Одностороняя слышимость СО-СО Опции

[harris]

... почему у двух плат громкость регулируется по разному у одной CTR ACOB, у второй просто ACOB?

По поводу регулировки коэфф.-ов усиления:
ACOB - платы LCOB4 (не имеющие режима CTR21)
CRT_ACOB - платы LCOB8/CLCOB8 (вне зависимости от установленного режима CTR21/Country)

[Astra]

По поводу регулировки коэфф.-ов усиления:
ACOB - платы LCOB4 (не имеющие режима CTR21)
CRT_ACOB - платы LCOB8/CLCOB8 (вне зависимости от установленного режима CTR21/Country)

Harris, спасибо за ответ!
Реально ситуация по громкости еще не решилась - идет переписка с LG-Nortel. Но реально обозначилось две проблемы с громкостью в станции.
1. Низкая громкость входящих по СО. Замена платы MPB решила эту проблему, что говорит о возможном дефекте имеющейся платы. После замены платы громкость увеличивали настройки ACOB (но у нас все платы CLCOB8!), тогда как на предыдущей плате действительно громкость изменяли настройки CRT_ACOB. Это наводит на мысли о каких-то разновидностях платы MPB.
2. Одностороняя слышимость при переадресации входящих по СО на другую СО или в сети. К сожалению эта проблема не решилась после замены платы MPB. В настоящее время эта функция станции у нас не используется по этой причине. Пробовал разные способы осуществления переадресации в т.ч. через городские линии, сотовые шлюзы, группы, SPEED, везде одинаково.

[harris]

Harris, спасибо за ответ!
Реально ситуация по громкости еще не решилась - идет переписка с LG-Nortel. Но реально обозначилось две проблемы с громкостью в станции.
1. Низкая громкость входящих по СО. Замена платы MPB решила эту проблему, что говорит о возможном дефекте имеющейся платы. После замены платы громкость увеличивали настройки ACOB (но у нас все платы CLCOB8!), тогда как на предыдущей плате действительно громкость изменяли настройки CRT_ACOB. Это наводит на мысли о каких-то разновидностях платы MPB.
2. Одностороняя слышимость при переадресации входящих по СО на другую СО или в сети. К сожалению эта проблема не решилась после замены платы MPB. В настоящее время эта функция станции у нас не используется по этой причине. Пробовал разные способы осуществления переадресации в т.ч. через городские линии, сотовые шлюзы, группы, SPEED, везде одинаково.

Я немного в курсе этой переписки. Весьма странно, что замена MPB дала какой-то результат.
1. У меня информации, что "разновидности" MPB как-то влияют на использование коэф.-ов усисления.
Тогда нужна детальная информация:
- серийные номера плат CLCOB8, старого и нового процессоров.
- вариант исполнения (Issue - см. маркировку на плате) старого и нового процессоров.
2. Функция переадресации СО-СО относится к категории часто используемых, почти все клиенты пользуются переадресацией на мобильные телефоны. Жалоб на односторонюю связь не было. Я также неоднократно проверял эту фичу на тестовой станции - проблем не было. Не знаю, в чем причина в вашем случае.
Вы бы попробовали как-то поэтапно определиться:
- вместо двух реальных СО-линий подключите абонентские линии от вашей же станции (от SLT на СО-порт). И проверить слышимость.
- параметр Busy/Error CPT в ПГМ142/18 включен или нет??? Если включен, попробуйте его отключить и проверить слышимость.

[Astra]

Я немного в курсе этой переписки. Весьма странно, что замена MPB дала какой-то результат.
1. У меня информации, что "разновидности" MPB как-то влияют на использование коэф.-ов усисления.
Тогда нужна детальная информация:
- серийные номера плат CLCOB8, старого и нового процессоров.
- вариант исполнения (Issue - см. маркировку на плате) старого и нового процессоров.
2. Функция переадресации СО-СО относится к категории часто используемых, почти все клиенты пользуются переадресацией на мобильные телефоны. Жалоб на односторонюю связь не было. Я также неоднократно проверял эту фичу на тестовой станции - проблем не было. Не знаю, в чем причина в вашем случае.
Вы бы попробовали как-то поэтапно определиться:
- вместо двух реальных СО-линий подключите абонентские линии от вашей же станции (от SLT на СО-порт). И проверить слышимость.
- параметр Busy/Error CPT в ПГМ142/18 включен или нет??? Если включен, попробуйте его отключить и проверить слышимость.

1.Серийные номера мной уже сняты и отправлены LG-Nortel.
MPBN LDK-300 Процессор 00405A2930CE I8KB1117-00 809KCNL003383 1.3 №0807
CLCOB 8 LDK-300 Плата 8 гор. линий I8KBR178-00 803KCZP016093 1.3 №0801
CLCOB 8 LDK-300 Плата 8 гор. линий I8KBR178-00 803KGLH016096 1.3 №0801
Меня немного смущает маркировка второй CLCOB 8 у всех плат станции в т.ч. установленных после, маркировка начинается с букв КС и только у одной с KG. Сейчас установлено три платы CLCOB 8. Перемена их местами результата не имела.
Относительно нового процессора - он был установлен у нас около месяца, но пришлось его менять на предыдущий из-за заминки с открытием 3 ранее открытых лицензий на новой MPB, поэтому данных по нему нет.
2. Параметр Busy/Error CPT включен на всех СО. Сегодня же проверю без него.
Не понял про проброс с SLT на СО порт через станцию. Если соединять напрямую без станции проверял, слышимость очень хорошая. Объясните подробнее.

[harris]

1.Серийные номера мной уже сняты и отправлены LG-Nortel.
MPBN LDK-300 Процессор 00405A2930CE I8KB1117-00 809KCNL003383 1.3 №0807
CLCOB 8 LDK-300 Плата 8 гор. линий I8KBR178-00 803KCZP016093 1.3 №0801
CLCOB 8 LDK-300 Плата 8 гор. линий I8KBR178-00 803KGLH016096 1.3 №0801
Меня немного смущает маркировка второй CLCOB 8 у всех плат станции в т.ч. установленных после, маркировка начинается с букв КС и только у одной с KG. Сейчас установлено три платы CLCOB 8. Перемена их местами результата не имела.
Относительно нового процессора - он был установлен у нас около месяца, но пришлось его менять на предыдущий из-за заминки с открытием 3 ранее открытых лицензий на новой MPB, поэтому данных по нему нет.
2. Параметр Busy/Error CPT включен на всех СО. Сегодня же проверю без него.
Не понял про проброс с SLT на СО порт через станцию. Если соединять напрямую без станции проверял, слышимость очень хорошая. Объясните подробнее.

1. Наверное, все-таки отправлены в НЭЛТ, а не LGN.
Так на каких платах громкость регулироваласть параметром ACOB, на каких - CTR_ACOB?? Это определялось только процессором??
2. Чего тут непонятного?? Нужно проверить: дело в городских линиях или в станции?? Нужно подключить другие городские линии. Я вам предлагаю имитировать городские линии вашими же абоненскими линиями от SLT-портов.
К примеру:
SLT 200 подключить на порт СО 01
SLT 201 подключить на порт СО 02
И проверить, как слышно при переводе (Трансфер) вызова или при переадресации (Call FWD) с СО01 на СO02.
С любого внутр. номера (STA A) позвонить на №200. Вызов придет по СО 01. Ответить на вызов и перевести его на СО 02. Набрать какой-то еще внутр. номер (STA B ). Проверить: будеут ли STA A и STA B слышать друг друга.

[Astra]

1. Наверное, все-таки отправлены в НЭЛТ, а не LGN.
Так на каких платах громкость регулироваласть параметром ACOB, на каких - CTR_ACOB?? Это определялось только процессором??
2. Чего тут непонятного?? Нужно проверить: дело в городских линиях или в станции?? Нужно подключить другие городские линии. Я вам предлагаю имитировать городские линии вашими же абоненскими линиями от SLT-портов.
К примеру:
SLT 200 подключить на порт СО 01
SLT 201 подключить на порт СО 02
И проверить, как слышно при переводе (Трансфер) вызова или при переадресации (Call FWD) с СО01 на СO02.
С любого внутр. номера (STA A) позвонить на №200. Вызов придет по СО 01. Ответить на вызов и перевести его на СО 02. Набрать какой-то еще внутр. номер (STA . Проверить: будеут ли STA A и STA B слышать друг друга.

1. В НЭЛТ мне сказали, что номера плат запросили в LGN. На указанной плате MBPN (она стоит с момента покупки станции) громкость СО - SLIB регулируется только CTR_ACOB. ACOB пробовал ставить с 0-63 ничего не менялось.
2. Понял. Сегодня же проверю.

[harris]

1. В НЭЛТ мне сказали, что номера плат запросили в LGN. На указанной плате MBPN (она стоит с момента покупки станции) громкость СО - SLIB регулируется только CTR_ACOB. ACOB пробовал ставить с 0-63 ничего не менялось.
2. Понял. Сегодня же проверю.

Я не знаю, что значит маркировка "KG". Может там какая-то опечатка, смазалась надпись??
КС - это код завода в Кореи. И вроде бы все эти платы (ipLDK) выпускаются только на этом заводе LGN.

[Astra]

1. Наверное, все-таки отправлены в НЭЛТ, а не LGN.
Так на каких платах громкость регулироваласть параметром ACOB, на каких - CTR_ACOB?? Это определялось только процессором??
2. Чего тут непонятного?? Нужно проверить: дело в городских линиях или в станции?? Нужно подключить другие городские линии. Я вам предлагаю имитировать городские линии вашими же абоненскими линиями от SLT-портов.
К примеру:
SLT 200 подключить на порт СО 01
SLT 201 подключить на порт СО 02
И проверить, как слышно при переводе (Трансфер) вызова или при переадресации (Call FWD) с СО01 на СO02.
С любого внутр. номера (STA A) позвонить на №200. Вызов придет по СО 01. Ответить на вызов и перевести его на СО 02. Набрать какой-то еще внутр. номер (STA B ). Проверить: будеут ли STA A и STA B слышать друг друга.

Результаты проверки:
1. Отмена параметра Busy/Error CPTU detected громкость не изменила, но стала приводить иногда к подвисанию линий.
2. Сделал проброс портов поочередно со всех плат CLCOB и имитировал звонки с одной платы на другую с помощью ручного перевода звонков. Всего проверил 5 раз в различных сочетаниях плат. Громкость во всех случаях отличная.
3. Также еще раз проверил маркировку CLCOB8 - действительно прилип кусочек типографской краски превратив KC в KG.
По результатам проверки следует понимать, что станция не причем. Уже не знаю о чем думать. У нас 24 СО порта - 16 городских линий и 8 GSM-шлюзов. Harris, что делать?

[harris]

Результаты проверки:
1. Отмена параметра Busy/Error CPTU detected громкость не изменила, но стала приводить иногда к подвисанию линий.
2. Сделал проброс портов поочередно со всех плат CLCOB и имитировал звонки с одной платы на другую с помощью ручного перевода звонков. Всего проверил 5 раз в различных сочетаниях плат. Громкость во всех случаях отличная.
3. Также еще раз проверил маркировку CLCOB8 - действительно прилип кусочек типографской краски превратив KC в KG.
По результатам проверки следует понимать, что станция не причем. Уже не знаю о чем думать. У нас 24 СО порта - 16 городских линий и 8 GSM-шлюзов. Harris, что делать?

1. А односторонняя слышимость при этих экспериментах с линиями проявлялась или нет??
Параметр "Busy/Error CPT" никак на громкость и не должен влиять. Я просто подумал, что при подключении CPTU проявляется одностороняя слышимость. Можете это проверить??
И кстати, Вы проверяли перевод вызова (Transfer), а что при переадресации (CFWD OFF-NET)??

Вообще-то, ИМХО, CPTU в LDK (в отличии от ARIA SOHO) работают хуже, чем внешние отбойники. Поэтому, мне кажется, что для LDK100/300/600 лучше применять внешние отбойники и Open Loop Detect, чем модули CPTU. ИМХО !!!
2. Если проверка показала, что станция обеспечивает нормальную громкость и двухсторонюю слышимость, то наверное далее нужно исследовать внешние линии. У Вас два типа линий: от ГАТС и от шлюза. Проблема проявляется на всех внешних линиях или на определенных??

[Astra]

1. А односторонняя слышимость при этих экспериментах с линиями проявлялась или нет??
Параметр "Busy/Error CPT" никак на громкость и не должен влиять. Я просто подумал, что при подключении CPTU проявляется одностороняя слышимость. Можете это проверить??
И кстати, Вы проверяли перевод вызова (Transfer), а что при переадресации (CFWD OFF-NET)??

Вообще-то, ИМХО, CPTU в LDK (в отличии от ARIA SOHO) работают хуже, чем внешние отбойники. Поэтому, мне кажется, что для LDK100/300/600 лучше применять внешние отбойники и Open Loop Detect, чем модули CPTU. ИМХО !!!
2. Если проверка показала, что станция обеспечивает нормальную громкость и двухсторонюю слышимость, то наверное далее нужно исследовать внешние линии. У Вас два типа линий: от ГАТС и от шлюза. Проблема проявляется на всех внешних линиях или на определенных??

Сначала о CPTU. Первоначально переадресация СО-СО была установлена с городских линий на сотовые шлюзы. Шлюзы работают как отбойники (распознают тоны занято) в 100% случаев. Но поскольку слышимость была односторонней, решили направить звонки по пути городская линия-городская линия минуя шлюзы, что достигалось добавлением нескольких цифр перед номером и обработкой в LCR. Вот тут линии зависают почти в 100% случаев. У нас один CPTU, на всякий случай заказали еще два на остальные CLCOB.
Следует сказать, что под односторонней слышимостью я понимаю различие в уроне громкости. Тот, чей звонок переводят, всегда слышит очень хорошо собеседника, а тот, кому переводят слышит очень плохо (но слышит). Это относится и к внешним входящим звонкам, которые переводятся на 2 другие станции (LDK-60) через VOIBE. Естественно в парах городская линия-городская линия и городская линия-шлюз в первом случае слышно несколько лучше т.к. шлюз является дополнительным звеном и может ухудшать громкость.
При экскрементах односторонней слышимости не было. К сожалению, не проверил переадресацию в сети, т.к. рано утром на другой станции никого еще не было и нет свободных портов CLCOB, приходится отключать городские линии, что в рабочее время проблематично. Но проверю сегодня обязательно. Сегодня же проверю все линии следующим способом - установлю переадресацию с них в ночное время на свой сотовый и с домашнего буду обзванивать их все по очереди сравнивая громкость.
CPTU для проверки сниму с платы CLCOB.

[noox]

Первоначально переадресация СО-СО была установлена с городских линий на сотовые шлюзы. Шлюзы работают как отбойники (распознают тоны занято) в 100% случаев.

Насколько я помню, некоторое время назад, вы писали что ситуация была как раз обратной. Переадресация через городские линии шла без проблем, а при переадресации через шлюз 50% звонков зависало. А теперь вот пишете, что через шлюз все ок. Удалось каким-то образом настроить шлюз и атс друг под друга? И еще, если у вас шлюз такой серьезный, что может работать как отбойник, на нем должна быть регулировка громкости на портах. Может это поможет.

[harris]

Шлюзы работают как отбойники (распознают тоны занято) в 100% случаев.

Что Вы имеете в виду??? С какой стороны шлюз детектирует тоны "занято": со стороны GSM канала или своем аналоговом порту (линия к телефону/станции)???
И главное - Зачем??? Зачем шлюзу детектировать акустические тоны, когда со стороны аналоговой линии он контролирует состояние шлейфа (замкнут/разомкнут), как и любой другой порт SLT; а со стороны GSM канала разъдинения определяется по сигнальным сообщениям.
ОК. Допустим шлюз определяет тон "Занято". Что дальше?? Какое действие он выполняет по этому событию??

[Astra]

Насколько я помню, некоторое время назад, вы писали что ситуация была как раз обратной. Переадресация через городские линии шла без проблем, а при переадресации через шлюз 50% звонков зависало. А теперь вот пишете, что через шлюз все ок. Удалось каким-то образом настроить шлюз и атс друг под друга? И еще, если у вас шлюз такой серьезный, что может работать как отбойник, на нем должна быть регулировка громкости на портах. Может это поможет.

Да было такое. На шлюзе программируются параметры тона Busy. И они отличались от параметров Busy станции. Когда сделали их одинаковыми зависания сразу прекратились.
Что касается громкости, то действительно она регулируется в шлюзе в большом диапазоне. Но громкость обычных звонков через шлюз и так очень большая, мне даже пришлось убавлять её, иначе трубку к уху не поднесешь- так громко. Громкость падает только при переадресованных звонках. Кроме того у меня создается впечатление, что громкость исходящих звонков в целом выше, чем входящих. Т.е. если я звоню кому-то то слышу собеседника лучше, чем если он звонит мне. Возможно это субъективное впечатление, но такое подозрение есть.

[Astra]

Что Вы имеете в виду??? С какой стороны шлюз детектирует тоны "занято": со стороны GSM канала или своем аналоговом порту (линия к телефону/станции)???
И главное - Зачем??? Зачем шлюзу детектировать акустические тоны, когда со стороны аналоговой линии он контролирует состояние шлейфа (замкнут/разомкнут), как и любой другой порт SLT; а со стороны GSM канала разъдинения определяется по сигнальным сообщениям.
ОК. Допустим шлюз определяет тон "Занято". Что дальше?? Какое действие он выполняет по этому событию??

Признаю, показал свое незнание вопроса.
Из инструкции к шлюзу:Шлюз GSM передает в телефонную линию тональные сигналы, указывающие на состояние линии. Частота тонального сигнала изначально настроена как 425Гц. Значение частоты и характер сигнала программируются.
Тональный сигнал занятости передается шлюзом в любом из следующих случаев:
Нет SIM-карты;
Нет соединения с сетью GSM;
Линия вызываемого абонента занята;
Вызванный абонент положил трубку;
В вызываемом номере более 30 цифр;
Вызываемый номер заблокирован.

[harris]

Признаю, показал свое незнание вопроса.
Из инструкции к шлюзу:Шлюз GSM передает в телефонную линию тональные сигналы, указывающие на состояние линии. Частота тонального сигнала изначально настроена как 425Гц. Значение частоты и характер сигнала программируются.
Тональный сигнал занятости передается шлюзом в любом из следующих случаев:
Нет SIM-карты;
Нет соединения с сетью GSM;
Линия вызываемого абонента занята;
Вызванный абонент положил трубку;
В вызываемом номере более 30 цифр;
Вызываемый номер заблокирован.

Вот это другое дело.
Шлюз генерит в аналоговую линию Busy Tone, но вовсе не работает "как отбойник". Вы настроили параметры этого тона на шаблон, который указан в станции. Тогда станция смогла распознавать Busy Tone, поступающий от шлюза.

[Dron]

Сегодня же проверю все линии следующим способом - установлю переадресацию с них в ночное время на свой сотовый и с домашнего буду обзванивать их все по очереди сравнивая громкость.

Не плохо было бы вам еще проконтролировать через какую линию осуществляется переадресация в каждом конкретном случае.

[Astra]

Не плохо было бы вам еще проконтролировать через какую линию осуществляется переадресация в каждом конкретном случае.

Это я потом посмотрю в SMDR, но здесь есть сложность - на станции рулит LCR и вызов будет направлен на конкретную линию. После звонка (если перевод на городскую линию) она зависнет на время таймера неконтролируемой конференции (у меня 5 минут). По-этому буду звонить по всем линиям и переадресовывать на один и тот же шлюз (здесь нужно найти есть ли разница в линиях, если нет, сделаю завтра переадресацию на другой шлюз и т .д.).

[Dron]

Это я потом посмотрю в SMDR, но здесь есть сложность - на станции рулит LCR и вызов будет направлен на конкретную линию. После звонка (если перевод на городскую линию) она зависнет на время таймера неконтролируемой конференции (у меня 5 минут). По-этому буду звонить по всем линиям и переадресовывать на один и тот же шлюз (здесь нужно найти есть ли разница в линиях, если нет, сделаю завтра переадресацию на другой шлюз и т .д.).

Прочел всю ветку по этой проблеме и, что то, все больше и больше склоняюсь к мысли, что проблема у вас "проводная", т. е. в проводах, тем более, как я понял, проявилась изначально. Возможно при монтаже при подключении внешних линий напутали (сталкивались с подобным). А касательно громкости, у нас приходится снижать коэффициенты при соединении СО-СО относительно значений по-умолчанию - громкость большая и происходит возбуд.

[Astra]

Прочел всю ветку по этой проблеме и, что то, все больше и больше склоняюсь к мысли, что проблема у вас "проводная", т. е. в проводах, тем более, как я понял, проявилась изначально. Возможно при монтаже при подключении внешних линий напутали (сталкивались с подобным). А касательно громкости, у нас приходится снижать коэффициенты при соединении СО-СО относительно значений по-умолчанию - громкость большая и происходит возбуд.

Проблема странная. Станцией на самом деле очень доволен и если бы не это сидел бы и считал ворон на деревьях. Сам я склоняюсь к какому-то программному сбою, может где-то влияет какой-то параметр или к параметрам линий. Ведь этот эффект односторонний, проявляется и при переадресации в сети. Странно также для меня, что громкость линий существенно отличается - на GSM шлюзах она значительно выше, чем на городских линиях. В общем думаем.

[Dron]

Проблема странная. Станцией на самом деле очень доволен и если бы не это сидел бы и считал ворон на деревьях. Сам я склоняюсь к какому-то программному сбою, может где-то влияет какой-то параметр или к параметрам линий. Ведь этот эффект односторонний, проявляется и при переадресации в сети. Странно также для меня, что громкость линий существенно отличается - на GSM шлюзах она значительно выше, чем на городских линиях. В общем думаем.

Ну то, что на GSM шлюзах громкость выше - это, в принципе, понятно. Расстояние до городской АТС значительно больше, чем от вашей АТС до шлюза. Но, все же, думается, что эта бяка у вас проявляется на определенных парах СО. В сети переадресация у вас идет тоже с городских линий, правильно я понял?