматаюсь же.

PS: в настройках группы делаю минимальное время даже 5 секунд,чтобы перевод был, все равно только через 20 секунд идет звонок на другого
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 24.2.2009, 15:30
Сообщение #20


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Lexxicon @ 24.2.2009, 12:20) *
это на каждом цифровом телефоне надо делать? А если их 50-100 штук??? На одном попробовал,только вместо 2 поставил 4 (при не ответе либо занятости) после 20 секунд идет в группу на следующий все работает, уматаюсь же.

PS: в настройках группы делаю минимальное время даже 5 секунд,чтобы перевод был, все равно только через 20 секунд идет звонок на другого

Не, никак. Это потому, что пользовательская функция. Эту функцию и на системном и на анлоговом. А зачем вам все телефоны? rolleyes.gif Юзвери и будут издеваться. Дайте памятку и пущай они извращаются!! blink.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.7.2025, 14:03