ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Выбор внутренного абонента (DISA?), без платы голосовых сообщений
Alfa7
сообщение 6.3.2009, 20:12
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 6.3.2009
Пользователь №: 12971



Доброго всем времени суток!

Вопрос этот обсуждался здесь уже много раз (мануал по программированию читал, поиск использовал), но все таки не могу настроить АТС sad.gif
Не пинайте сильно - с настройкой АТС я сталкиваюсь впервые.
Итак, есть новая АТС ipLDK-60. Платы голосовых сообщений DISA в ней нет. Внешние линии - 2 номера SIP.
Внутри - 8 абонентов (100-108). Нужно чтобы извне можно было позвонить конкретному абоненту.
1) Сейчас все звонки попадают на номер 100 (системный аппарат). Насколько я понял - другой (обычные, несистемный) аппарат назначить "номером по умолчанию" нельзя?
2) Попробовал поковыряться в программах 140/144, включил DISA для CO 1 и 2, но при попытке позвонить на внутренний номер (например 3300133*105, где 105 - номер внутреннего абонента) звонок все равно приходит на номер 100. Причем звонок приходит сразу, без всякой паузы. Может быть есть таймер DISA, сколько ждать до переключения на номер по умолчанию? И вообще - какой сигнал должна подать АТС, сообщая что нужно ввести внутренний код абонента?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Energy
сообщение 7.3.2009, 11:49
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 7.3.2009
Пользователь №: 12972



Боюсь, что без голосовой платы DISы у вас не получится...
Для того, чтобы ввести внутренний номер абонента, необходима процедура "поднятия трубки", то есть АТС должна ответить на звонок и "слушать", какие цифры ей введут. Эта процедура реализуется именно голосовой платой.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alfa7
сообщение 7.3.2009, 12:34
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 6.3.2009
Пользователь №: 12971



мда...
Сейчас звонил продавцу АТСки, он говорит что вообще голосовая DISA не нужна, настраивается и без нее, но это на обычных линиях, про IP он точно не знает. Информация будет только после праздников.
Никто не может уточнить, возможно ли это? Или обязательно нужно докупать карточку?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 8.3.2009, 13:02
Сообщение #4


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8753
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



возможно. в 231 программе ставите VMIB 0


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alfa7
сообщение 8.3.2009, 14:12
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 6.3.2009
Пользователь №: 12971



не работает sad.gif
объясните по схеме, пожалуйста, что я делаю не так.
Схема из мануала: http://keep4u.ru/full/2009/03/08/d30bdc184a1013a2fb/jpg
1) пришел звонок извне. Тип линии (СО) стоял Normal, я поменял на DCO DID (программа 140, иначе согласно схеме мы отправляемся в программу 144)
2) раз линия не ISDN, значит мы попадаем на "Тип преобразования DID". Если я правильно понимаю - это программа 143. Указал тип преобразования 0, маска в программе 146 #***
3) по схеме получается, что таблица 231 вообще не обрабатыватся (хотя там все равно создал запись с Index 0 и всеми значениями VMIB 0), а сразу должен идти звонок на внутренний номер.
этого не происходит, звонок идет на номер 100. что еще можно проверить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 9.3.2009, 11:47
Сообщение #6


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8753
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(Alfa7 @ 8.3.2009, 14:12) *
не работает sad.gif
объясните по схеме, пожалуйста, что я делаю не так.
Схема из мануала: http://keep4u.ru/full/2009/03/08/d30bdc184a1013a2fb/jpg
1) пришел звонок извне. Тип линии (СО) стоял Normal, я поменял на DCO DID (программа 140, иначе согласно схеме мы отправляемся в программу 144)
2) раз линия не ISDN, значит мы попадаем на "Тип преобразования DID". Если я правильно понимаю - это программа 143. Указал тип преобразования 0, маска в программе 146 #***
3) по схеме получается, что таблица 231 вообще не обрабатыватся (хотя там все равно создал запись с Index 0 и всеми значениями VMIB 0), а сразу должен идти звонок на внутренний номер.
этого не происходит, звонок идет на номер 100. что еще можно проверить?

тип преобразования 2 или 1 в зависимости от того что присылает вам оператор связи
если 1 то сначала обрабатываем по msn таблице в 203 программе


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alfa7
сообщение 10.3.2009, 20:30
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 6.3.2009
Пользователь №: 12971



всем спасибо за помощь, но похоже что проблема нерешаема sad.gif
сам я настроить АТС не смог, приехал продавец, поплясал с бубном полдня. Вердикт - по IP тоновый донабор не поддерживается, по крайней мере через нашего провайдера.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alfa7
сообщение 16.3.2009, 10:23
Сообщение #8


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 6.3.2009
Пользователь №: 12971



В общем, после консультации с провайдером и подковыривания настроек на его стороне, DISA заработала.
Может быть кому-то и пригодится эта информация.
Настройка следующая (часть - согласно рекомендации провайдера для SIP АТС):
1) Программа 340, задать DTMF mode=RFC2833 DTMF
2) Программа 231, VMIB 0 (спасибо AXEL!)
3) Программа 160, DISA Retry=0
4) Программа 167, задать везде Hunt Group=*620 (т.е. группу номеров, куда будет приходить звонок без донабора или при других ошибках)
5) Настроить нужный тип группы *620 и добавить в нее абонентов в программе 190

Теперь при звонке извне слышится длинный гудок (частоту можно настроить в программе 420), во время которого можно донабрать внутренний номер.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 16.3.2009, 10:57
Сообщение #9


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Цитата
1) Программа 340, задать DTMF mode=RFC2833 DTMF
Это вы настроили под вашего провайдера. У других - другие настройки.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
_xamil_
сообщение 5.6.2009, 10:40
Сообщение #10


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 4.3.2009
Пользователь №: 12961



Здравствуйте!
У меня очень похожая проблема, чтоб не плодить темы решил написать здесь.
Есть АТС IpLDK-300E (без платы голосовых сообщений) и GSM-шлюз Eccom Basis. Исходящие через шлюз уходят нормально, нужно еще настроить "обратную" схему - дозваниваться через шлюз на внутренние номера АТС. В ПГМ140 включил режим DISA на нужную СО, тип линии Normal, ПГМ167/2 - стоит ATTD. Пробую назначать обработку вызовов в ПГМ 144, в принципе получается, но только если назначать на абонента или группу (при звонке на шлюз звонок сразу сваливается на них, без возможности донабора). Мне же нужно чтобы можно было донабрать номер любого внутреннего абонента. Если в ПГМ144 назначаю VMIB0, или оставляю пустым - звонок сразу сваливается на оператора (ошибка изза отсутствия платы голосовых сообщений?).



PS. Не пинайте сильно, уже вторую неделю читаю форум и мануал, заметил что реакция на вопросы о DISA как у быка на красную тряпку smile.gif


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 5.6.2009, 12:57
Сообщение #11


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8753
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



в 140 программе укажите DISA без голосового сообщения
число повторных попыток диса в 180-182 программе 0
в 167 программе ERROR DEST поставить ATD
в 144 программе звонок назначить на абонента (абонентов) куда будет скидыватся вызов при отсутствии донабора


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
_xamil_
сообщение 5.6.2009, 16:48
Сообщение #12


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 4.3.2009
Пользователь №: 12961



в 140 программе DISA включена, MSG 0 (с системника программирую _ _, в PC Admine показывает 0)
DISA Retry count - поставил в 0 (имелась ввиду 160 программа?)
в 167 проге на ERROR DEST оставил ATD
в 144 назначил на абонента
Пробовал в 2 вариантах.
Вариант 1 - звонок через GSM шлюз:
При дозвоне, если в 144 проге задержка стоит 0 - сразу идет вызов на указаного абонента. Ставлю задержку (например 5) - при дозвоне сначала тишина, потом вызов указаного в проге абонента. На донабор не реагирует.
Вариант 2 - вместо GSM шлюза подключил телефонну линию. Звоню на нее, идет 1,5 гудка, потом длинный гудок. набираю номер внутреннего абонента - все работает ок. (Раньше даже так не работало, вероятно изза не нулевого параметра DISA Retry count).
Отдельно про GSM шлюз. Вместо СО порта АТСки пробовал подключать обычный тел. аппарат. Звоню на шлюз, идет соединение, тел. апарат начинает звонить (На мобильном идут длинные гудки). Снимаю трубку, пробую понажимать на мобильном кнопки - в стационарном аппарате отлично слышно DTMF сигналы. Вопрос - почему при вызове со шлюза АТС не дает донабрать номер а сразу отправляет по назначению ПГМ144?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.7.2025, 22:25