ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> AAFU, Подключить и настроить
Евген_й
сообщение 23.3.2009, 17:44
Сообщение #21


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Цитата
Евгений!! Здесь идет речь про ARIA SOHO...
Прошу прощения, отвечаю имея ввиду 300-ку. Но думаю, причину уже давно можно было локализовать. Или или...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2009, 18:00
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Евген_й @ 23.3.2009, 17:44) *
Но думаю, причину уже давно можно было локализовать. Или или...

Согласен.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vit
сообщение 24.3.2009, 1:01
Сообщение #23





Группа: Участники
Сообщений: 1
Регистрация: 23.3.2009
Пользователь №: 13029



К сожалению уважаемый Kronos не до конца прояснил ситуацию, а зря -ведь люди ломают головы и копья ...:
1. городская линия , по которой он пытается настроить режим работы DISA подключена через сплитер ADSL модема! ( модем и сплитер марки Zyhel) .
2. при таком подключении станция действительно плохо реагирует на донабор (при этом настройки автор топика сделал правильные)
3. при прямом подключении (без связки ADSL модем и сплитер) станция правильно воспринимает донабор внутри станции и дает занять другой внешний порт (т.е. выходит на соединение CO-CO).

Пытался "удаленно" помочь человеку, но имеем неудобства ситуации:
- станция куплена без системника (невозможно отследить что происходит в моменты донабора),
- без сетевой карты (иначе можно было бы попробовать через EzAttandant),
- нормальных городских линий всего одна (но подключена через сплитер ADSL модема, есть еще одна таксофонная линия (с жутким зуммером) и два ip шлюза) и невозможно проверить работу атс на другой линии,

На мой взгляд проблема именно в ADSL модеме и сплитере заказчика (к слову с модемом и сплитером Alcatel у ARIA SOHO такой проблемы нет).

Если был у кого опыт решения проблемы некорректной работы связки ADSL модем и сплитер+ARIA SOHO +DISA отпишите.



Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 24.3.2009, 8:21
Сообщение #24


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Vit @ 24.3.2009, 1:01) *
К сожалению уважаемый Kronos не до конца прояснил ситуацию, а зря -ведь люди ломают головы и копья ...:
1. городская линия , по которой он пытается настроить режим работы DISA подключена через сплитер ADSL модема! ( модем и сплитер марки Zyhel) .
2. при таком подключении станция действительно плохо реагирует на донабор (при этом настройки автор топика сделал правильные)
3. при прямом подключении (без связки ADSL модем и сплитер) станция правильно воспринимает донабор внутри станции и дает занять другой внешний порт (т.е. выходит на соединение CO-CO).

Пытался "удаленно" помочь человеку, но имеем неудобства ситуации:
- станция куплена без системника (невозможно отследить что происходит в моменты донабора),
- без сетевой карты (иначе можно было бы попробовать через EzAttandant),
- нормальных городских линий всего одна (но подключена через сплитер ADSL модема, есть еще одна таксофонная линия (с жутким зуммером) и два ip шлюза) и невозможно проверить работу атс на другой линии,

На мой взгляд проблема именно в ADSL модеме и сплитере заказчика (к слову с модемом и сплитером Alcatel у ARIA SOHO такой проблемы нет).

Если был у кого опыт решения проблемы некорректной работы связки ADSL модем и сплитер+ARIA SOHO +DISA отпишите.

Да, подробности имеют большое значение.
Скорее всего, проблема в сплиттере. Думаю, что нужно использовать качественный сплиттер с хорошим фильтром. Это в первую очередь поможет сохранить в целом рабоспособность порта СО на станции (выходит из строя транзистор) и, возможно, решит проблему с DISA.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 24.3.2009, 8:52
Сообщение #25


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186




Если был у кого опыт решения проблемы некорректной работы связки ADSL модем и сплитер+ARIA SOHO +DISA отпишите.[/quote]

Через IP шлюзы плохо передается DTMF набор. По ADSL модему... Хм.. марок модемов не знаю, но ставил три АТС с линиями через такие модемы и нигде проблем не было. Вот уже примерно от 4 до 2 лет все работают нормально, правда без DISA rolleyes.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kronos
сообщение 25.3.2009, 20:30
Сообщение #26


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 6.3.2009
Пользователь №: 12968



Цитата
Не совсем понял, причем здесь скайп....
Нужно просто через городскую сеть проверить...


Линия городская одна, с нее на нее же звонить проблематично, потому позвонил со скайпа. Пробовали так же с мобильного - иногда проходит, часто нет.

Цитата
А внутри станции SLT-телефоны с тональным набором работают???

Да, идеально работают.

Замыкал проводом внутренний номер с СО, работает превосходно. Включаешь городскую линию - не берет.

Цитата
Хм... давайте попробуем с самого начала. Сначала организуем входящие просто так, по прг.144. В прг.140 указываем тип линий СО Normal и проверяем работу входящих звонков. Т.е. вы звоните из города и убеждаетесь, что входящие у вас ходят нормально. Кстати, во время проверки при сосотоявшемся соединении, т.е. разговорный тракт городского телефона и внутреннего телефона соединен понабирайте с городского телефона в тновом режиме цифры. ГАТс и ваша АТС на это не реагирует, а вы послушаете слышны ли тоны DTMF. Т.е. проверите разговорный тракт. Затем, в прг.140 вкоючаете на эти линии СО режим DISA и указываете в ней номер голосового сообщения. Далее, у меня сделано так. В прг.144 эти СО направляются на хант группу тип ринг с одним телефоном (потому, что АТС в первую очередь проверяет назначение в прг.144, а затем в других местах). По Overflow timer отбивается линия СО. Еще проверьте в прг.167/2 у вас должно стоять ATTD. Настраивал свою диссу три года назад и не лазил туда. Уже с трудом вспоминаю, что надо делать. Как то так...


Сделано все так, как вами и описано.
Как я уже писал ранее, тональные сигналы при звонке через ГАТС слышны превосходно.

Цитата
К сожалению уважаемый Kronos не до конца прояснил ситуацию, а зря -ведь люди ломают головы и копья ...:
1. городская линия , по которой он пытается настроить режим работы DISA подключена через сплитер ADSL модема! ( модем и сплитер марки Zyhel) .
2. при таком подключении станция действительно плохо реагирует на донабор (при этом настройки автор топика сделал правильные)
3. при прямом подключении (без связки ADSL модем и сплитер) станция правильно воспринимает донабор внутри станции и дает занять другой внешний порт (т.е. выходит на соединение CO-CO).

Пытался "удаленно" помочь человеку, но имеем неудобства ситуации:
- станция куплена без системника (невозможно отследить что происходит в моменты донабора),
- без сетевой карты (иначе можно было бы попробовать через EzAttandant),
- нормальных городских линий всего одна (но подключена через сплитер ADSL модема, есть еще одна таксофонная линия (с жутким зуммером) и два ip шлюза) и невозможно проверить работу атс на другой линии,

На мой взгляд проблема именно в ADSL модеме и сплитере заказчика (к слову с модемом и сплитером Alcatel у ARIA SOHO такой проблемы нет).

Если был у кого опыт решения проблемы некорректной работы связки ADSL модем и сплитер+ARIA SOHO +DISA отпишите.


Согласен, прошу прощение за детали.

При замыкании внутреннего номера на CO, IP шлюз хорошо воспринимает DTMF набор.

Сейчас пойду проверю работу без сплитера..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kronos
сообщение 25.3.2009, 22:40
Сообщение #27


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 6.3.2009
Пользователь №: 12968



Результаты интересного эксперимента (не в сторону версии об проблемах со сплитером или модемом):

Взял городскую линию, воткнул напрямую в АТС без сплитеров и т.п.
Воткнул ее в СО 2 (аутентификация и т.п. в сохе отключено)

Взял еще одну городскую линию (не таксофонку), заранее проверил ее на возможность работы с DTMF - работает безупречно.
Воткнул ее в СО 1 (эта линия находится в 1-й группе линий и на нее возможен выход через 9-ку).

Звоню с мобильного на линию в СО 2 (думаю нареканий на мобильный быть не должно)
гудки, DISA подняла трубку и дает сигнал готовности
набираю 9 - DISA перевела на СО 1 и пошел гудок этой линии.
Отлично.
Теперь набираю номер - и-и-и.... Он не проходит..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 26.3.2009, 6:17
Сообщение #28


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Цитата
Звоню с мобильного на линию в СО 2 (думаю нареканий на мобильный быть не должно
А вот это далеко не факт и даже наоборот.
Цитата
Теперь набираю номер - и-и-и.... Он не проходит..
А с внутренней линии включеной в СО порт, звонок в город по Disa получается? А с городской линии выход в город (вместо городской можно включить внутренний и набрать 9 плюс внутренний номер при звонке из города) получается или нет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 26.3.2009, 8:52
Сообщение #29


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186





Звоню с мобильного на линию в СО 2 (думаю нареканий на мобильный быть не должно)

Нет. Я запускал АТС LDK-300 по потоку Е1 при проверке входящих использовал мобильный. Ну не проходят звонки с мобильного. Я и так и сяк. А оказалось, что с местноого БиЛайна на местную ГАТС-42 не ходят звонки. Берите обычный телефонный аппарат и присоединяйте его к обычной линии ГАТС.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kronos
сообщение 26.3.2009, 10:41
Сообщение #30


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 6.3.2009
Пользователь №: 12968



Цитата
А с внутренней линии включеной в СО порт, звонок в город по Disa получается? А с городской линии выход в город (вместо городской можно включить внутренний и набрать 9 плюс внутренний номер при звонке из города) получается или нет?


Да, получается.

Цитата
Нет. Я запускал АТС LDK-300 по потоку Е1 при проверке входящих использовал мобильный. Ну не проходят звонки с мобильного. Я и так и сяк. А оказалось, что с местноого БиЛайна на местную ГАТС-42 не ходят звонки. Берите обычный телефонный аппарат и присоединяйте его к обычной линии ГАТС.


Если посмотреть на это так:
Если бы набор с мобильного не проходил вообще, то АТС и 9-ку не восприняла и не перевела бы меня на СО 1.

Возможно вечером проведу еще один эксперимент. Проведу - отпишусь.
А пока, если у кого то еще есть какие-нибудь идеи - буду рад слышать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.3.2009, 10:53
Сообщение #31


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Kronos @ 25.3.2009, 22:40) *
Результаты интересного эксперимента (не в сторону версии об проблемах со сплитером или модемом):

Взял городскую линию, воткнул напрямую в АТС без сплитеров и т.п.
Воткнул ее в СО 2 (аутентификация и т.п. в сохе отключено)

Взял еще одну городскую линию (не таксофонку), заранее проверил ее на возможность работы с DTMF - работает безупречно.
Воткнул ее в СО 1 (эта линия находится в 1-й группе линий и на нее возможен выход через 9-ку).

Звоню с мобильного на линию в СО 2 (думаю нареканий на мобильный быть не должно)
гудки, DISA подняла трубку и дает сигнал готовности
набираю 9 - DISA перевела на СО 1 и пошел гудок этой линии.
Отлично.
Теперь набираю номер - и-и-и.... Он не проходит..

ОК. Станция соединила СО2 на СО1!!! На СО1 идет сигнал готовности (гудок). Но, возможно, что этот сигнал имеет такой высокий уровень (или частота сигнала несоответствующая), что на его фоне станция не в состоянии различить DTMF набор. ?????


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kronos
сообщение 26.3.2009, 11:32
Сообщение #32


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 6.3.2009
Пользователь №: 12968



Не сказал бы. Сигнал линии СО 1 по уровню громкости и по форме почти не отличается от сигнала готовности АТС. Если есть какой то объективный способ замера уровня громкости и частоты сигнала - могу попробовать замерить.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
al_sizov
сообщение 7.5.2009, 13:48
Сообщение #33


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 6.5.2009
Пользователь №: 13246



У меня вопрос стыкующийся с этой темой.

Приобрели для фирмы мини атс LG ARIA SOHO, заказ оформлял на сайте ARTCOM.ru .

По причине скудности финансов системный телефон не заказали и все настройки делаю по локалке с помощью компьютера (PC Admin.), что меня очень даже устраивает.
1 Во время настройки всплыл вопрос - можно ли изголится и с помощью програмного обеспечения заставить мини АТС записать системное сообщение, скажем в ячейку №01, (для AAFU) с любого из доступных аудио портов (порты внутренних линий, внешних, ......). Не могу понять, как у такой продвинутой железяки нет возможности управлять записью звука програмно, в руководстве к АТСке такой возможности выудить не удалось.
2 Как осуществить авто распознавание вызывного сигнала тон-импульс на внутренней линии ?.

Заказал бы системный телефон , да до столици далековато, а у нас его купить только под заказ, да и , что шеф скажет ???.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.5.2009, 18:06
Сообщение #34


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(al_sizov @ 7.5.2009, 14:48) *
У меня вопрос стыкующийся с этой темой.

Приобрели для фирмы мини атс LG ARIA SOHO, заказ оформлял на сайте ARTCOM.ru .

По причине скудности финансов системный телефон не заказали и все настройки делаю по локалке с помощью компьютера (PC Admin.), что меня очень даже устраивает.
1 Во время настройки всплыл вопрос - можно ли изголится и с помощью програмного обеспечения заставить мини АТС записать системное сообщение, скажем в ячейку №01, (для AAFU) с любого из доступных аудио портов (порты внутренних линий, внешних, ......). Не могу понять, как у такой продвинутой железяки нет возможности управлять записью звука програмно, в руководстве к АТСке такой возможности выудить не удалось.
2 Как осуществить авто распознавание вызывного сигнала тон-импульс на внутренней линии ?.

Заказал бы системный телефон , да до столици далековато, а у нас его купить только под заказ, да и , что шеф скажет ???.

1. Никак. Нужен системный телефон. Команда на запись подается с телефона-Attendant'а.
2. Никак. ARIA SOHO не поддерживает аптоопределение способа набора.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
al_sizov
сообщение 8.5.2009, 9:13
Сообщение #35


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 6.5.2009
Пользователь №: 13246



Цитата(harris @ 7.5.2009, 19:06) *
1. Никак. Нужен системный телефон. Команда на запись подается с телефона-Attendant'а.
2. Никак. ARIA SOHO не поддерживает аптоопределение способа набора.



Спасибо harris за безкомпромисный ответ.

Очень жаль, что всё так однозначно.

С уважением Александр. г.Иваново.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.8.2025, 19:04