 Отсутствие звонка на аппарате |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
  22.6.2009, 10:11
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 21.1.2009 Пользователь №: 12830  |
Здравствуйте. Имеем IP-LDK 100, и по непонятным причинам на нескольких аппаратах (обычные тел. аппараты не трубки) перестали работать звонки. Нет звонка на телефон, но если "случайно" поднять трубку то разговор пойдет. Все номера в разных группах, все работало отлично, вдруг - перестали идти звонки, подскажите, где копать то?
|
 |
 
|
|
22.6.2009, 11:40
Сообщение
#2
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 41 Регистрация: 30.3.2009 Из: Оренбург Пользователь №: 13062 |
Цитата(SubZero @ 22.6.2009, 13:11)  Здравствуйте. Имеем IP-LDK 100, и по непонятным причинам на нескольких аппаратах (обычные тел. аппараты не трубки) перестали работать звонки. Нет звонка на телефон, но если "случайно" поднять трубку то разговор пойдет. Все номера в разных группах, все работало отлично, вдруг - перестали идти звонки, подскажите, где копать то? А как именно настроенны группы? Укажите подробно настройки когда все работало и изменения, когда перестало работать |
|
|
|
|
22.6.2009, 11:54
Сообщение
#3
|
|
 гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8753 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
телефоны, на которых нет звонка находятся в одном базовом блоке?
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
22.6.2009, 12:09
Сообщение
#4
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 21.1.2009 Пользователь №: 12830 |
Всего есть 5 хант групп, проблемные телефоны в одной из них. Настроено было давно, и работало как часы, никаких изменений не производилось, пересатло работать "в один миг", никто даже не заходил на АТС. На сегодняшний момент перестало работать еще один номер уже в другой хант группе. Базовых блоков вообще нет, обычные тел. аппараты Панасоник конпочный
|
|
|
|
|
22.6.2009, 12:20
Сообщение
#5
|
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8753 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Цитата(SubZero @ 22.6.2009, 13:09) Базовых блоков вообще нет, обычные тел. аппараты Панасоник конпочный значит у вас совершенно необыкновенная станция  если у вас вообще нет базовых блоков.Из скольких модулей (ящиков, блоков) состоит атс? 1 или 2? и в каком из этих блоков, ящиков, модулей не работает вызов на телефоны? Вообще вызов на аналоговые аппараты работает? Кроме цифровых телефонов ещё аппараты какие либо могут звонить? -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
22.6.2009, 12:23
Сообщение
#6
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 21.1.2009 Пользователь №: 12830 |
Цитата(AXEL @ 22.6.2009, 13:20) значит у вас совершенно необыкновенная станция если у вас вообще нет базовых блоков.Из скольких модулей (ящиков, блоков) состоит атс? 1 или 2? и в каком из этих блоков, ящиков, модулей не работает вызов на телефоны? Вообще вызов на аналоговые аппараты работает? Кроме цифровых телефонов ещё аппараты какие либо могут звонить? АТС состоит из 1 ящика  не работают вызовы на аппарате у абонента, вернее не то, что бы не работает, а абонент не слышит звонка!!! Если ему, например по асе, сказать, подними трубку, то пожалуйста - есть разговор, а сам аппарат в это время молчит.
|
|
|
|
|
22.6.2009, 12:31
Сообщение
#7
|
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8753 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
есть ли работающие телефоны на атс? (кроме цифровых)
ну хоть один панасоник звонит? -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
22.6.2009, 12:32
Сообщение
#8
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 21.1.2009 Пользователь №: 12830 |
Цитата(AXEL @ 22.6.2009, 13:31) есть ли работающие телефоны на атс? (кроме цифровых) ну хоть один панасоник звонит? 35 номеров работают без проблем (те же самые панасоники). Причем переставлял аппараты местами, выяснилось, что аппараты исправны |
|
|
|
|
22.6.2009, 12:37
Сообщение
#9
|
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8753 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
если при вызове щёлкает реле, а звонок не идёт, то проблема похоже в релюхе, если не щёлкает, то похоже на плате вышел из строя драйвер. В обоих случаях плату в ремонт.
если есть аналогичная плата внутренних абонентов, то попробуйте её заменить, или хотя бы поменяйте рабочую и нерабочую плату, что б локализовать проблему. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
22.6.2009, 12:39
Сообщение
#10
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 21.1.2009 Пользователь №: 12830 |
Цитата(AXEL @ 22.6.2009, 13:37) если при вызове щёлкает реле, а звонок не идёт, то проблема похоже в релюхе, если не щёлкает, то похоже на плате вышел из строя драйвер. В обоих случаях плату в ремонт. если есть аналогичная плата внутренних абонентов, то попробуйте её заменить, или хотя бы поменяйте рабочую и нерабочую плату, что б локализовать проблему. Заметил еще кое что... Если я перезагружу станцию (выкл/вкл), то на какое то время они работают, когда 5 мин, когда 10 сек. И потом опять "зависают"... |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 16.7.2025, 3:31 |